Reclamaciones a Air Europa

Si has sufrido un problema en un vuelo de Air Europa, como puede ser una cancelación, un retraso, una denegación de embarque por overbooking o, incluso, daños o pérdida de tu equipaje, puedes reclamar.

Para reclamar a Air Europa, en nuestra web ponemos a tu disposición un formulario específico según tu problema. Te haremos unas preguntas muy sencillas sobre el vuelo y te pediremos que subas la documentación necesaria para que tu caso tenga éxito.

Cuando termines tu formulario de reclamación a Air Europa, nuestro equipo legal analizará tu caso y te enviará un informe donde te informaremos sobre qué puedes reclamar.

El tiempo que tarda en resolverse una reclamación a Air Europa depende de la aerolínea. Si quiere llegar a un acuerdo antes de iniciar cualquier procedimiento judicial o hay que esperar a tener una sentencia. Puede ir desde unos pocos meses hasta, aproximadamente, un año, pero, como te decimos, no depende de reclamador.es, sino de la aerolínea.

Pero, tarde el tiempo que tarde, te aconsejamos reclamar. Ten en cuenta que, en reclamador.es, contamos con una tasa de éxito del 98 % en reclamaciones aéreas y que, además, en el hipotético caso de no conseguir tu indemnización, no te cobraremos nada, trabajamos a éxito.

Los retrasos de 2 horas no dan derecho a reclamar una compensación económica. Ante un retraso inferior a 180 minutos, tendrás derecho a recibir asistencia e información por parte de la aerolínea, pero no podrás reclamar una indemnización económica.

Sí podrás reclamar los retrasos de Air Europa superiores a 3 horas. En estos casos, la indemnización es de hasta 600 € más los gastos extras que puedas acreditar.

Si te avisan con menos de 14 días de antelación, y no se trata de una cancelación de vuelo por fuerza mayor, tienes derecho a reclamar a Air Europa.

La experiencia nos dice que las aerolíneas buscan excusas, como problemas técnicos del avión o huelgas de su personal, para no indemnizar a sus pasajeros, pero la realidad es que estos dos supuestos sí se pueden reclamar y sí dan derecho a una indemnización. Por ello, siempre que tu vuelo sea cancelado con menos de dos semanas de antelación, te aconsejamos completar nuestro formulario y conocer si te corresponde indemnización por cancelación de vuelo. Tenemos una tasa de éxito del 98 % frente a las excusas de las aerolíneas.

La indemnización por maleta perdida, extraviada o dañada que tiene que pagarte Air Europa puede ser de hasta 1.813 €.

La cuantía de la indemnización se valora según cada caso particular y para que tu reclamación por problemas de equipaje con Air Europa tenga éxito, lo primero que tienes que hacer es disponer del parte de irregularidad de equipaje (PIR) que se rellena en los mostradores de la aerolínea o de AENA en el aeropuerto en el momento de sufrir el problema, o bien en la página web de la compañía aérea lo antes posible.

Para conseguir la indemnización que te corresponde por maleta perdida, ponte en manos de expertos, en reclamador.es luchamos cada día por los derechos de los viajeros que confían en nosotros para conseguir su indemnización de Air Europa.