Tienes derecho a una indemnización
Reclamar tu vuelo a Lufthansa es muy sencillo
Únete a los más de 1.550 viajeros que ya han conseguido una solución a su retraso, cancelación de vuelo, overbooking o a los problemas con su equipaje. En total, hemos reclamado más de 721.000€ en indemnizaciones a Lufthansa en los últimos 10 años.
Descubre cuánto podrías ganar reclamando tu vuelo.
Solo disponemos de datos con origen o destino España.
Número de vuelo: [[ result.flight_auto ]] ([[ result.airline_name ]]) - [[ parseDate(result.scheduled_departure, 'DD-MM-YYYY') ]]
Aún así, puedes iniciar una reclamación para que nuestros abogados te confirmen si tu vuelo es reclamable o no.
¿Cuál ha sido tu problema con Lufthansa?
Escoge el problema y comienza tu reclamación a Lufthansa.
Retrasos de vuelo Lufthansa
Si tu vuelo de Lufthansa llega a destino con más de 3 horas de retraso, te corresponden desde 250€ hasta 600€ de indemnización.
Cancelación de vuelo Lufthansa
Si Lufthansa cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación, te corresponden desde 250€ hasta 600€ de indemnización.
Overbooking Lufthansa
Si te quedas sin plaza en el avión por un overbooking, tienes derecho a reclamar hasta 600€ de indemnización a Lufthansa.
Equipaje Lufthansa
Si sufres una pérdida de equipaje, retraso o grandes daños en tu maleta, te corresponden hasta 1.500€ de indemnización.
Las experiencias de los clientes de reclamador.es
Descubre las experiencias de otros usuarios que, como tú, tenían derecho a reclamar su indemnización a Lufthansa.
Preguntas y respuestas
¿Cómo reclamar a Lufthansa por problemas en tu vuelo?
Tanto si tu problema es por cancelación o retraso de vuelo, un overbooking o pérdida de equipaje, en nuestro centro de ayuda encontrarás respuestas a todas tus dudas sobre reclamaciones a Lufthansa.
Ante todo tienes que comprobar que tu vuelo es reclamable y que tienes la documentación necesaria para probarlo. Recibida la documentación intentaremos llegar a un acuerdo con la compañía pero no siempre es posible y en estos casos iríamos a juicio para poder entregarte el dinero que te corresponde.
Te cobraremos el 25% de la cantidad conseguida más IVA pero si no ganamos no tendrás que pagar nada (Salvo los supuestos de incumplimiento o resolución contractual conforme Condiciones Generales de la Contratación). No tendrás nada que perder ya que nuestros honorarios se cobrarán solo una vez finalizada con éxito la reclamación, o sea cuando habrás conseguido tu dinero.
¿Sabes cómo puedes solicitar un certificado de embarque para poder acreditar que viajaste en un vuelo? La tarjeta de embarque es un documento muy importante tanto para hacer el vuelo como para reclamar posteriormente. Si hiciste el vuelo pero no conservas la tarjeta de embarque puedes solicitarla a la aerolínea que demostrará que ibas en ese vuelo.
Compañía
Sobre Lufthansa
Deutsche Lufthansa, más conocida como Lufthansa, es una aerolínea alemana fundada en Colonia en 1953. Su base operativa principal se encuentra en el Aeropuerto Fráncfort del Meno y la aerolínea opera en 82 países de (Europa, Asia, África y América).
Algunos de los aeropuertos principales a los que vuela Lufthansa son:
- Aeropuerto de Madrid Barajas - Madrid, España
- Aeropuerto de Barcelona El Prat - Barcelona, España
- Aeropuerto de Gran Canaria - Gran Canaria, España
- Aeropuerto de París Charles de Gaulle - París, Francia
- Aeropuerto de Milán-Malpensa - Milán, Italia
- Aeropuerto de Londres-Heathrow - Londres, Inglaterra
- Aeropuerto de Berlín-Tegel - Berlín, Alemania
- Aeropuerto de Fráncfort del Meno - Fráncfort del Meno, Alemania
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy - Nueva York, Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional de Beijing Capital - Pekín, China
- Aeropuerto Internacional de Hong Kong - Hong Kong, China
A pesar de ser una de las aerolíneas más grandes de Europa, ha recibido numerosas críticas por la calidad de su servicio de atención al cliente y periódicamente recibimos consultas de viajeros de Lufthansa que han sufrido un retraso o cancelación de su vuelo, overbooking o problemas con el equipaje facturado con Lufthansa.
En reclamador.es hemos respondido ya a más de 4.500 consultas sobre incidencias en los vuelos de Lufthansa, ayudando a nuestros clientes a reclamar a la aerolínea más de 800.000€ en indemnizaciones que les correspondían y Lufthansa se negaba a abonarles.
