Reclamaciones a American Airlines
Hacemos valer tus derechos frente a la aerolínea. Puedes reclamar a American Airlines desde 250 € hasta 1.500 € de indemnización por problemas en tu vuelo.
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Retraso
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Cancelación
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Overbooking
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Equipaje
Líderes en reclamaciones a aerolíneas.
Los problemas con American Airlines tienen solución.
Conseguimos que American Airlines indemnice a nuestros clientes
¿Qué puedes reclamar a American Airlines?
Los problemas más habituales son las cancelaciones y los retrasos de vuelos de American Airlines. También puedes reclamar un overbooking o problemas con el equipaje.
Retraso de vuelo American Airlines
Cuando tu vuelo llega a destino con más de 3 horas de retraso, tienes derecho a una compensación económica. Además, puedes reclamar los gastos y daños ocasionados por el vuelo retrasado de American Airlines.
Indemnización
250 € - 600 €
Motivos para reclamar
Los retrasos superiores a 180 minutos dan derecho a reclamar a la compañía aérea. Si el retraso es causado por un problema técnico en el avión, falta de personal o una huelga de sus trabajadores, igualmente tienes derecho a reclamar a American Airlines por retraso de vuelo.
Plazo para reclamar
Tienes hasta 5 años para reclamar por vuelo retrasado a American Airlines, independientemente de si se trata de un viaje de trabajo o de ocio. Los retrasos en American Airlines son una de las incidencias más habituales y estás en tu derecho a reclamar tu dinero.
Cancelación de vuelo American Airlines
Si American Airlines cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación, puedes recibir una indemnización, además de los gastos extras que puedas acreditar. También tienes derecho al reembolso del billete o la reubicación.
Indemnización
250 € - 600 €
Motivos para reclamar
Puedes reclamar si la cancelación no se debe a fuerza mayor y te avisan con menos de 14 días de antelación. Incluso si te reubican en otro vuelo, si este llega más de 3 horas después del vuelo cancelado, tienes derecho a reclamar. Las huelgas del personal de la aerolínea no se consideran fuerza mayor y sí dan derecho a reclamar una indemnización.
Plazo para reclamar
El plazo para iniciar tu reclamación por cancelación de vuelo a American Airlines es de hasta 5 años.
Overbooking American Airlines
Si te quedas sin plaza en el avión por un overbooking, tienes derecho a reclamar tu indemnización a American Airlines, más los gastos extras.
Indemnización
250 € - 600 €
Motivos para reclamar
En ocasiones, ante una sobreventa de billetes, la compañía aérea pide voluntarios para no embarcar, pero si nadie se ofrece voluntario o sigue habiendo más personas para viajar que asientos tiene el avión, es posible que te quedes sin embarcar. Esto se considera un overbooking involuntario y te da derecho a reclamar.
Plazo para reclamar
Incluso si te reubican en otro vuelo, si llegas más de 3 horas después de ese vuelo en el que no te han permitido embarcar, puedes reclamar a American Airlines. Además, si compraste otro billete, también podrás solicitar su devolución. Tienes hasta 5 años para reclamar por overbooking.
Problemas de equipaje American Airlines
Si American Airlines pierde, rompe o entrega con retraso tu maleta, tienes derecho a una indemnización por los inconvenientes y gastos adicionales causados.
Indemnización
Hasta 1.500 €
Procedimiento para reclamar
En el momento de sufrir tu problema con el equipaje, tienes que completar el parte de irregularidad de equipaje (PIR), preferiblemente en el aeropuerto, en los stands de la aerolínea o de AENA, o en la página web de la compañía aérea. Con el PIR, puedes iniciar nuestro formulario y reclamaremos por ti a la aerolínea los problemas con tu equipaje.
Plazo para reclamar
El plazo que tienes para reclamar a American Airlines por equipaje perdido, roto o extraviado es de hasta 2 años, pero para que puedas conseguir tu indemnización debes disponer del PIR.
Descubre cuánto podrías ganar reclamando tu vuelo.
Solo disponemos de datos con origen o destino España.
Número de vuelo: [[ result.flight_auto ]] ([[ result.airline_name ]]) - [[ result.scheduled_departure ]]
Aún así, puedes iniciar una reclamación para que nuestros abogados te confirmen si tu vuelo es reclamable o no.
¿Cuánto cuesta reclamar?
Trabajamos a éxito. Si perdemos, asumimos todos los costes.
Precio transparente
25
%
+IVA
de la indemnización recibida (si llegamos a un acuerdo prejudicial)
- Si American Airlines no coopera, seguiremos luchando por ti. En esta situación, presentaremos una demanda con un suplemento del 15 % + IVA para hacer frente a los gastos de abogados y gestiones administrativas.
- ¡Pagas al final, sin adelantos!
Lee lo que nuestros clientes opinan
La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, pero también para ti. Descubre lo que dicen sobre su reclamación a American Airlines.
Preguntas frecuentes sobre problemas con American Airlines
¿Cuál es la compensación por retraso de vuelo de American Airlines?
La compensación económica por un retraso de tu vuelo con American Airlines puede ser de hasta 600 €, más los gastos extras que puedas acreditar, por ejemplo, las entradas a un musical al que no has podido acudir como consecuencia de llegar más de 3 horas después a tu destino por ese retraso de American Airlines.
¿Qué hacer si American Airlines pierde mi equipaje?
Si American Airlines pierde o extravía tu equipaje, tienes derecho a una indemnización de hasta 1.500 €. Para poder reclamar problemas de equipaje a American Airlines, es fundamental que completes el parte de irregularidad de equipaje en el propio aeropuerto o bien, lo antes posible, en la página web de la aerolínea.
Con el parte de irregularidad de equipaje ya rellenado, puedes ejercer tu derecho a reclamar una indemnización por equipaje perdido. En nuestra web, ponemos a tu disposición un sencillo formulario, solo tienes que completar unas breves preguntas y subir una documentación básica. Nosotros nos encargamos de todo lo demás, consiguiendo para ti tu indemnización de hasta 1.500 € de American Airlines.
¿Qué pasa si me cancelan un vuelo en American Airlines?
Si American Airlines cancela tu vuelo, puedes tener derecho a reclamar una indemnización de hasta 600 €, más gastos extras, así como el reembolso del billete cancelado en American Airlines o un transporte alternativo.
Entre los principales requisitos para que puedas reclamar si cancelan un vuelo está el preaviso con el que te informa la aerolínea de la cancelación. Si te avisa con menos de dos semanas de antelación, por ejemplo, el mismo día del viaje, tienes derecho a compensación económica. Si, por el contrario, te avisan con más de dos semanas, podrás solicitar el reembolso del billete, pero no una indemnización.
Para saber si tu problema con American Airlines es reclamable, completa nuestro formulario. Respondiendo unas sencillas preguntas y te informaremos. Si tienes derecho a indemnización, ya solo tendrás que subir la documentación necesaria y nosotros nos encargaremos de reclamar por ti a American Airlines.
¿Qué derechos tengo si en American Airlines el vuelo está sobrevendido?
La denegación de embarque por sobreventa de billetes, también conocida como overbooking, es una práctica comercial legal, pero que da derecho a los viajeros que lo sufren involuntariamente a reclamar una indemnización de hasta 600 € más gastos.
Además, tienes derecho a un transporte alternativo o a que American Airlines te reembolse el coste de ese billete de avión que no has podido disfrutar porque American Airlines ha vendido más billetes que plazas tiene el avión. Y, junto a todo esto, tienes derecho a recibir los beneficios que te hubiera ofrecido la aerolínea por no poder embarcar.
¿Tengo derecho a algo más que el reembolso del vuelo?
Sí, si el retraso del vuelo de American Airlines o la cancelación no es por motivo de una causa de fuerza mayor, como puede ser, por ejemplo, una gran nevada en EEUU que impide el despegue del avión hacia España, y siempre y cuando te informen de la incidencia con menos de dos semanas de antelación, además del reembolso del billete, te corresponde una indemnización de hasta 600 €, así como los gastos extras que puedas acreditar.
Todo lo que necesitas saber sobre American Airlines
La compañía
American Airlines es una compañía aérea estadounidense con sede en Fort Worth, Texas. Fundada en 1930, se ha consolidado como una de las aerolíneas más grandes e importantes a nivel mundial, ofreciendo rutas que conectan América, Asia, Europa y Oceanía. Inicialmente, la compañía estaba compuesta por diversas aerolíneas que operaban bajo una misma marca, fusionándose posteriormente en una sola entidad. Hoy en día, American Airlines forma parte de la alianza Oneworld, que incluye a otras aerolíneas destacadas como Iberia y British Airways.
Principales destinos
American Airlines opera en numerosos destinos clave a nivel mundial. Algunos de los aeropuertos principales en los que está presente son:
- Aeropuerto de Barcelona-El Prat (Barcelona, España)
- Aeropuerto de Madrid-Barajas (Madrid, España)
- Aeropuerto de Charles de Gaulle (París, Francia)
- Aeropuerto de Londres-Heathrow (Londres, Inglaterra)
- Aeropuerto de Milán-Malpensa (Milán, Italia)
- Aeropuerto de Bruselas-National (Bruselas, Bélgica)
- Aeropuerto Internacional Franz Josef Strauss (Múnich, Alemania)
- Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (Toronto, Canadá)
Servicios al cliente
American Airlines se distingue por su compromiso con la calidad del servicio al cliente. Entre las ventajas que ofrece a sus pasajeros se incluye el acceso a WiFi de alta velocidad gratuito en todos los vuelos internacionales y una variada oferta de entretenimiento para amenizar los viajes de largo recorrido. Estas iniciativas buscan mejorar la experiencia del cliente y hacer los vuelos más cómodos y agradables.
Problemas y reclamaciones
A pesar de sus esfuerzos por proporcionar un servicio de calidad, no todo son buenas noticias para sus viajeros, puesto que los problemas operativos no son ajenos a American Airlines, principalmente los retrasos y cancelaciones de vuelos, si bien el overbooking y los problemas de equipaje también son sufridos por los pasajeros de esta compañía.
Tanto es así que en reclamador.es recibimos periódicamente peticiones de ayuda por parte de clientes de American Airlines que han sufrido retrasos, overbooking, cancelaciones o problemas con su maleta. Desde nuestros comienzos, en 2012, hemos reclamado más de 1 millón de euros a clientes que han sufrido incidencias con American Airlines.
Aeropuertos
Ranking de aeropuertos con más reclamaciones a Volotea
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Barajas - Adolfo Suárez
427
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Miami International
282
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El Prat
261
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John F Kennedy International
254
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
Visita el centro de ayuda
Guía para empezar a reclamar a una aerolínea
Ante todo tienes que comprobar que tu vuelo es reclamable y que tienes la documentación necesaria para...
¿Cuánto cuesta poner una reclamación a una aerolínea?
Te cobraremos el 25% de la cantidad conseguida más IVA, pero si no ganamos no tendrás que pagar nada.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta de embarque a la aerolínea?
¿Sabes cómo puedes solicitar un certificado de embarque para poder acreditar que viajaste en un vuelo? La tarjeta de embarque es un documento muy importante
¿Qué gastos extras puedo reclamar?
Los gastos extras que puedes reclamar a American Airlines son billetes alternativos, suplementos...
¿Tu problema ha sido con otra aerolínea?
También te ayudamos, ya sea por retrasos, cancelaciones, overbooking o equipaje.