Reclamaciones telefonía

¿Eres cliente de la operadora y sufriste una incidencia?

Sólo cobramos si tú ganas
  • 118.199 reclamaciones
  • 98% éxito
  • 37.939.903reclamados

¿Cuánto cuesta poner una reclamación de telefonía?

¡Sólo cobramos si tú cobras! Nuestros servicios no tienen ningún coste inicial para ti.

20% (más IVA) de tu indemnización sólo si ganamos.

(o 25€ + IVA si la indemnización es inferior a esa cantidad)

Si para obtener la compensación fuera necesario a través de la vía judicial, nosotros adelantamos los gastos de notario y procurador y después los descontamos igualmente de la indemnización obtenida.

98% de éxito.
Gestionamos casos de reclamaciones de telefonía con altas probabilidades de éxito

¿Cómo funciona reclamador.es?

  • 1. Rellenas nuestro formulario para iniciar la reclamación
  • 2. Intentamos llegar a una solución amistosa con la operadora
  • 3. Si no lo conseguimos interponemos una reclamación ante la SETSI o la Junta Arbitral de Consumo
  • 4. Una vez ganada la reclamación, cobramos nuestros honorarios

¿Tienes dudas sobre tu reclamación o cómo funcionamos?

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Condiciones comerciales

¿Te vendió unas condiciones Jazztel y no las cumple? Por Ley está obligada a respetarlas o, puedes darte de baja sin pagar penalización. Consúltanos y te ayudaremos con cualquiera de tus quejas a Jazztel.

Secuestro de bucle

Cuando portas tu línea telefónica, Jazztel tiene la obligación de ceder la línea al operador con el que quieras trabajar. Si no lo hace puedes exigírselo a través de reclamador.

¿Tu reclamación de telecomunicaciones es con otra operadora?

Reclamamos a todas las operadoras españolas:

También estudiamos tu reclamación si es de otra operadora.

  • “No sabía quién podía acudir y encontré a reclamador”

    Jorge Llorente

    Reclamación por cortes de internet a Orange

  • “Mi negocio se vio afectado por un corte de red y gracias a reclamador he podido recuperar el dinero que me corresponde”

    Ioana Albu

    Reclamación por cortes de internet a Ono