Reclamaciones por equipaje a Lufthansa
¿Problemas con tu equipaje en un vuelo de Lufthansa? Tienes derecho a una indemnización de hasta 1.500€ por retraso en la entrega de tu equipaje, grandes daños o pérdida de tu maleta.
Tienes derecho a una indemnización
Reclama a Lufthansa por tu equipaje.
Obtén tu indemnización por problemas de equipaje con Lufthansa. En total, hemos reclamado ya más de 45.000€ en indemnizaciones por incidencias con el equipaje a Lufthansa. Reclama ya y protege tus derechos.
¿Cómo funciona una reclamación de equipaje a Lufthansa?
Rellena un sencillo formulario y deja el resto en nuestras manos.
Formulario
1. Inicia el formulario por problemas de equipaje y estudiamos tu caso.
Acuerdo prejudicial o demanda
2. Gestionamos de principio a fin todo el proceso de reclamación.
Indemnización
3. Obtienes tu indemnización por daños o pérdida de tu maleta.
¿Quieres conocer qué opinan nuestros clientes?
Se has tenido un problema de equipaje con Lufthansa y no sabes si reclamar ¡Anímate y lee las opiniones de los usuarios que han reclamado antes que tú!
¿Problemas con tu equipaje con otra aerolínea? También podemos ayudarte.
Preguntas y respuestas
¿Cómo reclamar el problema con tu equipaje a Lufthansa?
¿Maleta rota o extraviada por Lufthansa? En nuestro centro de ayuda encontrarás la solución a tus dudas a la hora de reclamar a Lufthansa por grandes daños en la maleta, retraso en la entrega o pérdida del equipaje.
Consejos antes de facturar la maleta
Antes de facturar tu maleta asegúrate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas y otros objetos de valor porque en caso de pérdida de equipaje la compañía no te los reembolsará a menos que hayas hecho una declaración de valor.
¿Cómo hago una reclamación de valor de mi equipaje?
Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de Lufthansa. La compañía fijará un precio que en caso de pérdida de la maleta estará obligado a pagarte, hasta un máximo de 5.000 euros.
¿Por qué habéis desistido mi reclamación de equipaje?
Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR, ya que es obligatorio, no podrás. Además, si te han entregado la maleta pasadas unas horas o si faltan documentos para justificar los gastos hechos por la pérdida tampoco.
Aeropuertos
Ranking de aeropuertos con más reclamaciones por equipaje para Lufthansa.
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Frankfurt Main
110
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Munich
66
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Barajas - Adolfo Suárez
43
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El Prat
33
Compañía
Sobre Lufthansa
Lufthansa es una aerolínea alemana que opera en una extensa red de rutas nacionales e internacionales en Europa, África, Asia y América.
Como equipaje de mano, Lufthansa permite llevar una maleta de máximo 55x40x23 centímetros con un peso de hasta 8kg, si bien, otras tarifas permiten llevar un mayor número de equipaje de mano en el avión.
Si la opción es facturar maleta, también existen unos determinados tamaños y pesos máximos estipulados por la aerolínea y que, de superarse, habría que pagar otro sobrecoste.
Igualmente, facturar no evita problemas de equipaje con Lufthansa, pues son numerosas las reclamaciones por daños, extravío o pérdida de maletas que hemos gestionado en reclamador.es frente a Lufthansa.
