Documento imprescindibles para una reclamación por overbooking

Hay varios documentos que son imprescindibles siempre que pongas una reclamación por overbooking en tu vuelo. Son los siguientes:

  • DNI o Pasaporte.
  • Billete/Reserva y/o Tarjeta de embarque.
  • Tarjeta de embarque alternativa (es decir, la del vuelo que finalmente te llevó a tu destino) o transporte alternativo acreditado (billete de AVE, Renfe, Autobús, Vehículo de Alquiler, etc.).
  • Autorización de representación firmada.

Documentos opcionales que ayudan

Hay algunos documentos opcionales que pueden ayudar a realizar todos los trámites de la reclamación. Son los siguientes:

  • Certificado de overbooking emitido por la compañía aérea.
  • Certificado de overbooking expedido por AENA.

Si tienes los dos, mejor que subas los dos documentos. Si quieres empezar una reclamación por cancelación de vuelo y ya tienes esos documentos, sigue este enlace.

Si viajabas con menores

Cuando viajas con menores, es necesario que subas el siguiente documento:

  • Libro de familia (debe estar completo, con la página donde aparecen los titulares, padres, y las páginas de los menores).
  • También puede ser la inscripción en el Registro Civil o la partida de nacimiento.

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