Quizás hayas escuchado o leído que tu vuelo no es reclamable porque ha habido fuerza mayor, pero , ¿cuáles son las circunstancias que se consideran como fuerza mayor?

En muchas ocasiones, los retrasos o cancelaciones de los vuelos se atribuyen a causas de fuerza mayor, pero no siempre es así. Una circunstancia de fuerza mayor es toda aquella que hace que un vuelo se cancele o retrase y sobre la que la aerolínea no tiene control ni es la culpable.

Las incidencias que pueden afectar tu vuelo y que sí se consideran fuerza mayor son las siguientes:

  • Mala meteorología.
  • Atentado terrorista.
  • Sabotaje de la aeronave.
  • Huelga de controladores aéreos.
  • Cenizas en el aire.
  • Impacto de un ave en el avión.
  • Fallos técnicos o informáticos en el aeropuerto.
  • Accidente en pista del aeropuerto.
  • El cierre del espacio aéreo a un determinado modelo de aeronave por parte de las autoridades responsables de la seguridad aérea.

En general, toda circunstancia que afecte a la puntualidad de tu vuelo y que no sea culpa de la aerolínea, es fuerza mayor.

Qué no es fuerza mayor

En cambio, situaciones como averías del avión (porque la aerolínea tiene que prever que este tipo de situaciones puedan ocurrir), huelgas de personal de la compañía aérea, condiciones meteorológicas normales, falta de disponibilidad del avión y/o espera de viajeros procedentes de otras escalas, repostaje del avión, tiempo de descanso de la tripulación o falta de personal por enfermedad, colas de espera por congestión del tráfico aéreo…. no pueden considerarse motivos de fuerza mayor y sí podrían ser reclamables.

Derecho a reclamar

En los casos de fuerza mayor, no podrás solicitar a la aerolínea la compensación económica recogida en el Reglamento Europea 261, pero sí tienes derecho a pedir a la aerolínea bien el reembolso del billete de ese vuelo cancelado por fuerza mayor o bien un transporte alternativo. Y, también, los gastos derivados de esa cancelación por fuerza mayor.

En reclamador.es no gestionamos reclamaciones de fuerza mayor a las aerolíneas, pero si la cancelación de tu vuelo no es por una causa extraordinaria, sí podremos tramitar tu reclamación y reclamar por ti a la compañía aérea tu indemnización y todos los gastos extras que hubieras tenido que realizar como consecuencia de esa incidencia.

Si tienes dudas sobre tus derechos ante la cancelación o el retraso en tu vuelo, ponte en contacto con nosotros. Completa nuestro formulario y te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación aérea.