
Reclamaciones por equipaje a Cubana
Te corresponden hasta 1.400€ por pérdida de equipaje, retraso o o grandes daños. Son tus derechos.
Reclama tu equipaje a CubanaNo dejes que Cubana te fastidie tu vuelo. Tienes derechos como pasajero, y nosotros los defendemos. Intentamos llegar a un acuerdo con Cubana, pero si no lo conseguimos, vamos hasta el final. Llevamos a juicio a Cubana, para recuperar tu dinero y tus derechos.
¿Problemas con tu equipaje durante un vuelo con Cubana de Aviación? No esperes más y lee las opiniones de nuestros clientes para convencerte a reclamar.
Antes incluso de empezar a reclamar, puedes necesitar aclarar las preguntas que te surgen sobre equipaje Cubana. Te ayudamos a encontrar las respuestas en nuestro centro de ayuda sobre equipaje con Cubana.
Consejos antes de facturar la maleta
Antes de facturar tu maleta asegurate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas y otros objetos de valor porque en caso de pérdida de equipaje la compañía no te los rembolsará a menos que hayas hecho una declaración de valor.
¿Cómo hago una declaración de valor de mi equipaje?
Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de la aerolínea con la que vas a volar. La compañía fijará un precio que en caso de pérdida de la maleta estará obligado a pagarte, hasta un máximo de 5.000 euros.
¿Por qué habéis desistido mi reclamación de equipaje?
Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR, ya que es obligatorio, no podrás. Además, Si te lo han entregado la maleta pasadas unas horas o si faltan documentos para justificar los gastos hechos por la pérdida tampoco.
Cubana de Aviación es la principal aerolínea de Cuba. Con base operativa en La Habana, vuela a destinos de América del Norte, América Central, América del Sur y Europa. La mayoría de vuelos internacionales que se dirigen a Cuba a día de hoy se realizan con esta aerolínea y estos aterrizan en el aeropuerto Internacional José Martí de La Habana.
Su política de equipajes permite llevar equipaje de mano y equipaje facturado.
El equipaje de mano si vuelas con Cubana no debe exceder los 5 kg y los 115 cm de volumen entre las 3 dimensiones. En el caso del equipaje facturado este no debe superar los 20/30 kg y 158 cm de volumen aproximadamente, dependiendo de la clase y destino al que vuele.
El cargo por kilo de sobrepeso con la aerolínea será del 1,5% de la tarifa más alta de la clase económica, por lo que desde reclamador, te recomendamos preparar bien tu equipaje para cumplir con las medidas de equipaje establecidas por Cubana y que no te gastes más de la cuenta.
Entre sus equipajes especiales, la aerolínea permite transportar animales, bicicletas, palos de golf, instrumentos musicales, equipos electrónicos, tv, equipo de pesca y equipo de submarinismo. Puedes consultar más detalles en el apartado “Equipaje Facturado” de su política de equipajes.
A pesar de que la aerolínea afirma en su página web que no se responsabiliza si tu equipaje resulta dañado o deteriorado, te informamos que sí que es reclamable, y puedes iniciar tu reclamación con nosotros. En reclamador llevamos años ayudando a clientes de Cubana a reclamar sus derechos y contamos con la experiencia que necesitas. Por deterioro o retraso de entrega del equipaje te corresponden hasta 1.400€. Consulta tu caso sin compromiso y recupera lo que es tuyo.