Reclamaciones de overbooking

Y llegó por fin el esperado mes de agosto. Ese en el que muchas personas disfrutan de sus tan merecidas vacaciones. Con ello, llega el incremento del tráfico aéreo en nuestros aeropuertos. No sólo del turismo nacional sino también de las llegadas de visitantes (cada vez mayor) de otras zonas ...

KLM indemnizará con 1.200€ –más los intereses legales desde la interpelación judicial así como las costas del proceso– a dos pasajeros que sufrieron overbooking en su vuelo. Los dos pasajeros tenían previsto un viaje de Nairobi (Kenia) a Madrid con escala en Ámsterdam, pero la compañía les denegó el embarque, ...

Las vacaciones llegan a su fin y con él empiezan las dudas sobre cómo realizar reclamaciones de aquellos servicios contratados que no se correspondían con la realidad y de aquellas que han hecho de nuestro descanso veraniego una pesadilla. Hablamos de retrasos y cancelaciones de vuelos, denegaciones de embarque y ...

Vueling, Ryanair e Iberia. Estas son las tres aerolíneas que durante el pasado 2018 recibieron más reclamaciones en nuestra web. Como ya sucediera en 2016, Vueling vuelve a la primera posición del ranking, desbancando a Ryanair a la segunda posición. Iberia, por su parte, mantiene el tercer puesto que ya ...

La compañía low-cost Ryanair vuelve a estar en el ojo del huracán. El vuelo FR 2767 Praga-Madrid del pasado domingo 3 de febrero llegó a la capital española con más de 20 horas de retraso, obligando a sus pasajeros a permanecer durante más de 6 horas dentro de la aeronave, ...

Cada vez son más los establecimientos por ejemplo hoteleros que llevan la etiqueta “adult only” como reclamo comercial. Sabes que si te hospedas en uno de estos hoteles no vas a ver niños por sus pasillos, ni tampoco los vas a escuchar. Y desde hace algunos años, esta medida llegó ...

Nadie dijo que viajar con niños, e incluso bebés, fuera misión imposible. De hecho, hay quienes acostumbran a los más pequeños a volar en avión desde una edad temprana. Así, no abandonan sus sueños de conocer mundo por el simple hecho de ser papás. Sin embargo, a la hora de ...

Nos ponemos en situación. Hace unos meses compraste un vuelo para viajar en Navidad y recibes un correo electrónico de la aerolínea informando que han adelantado el vuelo al día anterior. Tú todavía estás trabajando y es imposible que puedas volar en la fecha ahora indicada. ¿Qué derechos tienes? ¿Pueden ...

La comodidad a la hora de viajar es una de las cuestiones que cada vez más viajeros tienen en cuenta para elegir su compañía de referencia. Sobre todo si estamos hablando de trayectos largos y viajes de muchas horas. Bien es cierto que la primera clase ha dejado de ser ...