El avión aterriza, te acercas a la cinta de equipajes y rezas para que tu maleta aparezca. Respiras cuando la ves aparecer y es cuando te relajas y comienzas a disfrutar de las vacaciones. A todos nos ha pasado y no es de extrañar, ya que la pérdida de nuestro equipaje es una situación que ...
Reclamar equipaje a Lufthansa
¿Equipaje perdido, retrasado o dañado por la aerolínea? Tienes derecho a una indemnización por los problemas con tus maletas.
Indemnización
Hasta 1.500 €
Desde 2012 luchando por los derechos de los viajeros.
Los problemas de equipaje con Lufthansa tienen recompensa.
Si perdemos tu caso, no pagas nada.
¿Cómo funciona?
Estás a pocos pasos de recuperar el dinero por los problemas con tu maleta. Te ayudamos a conseguir la indemnización que mereces sin complicaciones.
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Rellena el formulario
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Rellena el formulario
Cuéntanos qué ocurrió y con qué aerolínea. Solo necesitas unos minutos para completar el formulario y subir la documentación que respalde tu reclamación. Es muy sencillo y seguro, lo haces desde tu móvil, ordenador o tablet.
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Gestionamos tu reclamación
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Gestionamos tu reclamación
Nos ponemos en marcha para defender tus derechos. Una vez comprobamos que tu caso es viable, intentamos llegar a un acuerdo con Lufthansa. Si no es posible, con tu autorización, llevamos tu caso a juicio.
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Obtienes tu dinero 💸
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Obtienes tu dinero 💸
Una vez hemos llegado a un acuerdo o hemos conseguido una sentencia favorable para ti en los juzgados, te ingresamos tu dinero, descontando nuestros honorarios y cualquier gasto adicional que haya surgido. Por eso, necesitamos tu número de cuenta.
¿Quieres conocer qué opinan nuestros clientes?
Se has tenido un problema de equipaje con Lufthansa y no sabes si reclamar ¡Anímate y lee las opiniones de los usuarios que han reclamado antes que tú!
¿Los problemas con tu equipaje fueron con otra aerolínea?
También podemos ayudarte.
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
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Consejos antes de facturar la maleta
Antes de facturar tu maleta asegúrate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas
¿Cómo hago una reclamación de valor de mi equipaje?
Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de Lufthansa. La compañía...
¿Por qué habéis desistido mi reclamación de equipaje?
Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR...
¿Qué documento es el PIR?
Parte de irregularidad del equipaje, PIR. Se trata de un documento necesario para poder iniciar una reclamación por problemas con el equipaje en un vuelo
Aeropuertos
Ranking de aeropuertos con más reclamaciones por equipaje para Lufthansa.
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Frankfurt Main
155
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Munich
120
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Barajas - Adolfo Suárez
46
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El Prat
34
Todo lo que necesitas saber sobre Lufthansa
Política de equipaje de mano en Lufthansa
Lufthansa es una aerolínea alemana con una extensa red de rutas nacionales e internacionales en Europa, África, Asia y América, que permite a sus pasajeros llevar una maleta de mano con un máximo de 55x40x23 centímetros y un peso de hasta 8 kg. Algunas tarifas pueden ofrecer la opción de llevar un mayor número de artículos de mano en el avión.
Reglas para el equipaje facturado
Para el equipaje facturado, Lufthansa estipula tamaños y pesos máximos específicos. Si se superan estos límites, se debe pagar un sobrecoste adicional. Es importante conocer estas regulaciones para evitar cargos inesperados en el aeropuerto.
Problemas y reclamaciones con el equipaje
A pesar de las reglas claras para el equipaje, los problemas con el equipaje son comunes. En reclamador.es hemos gestionado numerosas reclamaciones relacionadas con daños, extravío o pérdida de maletas con Lufthansa, ayudando a los pasajeros a recuperar sus derechos y obtener la compensación adecuada.
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