Reclamar equipaje a British Airways

¿Equipaje perdido, retrasado o dañado por la aerolínea? Tienes derecho a una indemnización por los problemas con tus maletas.

Indemnización

Hasta 1.500 €

+10 años de experiencia

Desde 2012 luchando por los derechos de los viajeros.

+25.000 € reclamados

La solución a los problemas de equipaje con British Airways.

Sin riesgo económico

Si perdemos tu caso, no pagas nada.

¿Cómo funciona?

Estás a pocos pasos de recuperar el dinero por los problemas con tu maleta. Te ayudamos a conseguir la indemnización que mereces sin complicaciones.

Formulario de reclamación de equipaje

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Rellena el formulario

Cuéntanos qué ocurrió y con qué aerolínea. Solo necesitas unos minutos para completar el formulario y subir la documentación que respalde tu reclamación. Es muy sencillo y seguro, lo haces desde tu móvil, ordenador o tablet.

Nos ponemos en marcha para defender tus derechos. Una vez comprobamos que tu caso es viable, intentamos llegar a un acuerdo con British Airways. Si no es posible, con tu autorización, llevamos tu caso a juicio.

Una vez hemos llegado a un acuerdo o hemos conseguido una sentencia favorable para ti en los juzgados, te ingresamos tu dinero, descontando nuestros honorarios y cualquier gasto adicional que haya surgido. Por eso, necesitamos tu número de cuenta.

Descubre las experiencias de los clientes de reclamador.es

Si has tenido una incidencia con tu equipaje durante un vuelo con British Airways puedes reclamar. Estas son las opiniones de otros clientes que ya han conseguido su indemnización.

¿Los problemas con tu equipaje fueron con otra aerolínea?

También podemos ayudarte.

Si dudas, te guiamos

Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.

Antes de facturar tu maleta asegúrate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas

Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de British Airways. La compañía fijará

Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR, ya que es obligatorio

Parte de irregularidad del equipaje, PIR. Se trata de un documento necesario para poder iniciar una reclamación por problemas con el equipaje en un vuelo, como puede ser el extravío

Aeropuertos

Ranking de aeropuertos con más reclamaciones por equipaje para British Airways.

  • Heathrow

    80

  • Barajas - Adolfo Suárez

    35

  • Gatwick

    16

  • El Prat

    15

Todo lo que necesitas saber sobre British Airways

Ventanas de avión, maleta de viaje y logo de British Airways

La compañía

British Airways es una aerolínea británica que desde el año 1974 opera en territorio nacional e internacional. Con el paso de los años, su expansión ha llegado a nivel internacional gracias a la fusión con la española Iberia y a la creación del Grupo IAG, compañía que representa la unión de las dos aerolíneas y que la ha posicionado como tercera compañía aérea en Europa.


En cuanto al equipaje de mano, British Airways permite a sus viajeros llevar un bolso de pequeñas dimensiones y una maleta cuyas medidas no pueden exceder 56x45x25 cm de hasta 23 kg, siendo una de las aerolíneas europeas que permite llevar mayor peso como equipaje de mano.

Respecto al equipaje facturado, tampoco podrá exceder los 23 kg, cobrando adicionalmente el peso del que exceda el equipaje y sus medidas son de máximo 90x75x43 cm.


Facturar no evita que los pasajeros sufran problemas de equipaje con British Airways. En caso de daños en la maleta facturada, extravío o pérdida del equipaje por British Airways, los viajeros tienen derecho a reclamar una indemnización de hasta 1.500 euros.


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