Reclamaciones por cancelación de vuelo a TAP Portugal

TAP Portugal es la principal aerolínea portuguesa. Fue fundada en marzo de 1945 en Lisboa y su primera ruta unió la capital portuguesa con Madrid. Opera en una extensa red de rutas en Europa, África y América. Su aeropuerto principal se encuentra en Lisboa y su aeropuerto secundario en Oporto.

Como una de sus ventajas, TAP Portugal ofrece la posibilidad de guardar reservas sin modificar el precio durante 48 horas de forma que el pasajero pueda viajar con la tarifa deseada. Para ello solo es necesario hacer la prereserva seleccionando la opción Time to think.

A pesar de ser una gran aerolínea y de ofrecer generalmente un servicio de calidad a sus clientes, no está exenta de sufrir cancelaciones en sus vuelos.

Si esto ocurre, de acuerdo a lo establecido en sus condiciones generales, TAP Portugal se compromete a reembolsar el billete íntegro o a reubicar en otro vuelo posterior con las mismas condiciones de transporte, dejando a la elección del viajero una de estas dos opciones.

Además la compañía ofrecerá comida, bebida y llamadas telefónicas, y si la hora de salida del siguiente vuelo fuera al día siguiente de la hora prevista de salida del vuelo cancelado, la aerolínea ofrecerá también alojamiento en hotel y transporte al aeropuerto.

Pero no solo esto. TAP Portugal tiene que indemnizar con entre 250 y 600 euros siempre y cuando no haya avisado de la cancelación con dos semanas de antelación respecto a la hora de salida programada y haya ofrecido alguna alternativa, o la cancelación se haya dado por circunstancias extraordinarias. Además de los gastos ocasionados por dicha cancelación.

Año tras año, Tap Portugal aparece en el ranking de aerolíneas más reclamadas que elaboramos en reclamador. Dado su gran volumen de vuelos y pasajeros transportados, son muchos los pasajeros que sufren incidencias en sus viajes, destacando tanto los retrasos como las cancelaciones de vuelos de Tap Portugal.

En reclamador.es hemos reclamado ya más de 1 millón y 300 mil euros a clientes de la compañía con incidencias en sus vuelos. Somos expertos en reclamaciones aéreas, ya hemos ayudado a más de 6.800 viajeros de Tap Portugal y a más de 3.000 clientes a reclamar a la aerolínea su compensación económica.