Reclamaciones de aerolíneas Cubana
Que Cubana no te fastidie el viaje. Puedes reclamar a Cubana desde 250€ hasta 1.300€ de indemnización.
Tu indemnización
Reclamar tu vuelo a Cubana
Tienes derechos como pasajero y Cubana tiene la obligación de indemnizarte. Nosotros te ayudamos a entender tus derechos contra Cubana y a hacer la reclamación hasta el final. Intentamos el acuerdo amistoso con Cubana. Si no lo conseguimos, llevamos a juicio a Cubana.
Comprueba si puedes reclamar tu vuelo. (sólo disponemos de datos con origen o destino España)
Reclamaciones Escoge el problema que has tenido con Cubana. Si lo tienes claro, empieza la reclamación. Si tienes dudas, tómate tu tiempo. Te ayudamos también antes de poner la reclamación.
Retrasos de vuelo Cubana
Te corresponden desde 250€ hasta 600€ de indemnización en vuelos retrasados más de 3 horas.
Cancelación de vuelo Cubana
Una reclamación por cancelación de vuelo puede resultar en una indemnización de 600€.
Overbooking Cubana
Cuando te quedas sin plaza en el avión, puedes recuperar hasta 600€ de indemnización.
Equipaje Cubana
Te corresponden hasta 1.400€ por pérdida de equipaje, retraso o o grandes daños. Son tus derechos.
Lee lo que nuestros clientes opinan
La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, pero también para ti. Descubre lo que dicen sobre su reclamación a Cubana de Aviación.
Ayuda Aclara tus dudas sobre Cubana.
Antes incluso de empezar a reclamar, puedes necesitar aclarar las preguntas que te surgen sobre Cubana. Te ayudamos a encontrar las respuestas en nuestro centro de ayuda sobre con Cubana.
Guía para empezar a reclamar a una aerolínea
Ante todo tienes que comprobar que tu vuelo es reclamable y que tienes la documentación necesaria para probarlo. Recibida la documentación intentaremos llegar a un acuerdo con la compañía pero no siempre es posible y en estos casos iríamos a juicio para poder entregarte el dinero que te corresponde.
¿Cuánto me va a costar poner una reclamación a una aerolínea?
Te cobraremos el 25% de la cantidad conseguida más IVA pero si no ganamos no tendrás que pagar nada (Salvo los supuestos de incumplimiento o resolución contractual conforme Condiciones Generales de la Contratación). No tendrás nada que perder ya que nuestros honorarios se cobrarán solo una vez finalizada con éxito la reclamación, o sea cuando habrás conseguido tu dinero.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta de embarque a la aerolínea?
¿Sabes cómo puedes solicitar un certificado de embarque para poder acreditar que viajaste en un vuelo? La tarjeta de embarque es un documento muy importante tanto para hacer el vuelo como para reclamar posteriormente. Si hiciste el vuelo pero no conservas la tarjeta de embarque puedes soliciatarla a la aerolínea que demostrará que ibas en ese vuelo.
Compañia Sobre Cubana
Cubana de Aviación es la compañía aérea oficial de Cuba. Fue fundada en 1929 lo que hace de ella una de las aerolíneas más longevas del planeta. Fue la primera compañía aérea en conectar Cuba y Miami en 1945 y posteriormente Cuba con el continente europeo en el año 1948.
Actualmente su base principal se encuentra en La Habana en el aeropuerto José Martí desde donde opera a nivel nacional con los principales aeropuertos de Cuba y a nivel internacional conectando la Isla con Europa y América.
Los últimos años de la compañía están marcados por una profunda crisis reforzada sin duda por el accidente de mayo de 2018 que la hizo protagonista de portadas de periódicos durante días y que han hecho que los clientes pierdan confianza sobre la seguridad de sus aviones y su servicio. A pesar de los problemas que puede haber registrado en los últimos meses, la aerolínea sigue activa ofreciendo conexiones clave para aquellos que quieran o necesiten entrar en el país.
Cubana de Aviación opera en un total de 35 destinos en Europa y América. Los principales aeropuertos internacionales a los que vuela son:
- Aeropuerto Internacional de Madrid Barajas- Madrid, España
- Aeropuerto Internacional de París-Orly- París, Francia
- Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau- Montreal, Canadá
- Aeropuerto Internacional Toronto Pearson- Toronto, Canadá
- Aeropuerto Internacional Cancún- Cancún, México
- Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México- Ciudad de México, México
- Aeropuerto Internacional Juan Santamaría- San José, Costa Rica
- Aeropuerto Internacional Lynden Pindling- Nassau,Bahamas
- Aeropuerto Internacional Las Américas- Santo Domingo, República Dominicana
- Aeropuerto Internacional Toussaint Louverture- Puerto Príncipe, Haití
- Aeropuerto Internacional de Pointe à Pitre- Pointe à Pitre, Guadalupe
- Aeropuerto Internacional Martinica Aimé Césaire- Fort de France, Martinica
- Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini- Buenos Aires, Argentina
- Aeropuerto Internacional Sao Paulo Guarulhos- Brasil, Sao Paulo
- Aeropuerto Internacional El Dorado- Bogotá, Colombia
- Aeropuerto Internacional de Maiquetía Simón Bolívar- Caracas, Venezuela
Según nuestras estadísticas, en el año 2017 Cubana de Aviación fue la octava aerolínea más reclamada con 614 reclamaciones después de otras aerolíneas como Ryanair, Vueling, Easyjet e Iberia entre otras.
Desde reclamador.es hemos trabajado para ayudar más de 2000 clientes que han sufrido retrasos, cancelaciones, overbooking y problemas de equipajes con Cubana de Aviación y hemos logrado recuperar más de 490.000 euros en indemnizaciones de la compañía. Somos expertos en reclamaciones y podemos asegurarte que solucionamos tus problemas con la aerolínea logrando indemnizaciones que pueden variar entre 250 y 1400 euros.
