Cancelación de vuelo

Reclamaciones de cancelación de vuelo

Cambios de planes, los justos. Una reclamación por cancelación de vuelo puede resultar en una indemnización de 600€.

Reclama tu vuelo cancelado

¿Qué te ofrecemos? En reclamador todo son ventajas

Solo cobramos si tú ganas.

¡Sin adelantos!

La forma más sencilla

de reclamar.

La plataforma líder

en reclamaciones online.

Reclamar una cancelación de vuelo es más fácil con reclamador.

Te corresponden entre 250 y 600€ de indemnización según la distancia del vuelo cancelado.

  • ¿Qué derechos tengo cuando sufro una cancelación de vuelo?

    Cuando sufres una cancelación de vuelo, tienes cinco derechos fundamentales: derecho de información (la compañía debe ofrecerte información); derecho de asistencia (la compañía debe ofrecerte soporte material); derecho al reembolso o transporte alternativo; derecho a que la compañía cubra los gastos que genere el traslado a otro aeropuerto; derecho a compensación en función de la distancia del vuelo.

  • ¿Qué es una cancelación de vuelo?

    La cancelación de un vuelo se da cuando el avión no llega a salir del aeropuerto, o el vuelo queda interrumpido durante el trayecto. En ese momento, la aerolínea incumple su parte del contrato y puedes reclamar tu dinero o un transporte alternativo, ya sea vuelo nacional o internacional.

Respondemos todas tus dudas en nuestro centro de ayuda

¿Cómo reclamo? Un formulario a tu medida. Tu cancelación de vuelo, fácil.

Formulario

Formulario Unas cuantas preguntas. Y la documentación.

Rellenar el formulario no te llevará más de 10 minutos. Y tu reclamación por cancelación de vuelo ya habrá empezado.

Tú eliges: ordenador, móvil, tablet... a tu gusto. No te preocupes por la documentación, puedes hacerle fotos o subirla después en el área privada.

Acuerdo prejudicial o demanda Gestionamos todo el proceso por tu cancelación de vuelo con la aerolínea.

En cuanto comprobamos que tu reclamación es viable, nos ponemos en marcha para defenderla hasta el final.

Lo primero que intentamos es llegar a un acuerdo con la aerolínea. Si no funciona, vamos a juicio con tu autorización y te mantenemos informado por mail, por SMS y en tu zona de cliente. Es nuestro compromiso.

Conoce el compromiso de reclamador

Solemos tardar unos días en llegar a un acuerdo amistoso por cancelación de vuelo.

Acuerdo prejudicial o demanda
Tu dinero, en tu bolsillo (donde debe estar).

Indemnización Tu dinero, en tu bolsillo (donde debe estar).

Cuando ganamos tu reclamación por cancelación de vuelo, ingresas en tu cuenta la cantidad reclamada, descontando nuestros honorarios. Si ha habido algún gasto extra, te lo explicamos. Para que no te líes con los números.

Siempre puedes estar al día de todo en tu zona cliente. También una vez hemos ingresado tu dinero.

Calcula tu indemnización

¿Cuánto me va a costar? Si no conseguimos tu dinero, nada. Nada.

Trabajamos a éxito. Si no conseguimos que te paguen tu reclamación, no te cobramos nada. Has leído bien. No tienes que pagar nada.

Te contamos a continuación los costes de tu reclamación.

Solo cobramos si tú ganas

Solo cobramos si tú ganas

    Si conseguimos que la aerolínea reconozca tus derechos, conseguirías la cantidad reclamada menos los siguientes honorarios.


    • 25% de la indemnización recibida (+IVA)
    • +15€ de gastos administrativos en caso de interponer demanda (+IVA)
    Calcula tu indemnización

    ¿Cuánto va a tardar? Somos rápidos y seguros.

    Revolucionamos el mundo online de las reclamaciones, y queremos hacer de tu reclamación algo tan fácil como comprar unas zapatillas. Por eso nos esforzamos para que avanzar rápido y de forma profesional.

    Esto es lo que pasa desde que empiezas el formulario hasta que se termina nuestra gestión:

    • Empiezas el formulario de cancelación

    • Intentamos llegar a un acuerdo con la aerolínea

      De 1 a 7 días

    • Esperamos a que la aerolínea conteste

      Tiempo indeterminado (dependemos de la aerolínea)

    • Si hay acuerdo, hemos terminado

      Plazo máximo de 48 horas

    • Si no hay acuerdo, vamos a juicio

      En torno a un mes

    • Se celebra el juicio

      Tiempo indeterminado (dependemos del juzgado)

    • Llega la indemnización

      Tiempo indeterminado (dependemos de la aerolínea)

    • Cobramos los costes del servicio de reclamador

    Comprueba si puedes reclamar tu vuelo.

    Ayuda Aclara tus dudas sobre cancelación de vuelo.

    Antes incluso de empezar a reclamar, puedes necesitar aclarar las preguntas que te surgen sobre cancelación de vuelo. Te ayudamos a encontrar las respuestas en nuestro centro de ayuda sobre cancelación de vuelo.

    Visitar el centro de ayuda

    ¿Qué significa que hay fuerza mayor en mi vuelo?

    Hay causas de fuerza mayor que hacen que el retraso o la cancelación de tu vuelo no sean reclamables. Por ejemplo, cuando haya mal tiempo, huelga de controladores aéreos, cenizas en el aire... En general, cualquier causa que no sea responsabilidad de la aerolínea.

    ¿Te han cancelado el vuelo de vuelta porque no hiciste el de ida? Te han hecho un no show

    Si has comprado un vuelo de ida y vuelta, no has realizado el vuelo de ida pero quieres hacer el de vuelta, pueden cancelarte este último. Es lo que se conoce como cláusula "no show", y puedes reclamar el importe del trayecto y una indemnización si ha habido retraso.

    ¿Qué gastos puedo reclamar en una reclamación aérea?

    Si has tenido una cancelación o retraso de vuelo, vas a poder reclamar los siguientes gastos: noches de hotel perdidas, suplementos en coche de alquiler, billetes alternativos, facturas de eventos y en algunos casos taxis. Recuerda que para ello es necesario siempre tener el justificante.

    ¿Qué hacer cuando te cancelan un vuelo?

    Si te cancelan tu vuelo con más de 15 días de antelación no vas a poder reclamar. Si lo hacen con menos de 15 días, vas a poder recibir entre 250 y 600€ de indemnización. Nosotros te ayudaremos a conseguirla acompañándote en todos los pasos.

    Blog Noticias, novedades y opiniones sobre cancelación de vuelo.

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