Si quieres resolver una duda y aún no has iniciado una reclamación, escríbenos a través de la web. El equipo de atención al cliente te ayudará a resolver tus dudas. Puedes ver las personas que forman parte del equipo, para ponerles cara.

Si eres cliente, es decir, ya has iniciado una reclamación en reclamador, y prefieres consultar tus dudas por teléfono, nuestro número de teléfono es el 919 032 000.

El horario de atención es:

  • De lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:30 horas.
  • Viernes de 9:00 a 15:00 horas.
  • En los meses de julio y agosto, el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

También puedes encontrar el teléfono para contactar con atención al cliente en las comunicaciones que mantenemos contigo (email, sms, etc.).

Nota: tanto en tu área de cliente como en las comunicaciones que te envíamos (email, sms, etc.) siempre te indicamos el identificador de tu reclamación.