¿Qué hacer cuando tienes retraso en un vuelo?
En este artículo de explicamos en qué casos podrías reclamar una compensación económica por un retraso significativo de tu vuelo y cuáles son tus derechos como pasajero en función de las horas de retraso con las que llegues a tu destino.
En el momento en el que tu vuelo se retrasa dos horas, ya puedes solicitar la asistencia por parte de la aerolínea (comida, bebida, snacks, etc.). Pero no es tiempo suficiente para poder reclamar una indemnización.
A partir de las 3 horas de retraso, tienes derecho a solicitar el reembolso de tu billete por no tener ya sentido continuar con tu viaje, siempre y cuando no vueles.
Si, igualmente, decides volar y llegas con más de tres horas de retraso a tu destino, tienes derecho a una compensación. La cantidad varía según el trayecto y su distancia pero la indemnización oscila entre los 250 y los 600 euros. Si has tenido que comprar comida o bebida por la demora, también puedes reclamar el reembolso de esos gastos siempre y cuando guardes los tickets y facturas de esos pagos.
Ver tutorial sobre ¿Cómo hacer una reclamación por el retraso de mi vuelo?
- Conserva siempre tu billete.
- Si tu vuelo era con escala, también necesitaremos tu tarjeta de embarque.
- Solicita un justificante del retraso para poder solicitar tu compensación.
- Si has tenido gastos, es importante que conserves todos los tickets.
Te puede interesar:
- ¿Qué documentación necesito para hacer una reclamación de retraso de vuelo en reclamador.es?
- ¿Qué es el certificado de retraso de un vuelo?
- ¿Por qué tengo que hacer una reclamación por persona?
- ¿Cuándo puedo hacer una reclamación de vuelo?
Te aconsejamos que realices una reclamación para obtener la indemnización y hacer valer tus derechos.
Recuerda: pide un justificante del retraso, tu reclamación será más rápida.