El SMAC es el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación de tu ciudad y donde interponer las papeletas de conciliación para intentar llegar a una acuerdo en relación con un conflicto laboral.

Los conflictos que pretende solucionar la conciliación son los relativos a despidos, sanciones disciplinarias, reclamaciones de cantidad y reconocimientos de derechos en general.

Es muy importante que la papeleta o reclamación que se presente ante este órgano esté bien fundamentada y parta de un buen asesoramiento, pues la posible demanda posterior tiene que ser congruente con la papeleta