Reclamaciones por overbooking a Vueling

¿Es posible que viajando con Vueling nos podamos encontrar en una situación de overbooking? Sí. Vueling, así como otras muchas aerolíneas, tiene entre sus políticas empresariales la de overbooking. ¿Qué quiere decir esto? Muy sencillo, la compañía en algunos de sus vuelos vende más asientos de los que puede proporcionar, contando con que no todos los pasajeros, según sus estadísticas internas, se presentarán al embarque.

Lamentablemente estas estadísticas no pueden prever el futuro, sino solamente dar una estimación, que evidentemente puede tener variaciones en la vida real. Esto es lo que se denomina overbooking o sobreventa de billetes. No obstante que la ley lo permita no implica que no se pueda reclamar. Los afectados por overbooking tienen derecho a reclamar una indemnización de hasta 600€ más los gastos ocasionados.

¿Qué hacer en estos casos? Los asistentes de vuelo informarán a cada pasajero de que el vuelo tiene overbooking e intentarán buscar voluntarios para que la situación afecte únicamente a personas que tengan flexibilidad para retrasar su viaje. En el caso de que no haya voluntarios se comunicará quiénes son los afectados que tendrán que quedarse en tierra y las opciones de vuelos alternativos.

Los afectados tendrán derecho a una indemnización por parte de Vueling y a ser atendidos para que la espera sea lo más leve posible.

En reclamador.es nuestros abogados han atendido más de 39.000 consultas de clientes afectados por vuelos de Vueling a lo largo de estos años. Es por esto que te aconsejamos contactar con nosotros para poder conseguir tu indemnización por overbooking con Vueling y recibir una indemnización de hasta 600 euros.