Reclamaciones de overbooking

Y llegó por fin el esperado mes de agosto. Ese en el que muchas personas disfrutan de sus tan merecidas vacaciones. Con ello, llega el incremento del tráfico aéreo en nuestros aeropuertos. No sólo del turismo nacional sino también de las llegadas de visitantes (cada vez mayor) de otras zonas ...

KLM indemnizará con 1.200€ –más los intereses legales desde la interpelación judicial así como las costas del proceso– a dos pasajeros que sufrieron overbooking en su vuelo. Los dos pasajeros tenían previsto un viaje de Nairobi (Kenia) a Madrid con escala en Ámsterdam, pero la compañía les denegó el embarque, ...

Las vacaciones llegan a su fin y con él empiezan las dudas sobre cómo realizar reclamaciones de aquellos servicios contratados que no se correspondían con la realidad y de aquellas que han hecho de nuestro descanso veraniego una pesadilla. Hablamos de retrasos y cancelaciones de vuelos, denegaciones de embarque y ...

Si por algo se quiere caracterizar la Unión Europea en cuanto a transporte aéreo se refiere es, sin duda, a conformarse como un espacio de seguridad para los pasajeros. Es por ello que no todas las aerolíneas constituidas como tal pueden operar dentro del espacio aéreo europeo ni en sus ...

Tiendas de ropa, de alimentación, perfumerías… Estos son los establecimientos más habituales que nos encontramos al pasar los controles de seguridad de los grandes aeropuertos. Se trata, en efecto, del duty free, es decir, tiendas libres de impuestos. Por esta exención de impuestos, los productos típicos adquiridos en las tiendas ...

La Semana Santa ya está aquí. Como en años anteriores, se prevé que se produzca un elevado número de desplazamientos debido fundamentalmente a las vacaciones. Entre los medios de transportes más utilizados en estas fechas sigue encontrándose el avión. Y año tras año durante Semana Santa el número de retrasos ...

Llegada la fecha de caducidad del DNI o el pasaporte, entre los interesados surgen algunas dudas acerca de la renovación. Entre esas cuestiones nos encontramos, por ejemplo, cuántas fotografías son necesarias, cómo debe ser esta o qué documentación hay que presentar a la hora de realizar la renovación del DNI ...

Que la aerolínea pague a los pasajeros automáticamente los 1.131 Derechos Especiales de Giro (DEG) -aproximadamente 1.400€- en caso de pérdida de equipaje. Esto es lo que solicitábamos en reclamador.es a los jueces españoles que plantearan al Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE). Y lo hizo el juez ...

La Unión Europea ha sido tajante tras el accidente del Boeing 737 Max 8 en Etiopía y el anuncio por parte de EEUU de similitudes con un accidente aéreo ocurrido en 2018 en Indonesia. Ha cerrado su espacio aéreo a este modelo de aeroplano. Circunstancia que ha generado un gran ...