Lo primero que tienes que saber es que no tienes que adelantar nada de tu dinero. Nosotros adelantamos todos los gastos*.

Sabiendo esto, se pueden dar varios escenarios, y en función de eso dependerán nuestros honorarios:

  • Si la reclamación finaliza con éxito en la frase previa a iniciar acciones judiciales, mediante acuerdo por ejemplo, nuestros honorarios serán de un 25% (más 21% de IVA) de la cantidad conseguida.
  • En ocasiones la vía amistosa no es posible porque la aerolínea no quiere cooperar y nos vemos obligados a iniciar la vía judicial. En este caso, presentaremos la demanda y se añadirá un suplemento del 15% ( más el 21% de IVA) que equivale a costes de administración, abogados, etc... Es decir, una vez obtengamos la indemnización final nuestros honorarios totales serían del 40% + IVA.

El 21% de IVA solamente se aplica solamente sobre nuestros honorarios. Por ejemplo:

Si reclamamos una indemnización de 600€ y llegamos a un acuerdo antes de presentar demanda, nuestros honorarios serían un 25% del importe conseguido, en este caso 150€. A estos 150€ le aplicamos el 21% de IVA, que son 31,50€. El total de nuestros honorarios serían en este caso 181,50€ y para ti 418,50€.

Ten en cuenta que si no ganamos el caso y tu no obtienes tu indemnización, no te cobraremos nada y nosotros asumiremos todos los costes, salvo los supuestos de incumplimiento o resolución contractual que puedes encontrar en nuestras Condiciones Generales de la Contratación.

Nota: recuerda que no tienes que adelantar ningún coste para iniciar tu reclamación.