No te quedes sin embarcar.
Si te quedas sin plaza en el avión por un overbooking, tienes derecho a reclamar hasta 600€ de indemnización. Reclama ya de forma sencilla con nuestros abogados expertos en reclamaciones aéreas.
Solo cobramos si tú ganas*
¡Sin adelantos!
*Salvo incumplimiento o resolución contractual por tu parte conforme a nuestras CCGG
Gestión sencilla y online
con abogados expertos
La plataforma líder
en reclamaciones aéreas
Si la aerolínea no te permitió embarcar porque había vendido más billetes que asientos, has sufrido un overbooking. Es una práctica legal para las aerolíneas, pero que te da derecho a una indemnización. Tienes que reclamar para poder recibir el importe cuanto antes. Ponte en manos de nuestros abogados expertos en reclamaciones aéreas si quieres conseguir hasta 600€.
Si sufres una denegación de embarque por overbooking tienes cinco derechos fundamentales: derecho de información (la compañía debe ofrecerte información sobre compensaciones y alternativas); derecho a los beneficios que te haya ofrecido la compañía en ese vuelo; derecho al reembolso o transporte alternativo; derecho a que la compañía cubra los gastos que genere el traslado de un aeropuerto a otro; derecho a la compensación económica en función de la distancia de tu vuelo.
A veces las aerolíneas venden más plazas de las que su avión tiene. Si te denegaron el embarque a tu vuelo, significa que has sufrido overbooking. La aerolínea te debe el billete, un transporte alternativo, y en algunos casos una indemnización.
Tan fácil que puedes contestar a las preguntas y subir la documentación mientras esperas a que se aclaren en el aeropuerto.
Puedes firmar digitalmente directamente desde tu móvil. Recibirás la información en tu mail, móvil y en tu zona de cliente.
Una vez recibimos la documentación y tu autorización, tratamos de llegar a un acuerdo amistoso con la aerolínea. Si no se da el caso, iremos a juicio.
Desde reclamador nos comprometemos con tu caso hasta el final.
Solemos tardar unos días en llegar a un acuerdo amistoso por cancelación de vuelo.
Todo esfuerzo tiene su recompensa. Al final, por acuerdo o demanda, conseguimos que tu dinero acabe en tu cuenta, descontando nuestros honorarios y los gastos extra, si ha habido alguno.
Adelantamos los gastos de tu reclamación de overbooking y, después, los descontamos de tu indemnización. Si perdemos el juicio, no pagas nada. Sí, has leído bien, en reclamador asumimos los costes del juicio si pierdes tu reclamación.
Si conseguimos que la aerolínea te pague, te cobraremos los siguientes honorarios.
25%
de la indemnización recibida (+IVA)
+15€
de gastos administrativos en caso de interponer demanda (18,15 € con IVA incluido)
*Salvo los supuestos de incumplimiento o resolución contractual conforme Condiciones Generales de la Contratación.
Desde reclamador hemos automatizado todos nuestros procesos, así que los plazos dependen más de los tiempos de los juzgados y de las aerolíneas. Nos encantaría que recibieras tu indemnización cuanto antes, pero no siempre está en nuestra mano. Te contamos los tiempos de reclamador.
De 1 a 7 días
Intentamos el acuerdo con la aerolínea
Tiempo indeterminado (dependemos de la aerolínea)
Esperamos a la contestación de la aerolínea
Plazo máximo de 48 horas
Si hay acuerdo con la aerolínea, hemos terminado
En torno a un mes
Si no hay acuerdo, vamos a juicio
Tiempo indeterminado (dependemos del juzgado)
Se celebra el juicio
Tiempo indeterminado (dependemos de la aerolínea)
Llega la indemnización
Cobramos los costes del servicio de reclamador
Si quieres conocer las opiniones de otros clientes que han reclamado un overbooking con nosotros, ¡estás en el lugar correcto!
Antes incluso de empezar a reclamar, puedes necesitar aclarar las preguntas que te surgen sobre overbooking. Te ayudamos a encontrar las respuestas en nuestro centro de ayuda sobre overbooking.
Si has sufrido un overbooking no voluntario (por imposición de la aerolínea) y como consecuencia llegas a tu destino con más de tres horas de retraso, tienes que hacer una reclamación para conseguir una indemnización de entre 250 y 600€. Nosotros te vamos a ayudar a conseguirlo.
Te cobraremos el 25% de la cantidad conseguida más IVA pero si no ganamos no tendrás que pagar nada (Salvo los supuestos de incumplimiento o resolución contractual conforme Condiciones Generales de la Contratación). No tendrás nada que perder ya que nuestros honorarios se cobrarán solo una vez finalizada con éxito la reclamación, o sea cuando habrás conseguido tu dinero.
¿Sabes cómo puedes solicitar un certificado de embarque para poder acreditar que viajaste en un vuelo? La tarjeta de embarque es un documento muy importante tanto para hacer el vuelo como para reclamar posteriormente. Si hiciste el vuelo pero no conservas la tarjeta de embarque puedes solicitarla a la aerolínea que demostrará que ibas en ese vuelo.
Para poder hacer una reclamación por overbooking vamos a necesitar tu DNI, NIE o pasaporte, la reserva del vuelo original, la tarjeta de embarque del vuelo en el que viajas finalmente y si lo tienes, un certificado del overbooking. Recuerda que para reclamarlo tienes que haber llegado con más de tres horas de retraso.
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