Reclamaciones a Wamos Air

El tiempo que se puede retrasar un vuelo es ilimitado, pudiendo llegar incluso a cancelarse, si bien, a partir de las 3 horas de retraso, la normativa aplicable recoge que el viajero o viajera tiene derecho a reclamar una indemnización de hasta 600 €, más gastos acreditables a la aerolínea.

Si te avisan con menos de dos semanas de antelación, y no se trata de una cancelación de vuelo por fuerza mayor, tienes derecho a reclamar a Wamos Air.

La experiencia nos dice que las aerolíneas buscan excusas, como problemas técnicos del avión o huelgas de su personal, para no indemnizar a sus pasajeros, pero la realidad es que estos dos supuestos sí se pueden reclamar y sí dan derecho a una indemnización. Por ello, siempre que tu vuelo sea cancelado con menos de dos semanas de antelación, te aconsejamos completar nuestro formulario y conocer si te corresponde indemnización por cancelación de vuelo. Tenemos una tasa de éxito del 98% en reclamaciones a aerolíneas.

Sí. Si tu problema con Wamos Air entra dentro de los supuestos recogidos por la normativa europea sobre derechos y compensación de pasajeros aéreos (por ejemplo un vuelo cancelado a última hora), además de reubicarte en otro vuelo o reembolsar el precio del billete comprado originalmente, tienes derecho a una indemnización de hasta 600 €, siempre que el nuevo vuelo en el que eres reubicado llegue con más de 3 horas de retraso respecto a la hora de llegada prevista.

Sí, los daños en el equipaje se pueden reclamar. Para realizar una reclamación por equipaje dañado o perdido, tienes que rellenar el parte de irregularidad de equipaje (PIR) antes de salir del aeropuerto o lo antes posible a través de la página web de la aerolínea. La indemnización por problemas de equipaje, como es una maleta rota, es de hasta 1.500 €.

El tiempo que tardan las reclamaciones a Wamos Air depende de la propia compañía aérea. Si ante un retraso, cancelación de vuelo, overbooking o problemas con el equipaje, Wamos Air quiere llegar a un acuerdo, tu reclamación se resolverá en pocos meses. Si, Wamos Air no quiere negociar y hay que acudir a la vía judicial a recuperar el dinero que te pertenece, el proceso puede prolongarse hasta, aproximadamente, un año, pero como decimos, no depende de reclamador.es sino de Wamos Air.

Independientemente de los plazos, nuestro consejo es que reclames, es un dinero que, por ley, te pertenece y que la aerolínea te está negando. Además, con reclamador.es es muy sencillo, únicamente rellenas el formulario correspondiente a tu problema y nos aportas una documentación básica, como es la tarjeta de embarque o la reserva del vuelo. Nosotros nos encargamos del resto. Sin tener que adelantar nada para reclamar, pagas al final.