Reclamaciones a Iberojet

Hacemos valer tus derechos frente a la aerolínea. Puedes reclamar a Iberojet desde 250 € hasta 1.500 € de indemnización por problemas en tu vuelo.

  • Retraso

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Nº1 en España

Líderes en reclamaciones a aerolíneas.

+1.000 casos ganados

Los problemas con Iberojet tienen solución.

+982.000 € reclamados

Conseguimos que Iberojet indemnice a nuestros clientes.

¿Qué puedes reclamar a Iberojet?

Si tu vuelo con Iberojet no ha salido según lo previsto, puedes reclamar. Los problemas más habituales son los retrasos y cancelaciones de vuelos. Pero también has podido sufrir un problema con tu equipaje o la denegación de embarque de la aerolínea. En todos estos casos, tienes unos derechos que puedes reclamar.

Retraso de vuelo Iberojet

Si tu vuelo de Iberojet sufre un retraso superior a los 180 minutos (3 horas) tienes derecho a una indemnización de hasta 600 €. Junto a esta cantidad, también puedes reclamar a la aerolínea los gastos y daños ocasionados por ese problema en tu vuelo. Y el plazo para iniciar tu reclamación es de hasta 5 años desde que sufriste el retraso de vuelo.

Circunstancias como un problema técnico en el avión, falta de personal o una huelga de sus trabajadores, no son un excusa para compensar económicamente y, por tanto, ante estas circunstancias, también tienes derecho a indemnización por vuelo retrasado de Iberojet.

Las excusas de Iberojet para no indemnizar a sus viajeros son muy diversas, pero la realidad es que en reclamador.es tenemos una tasa de éxito del 98 % y conseguimos que, finalmente, la compañía aérea, compense a sus viajeros por el retraso en su vuelo. Diga lo que diga la aerolínea, ante un retraso superior a 3 horas, lo mejor es iniciar una reclamación por retraso con nosotros. Te diremos si tu caso es viable y, de serlo, qué indemnización te corresponde.

Cancelación de vuelo Iberojet

Cuando Iberojet cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación, también puedes reclamar una indemnización de hasta 600 € más los gastos extras que puedas acreditar y el reembolso del billete o la reubicación en otro vuelo.

Siempre que no se trate de una cancelación de vuelo por fuerza mayor y te avisen con menos de esos 14 días de antelación, te diga lo que te diga la aerolínea, y pese a que te reubique en otro vuelo, siempre que este llegue más de 3 horas después del vuelo inicial, tienes derecho a presentar una reclamación por cancelación a Iberojet, antes conocida como Evelop.

Junto con los retrasos de vuelos, las cancelaciones son las incidencias que más reclamamos a esta aerolínea y el plazo que tienes para iniciar tu reclamación por cancelación de vuelo es de hasta 5 años.

Si Iberojet cancela tu vuelo, no te quedes de brazos cruzados, inicia el formulario de reclamación y comprueba si tienes derecho a reclamar una compensación económica por el problema sufrido.

Overbooking Iberojet

El overbooking es la denegación de embarque por parte de la aerolínea como consecuencia de una sobreventa de billetes del vuelo. Es una práctica legal, pero si no te permiten embarcar, tienes derecho a reclamar una indemnización por overbooking. El plazo que tienes para reclamar es de hasta 5 años.

La compensación económica por denegación de embarque es de hasta 600 € más los gastos extras ocasionados por no poder volar. Pese a que te reubiquen en otro vuelo, si este llega 3 horas después del vuelo inicial adquirido, tienes igualmente derecho a reclamar esa indemnización por overbooking. Y si por esta denegación de embarque has tenido que comprar otro billete de avión, también podrás solicitar su devolución reclamando a la aerolínea.

Problemas de equipaje Iberojet

Si Iberojet daña, pierde o te entrega con retraso tu maleta, te corresponden hasta 1.500 € de indemnización.

En las reclamaciones de equipaje a Iberojet, es muy importante que completes el parte de irregularidad de equipaje, a poder ser en el propio aeropuerto o bien lo antes posible en la página web de la aerolínea. Este documento es fundamental para que tu reclamación por equipaje perdido, extraviado o dañado tenga éxito.

El plazo para iniciar una reclamación por equipaje a Iberojet es de hasta 2 años, pero recuerda que para que pueda tener éxito, en los primeros momentos de sufrir la incidencia, tienes que completar el parte de irregularidad de equipaje (PIR).

Comprueba si puedes reclamar tu indemnización a Iberojet

Solo disponemos de datos con origen o destino España.

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Total horas de retraso:
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Aún así, puedes iniciar una reclamación para que nuestros abogados te confirmen si tu vuelo es reclamable o no.

¿Cuánto cuesta reclamar?

Trabajamos a éxito. Si perdemos, asumimos todos los costes.

Precio transparente

25

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+IVA

de la indemnización recibida (si llegamos a un acuerdo prejudicial)

  • Si Iberojet no coopera, seguiremos luchando por ti. En esta situación, presentaremos una demanda con un suplemento del 15 % + IVA para hacer frente a los gastos de abogados y gestiones administrativas.
  • ¡Pagas al final, sin adelantos!
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Últimos vuelos de Iberojet con problemas

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Preguntas frecuentes sobre reclamaciones a Iberojet

En nuestra web ponemos a tu disposición un formulario específico según el problema que quieras reclamar a la aerolínea y donde encontrarás la opción de seleccionar con qué compañía aérea has sufrido el problema, Evelop o Iberojet.

Para que Iberojet, o cualquier otra aerolínea, te compense económicamente por los problemas en el vuelo, lo mejor es contactar con expertos en reclamaciones aéreas, como reclamador.es. Nosotros estudiamos gratis tu caso y te decimos si tu reclamación es viable. Y, si para que la aerolínea te devuelva tu dinero decides confiar en nosotros, ten en cuenta que no tendrás que adelantar ninguna cantidad para reclamar, pagas al final. Y en el hipotético caso de perder tu reclamación, no tendrías que pagar nada, asumimos todos los costes del procedimiento.


Los principales documentos que te solicitaremos en reclamador.es para hacer una reclamación a Iberojet son la tarjeta de embarque o la confirmación de la reserva, tu DNI y, posteriormente, una autorización de representación. Y si la reclamación es por problemas de equipaje, necesitaremos el parte de irregularidad de equipaje, mientras que, por overbooking, puedes necesitar el certificado de overbooking de la aerolínea.

Si Iberojet cancela el vuelo y quieres reclamar, un documento opcional que sirve a la hora de argumentar la reclamación es el certificado de cancelación del vuelo, expedido por la aerolínea o AENA. Y si se trata de un retraso, un certificado de retraso que, igualmente, se puede solicitar a la compañía aérea o AENA.

También puedes reclamar gastos extras que tuvieras que asumir por tu problema con Iberojet o Evelop, para ello, tendrás que aportar los tickets o facturas.


No, en los casos de fuerza mayor, también llamadas circunstancias ajenas a la aerolínea, no podrás reclamar una indemnización a Iberojet. Entre esas causas de fuerza mayor se encuentran, por ejemplo, climatología muy adversa o huelga de controladores aéreos.

Las huelgas del personal propio de las aerolíneas no son causa de fuerza mayor, pues en diferentes sentencias ya se ha considerado que las huelgas de los trabajadores de las aerolíneas no se pueden considerar una causa ajena a estas. Tampoco es una causa de fuerza mayor que uno de los aviones de la aerolínea sufra un problema técnico, circunstancia que aprovechan las aerolíneas para intentar no indemnizar a sus pasajeros.

Ante la duda, inicia el formulario y nuestro equipo será quien analice la incidencia y te informe de tu derecho a reclamar a Iberojet una indemnización.


Evelop es el origen de la actual Iberojet. Se fundó en 2013 por Barceló Viajes, ahora Avoris, y era la aerolínea española del grupo. En el año 2020 la compañía anunció que fusionaban la aerolínea portuguesa de la empresa, Orbest, y Evelop, dando lugar a una única aerolínea llamada Iberojet. En mayo del año 2021, comenzaron los viajes de Iberojet.


Sí, Iberojet comenzó a operar en 2021, hasta ese momento la aerolínea se llamaba Evelop, pero dado que todavía no han transcurrido 5 años desde la aparición de la nueva marca, si sufriste un retraso de vuelo de Evelop o una cancelación, todavía estás a tiempo de reclamar.

En nuestro formulario encontrarás la opción de elegir esta compañía aérea, solo necesitas completar la información que te solicitamos y subir la documentación. Nosotros nos encargamos de dirigir tu reclamación a la entidad oportuna e, incluso, de llegar a la vía judicial para recuperar tu dinero.

Y si tienes una reclamación iniciada frente a Evelop de la que todavía no tienes sentencia, no te preocupes, todo sigue adelante y estamos luchando para que consigas tu indemnización por tu problema en el vuelo con Evelop.


¿Sigues teniendo dudas? ¡Échale un ojo a nuestros artículos más visitados del centro de ayuda sobre reclamaciones aéreas!

Sobre Iberojet

Iberojet, antes llamada Evelop, es una aerolínea española perteneciente al Grupo Barceló. En 2013, este Grupo fundó la aerolínea Evelop Airlines, pero desde mayo de 2021, esta compañía aérea y la filial portuguesa del Grupo Barceló, Orbest, se unificaron y pasaron a denominarse Iberojet, marca bajo la que operan en la actualidad en Europa, África y América.

En reclamador.es hemos gestionado ya más de 2.280 reclamaciones frente a Evelop e Iberojet, solicitando para nuestros clientes más de 982.000 € en indemnizaciones. De todas ellas, las incidencias que más reclamamos a Iberojet y Evelop son los retrasos y cancelaciones de vuelos, que suponen el 92 % de todas esas reclamaciones frente a las aerolíneas del Grupo Barceló.

Dado que muchos de los trayectos de Iberojet son de larga distancia, pues opera numerosos vuelos cada semana a países como Costa Rica, República Dominicana o México, la cuantía de la indemnización suele ser alta, ya que según recoge el Reglamento Europeo 261/2004, los vuelos superiores a 3.500 km, dan lugar a reclamar una indemnización de 600 € más los gastos.

En cuanto a las reclamaciones por pérdida de maleta de Iberojet, se rigen por el Convenio de Montreal y la cuantía de la indemnización se fija según cada caso concreto, pudiendo llegar hasta los 1.500 €. En reclamador.es ya hemos ayudado a cientos de viajeros a reclamar por daños en su equipaje o la pérdida o extravío de su maleta.

sobre compañía aérea Iberojet

Aeropuertos

Ranking de aeropuertos con más reclamaciones a Iberojet

  • Barajas - Adolfo Suárez

    206

  • Punta Cana International

    127

  • Jose Marti International

    96

  • Cancun International

    60

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