Plan Prepara: ¿En qué consiste? ¿Quién puede acceder?
Muchas personas que se encuentran en paro desconocen la existencia del Plan Prepara, o bien saben que existe algo con ese nombre pero no de …
Roaming: ¿Qué es? ¿Por qué es tan polémico?
Cada vez que se va a realizar un viaje al extranjero, alguien dice: ¡cuidado con el roaming! Y sí, es cierto que, a pesar de las constantes p …
Iberia condenada por un juez por aplicar la cláusula no show
Ojo con la cláusula no show (back to back ticketing o cross ticketing): si no viajas a la ida y la aerolínea te deniega el embarque de la v …
Preselección de operador de telefonía: ¿en qué consiste?
La preselección de operador de telefonía hace referencia a la facultad que tienen todos los usuarios de elegir la compañía que prefieran, ya …
Viajar en avión con mascotas
*Texto revisado septiembre 2022 El transporte de las mascotas en los aviones varía dependiendo de la compañía aérea. Pero por lo general, cu …
¿Cuáles son los derechos del usuario de telecomunicaciones?
En esta guía encontrarás todo lo necesario para hacer la reclamación por tu cuenta. Nosotros no tramitamos este tipo de reclamaciones. La al …
¿Puede tu compañía telefónica cortarte el servicio por impago?
*Contenido modificado 2022 Si hay algo a lo que el consumidor de telefonía tenga miedo -además de recibir una factura que se le haya d …
Tienes derecho a indemnización por la huelga de Ryanair
Puedes reclamar hasta 600 € + gastos
Si sufres una cancelación o un retraso de vuelo debido a la huelga del handling de Ryanair en España puedes reclamar una compensación. No dejes que te arruinen tu viaje. ¡Reclama ya!
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Slamming; ¿Qué es? y ¡Consejos para evitarlo!
Slamming es un término inglés que se usa para referirse al cambio de una compañía sin la autorización expresa del cliente, usando el fraude c …
Qué hacer en caso de overbooking en el vuelo
*Texto revisado en septiembre de 2022 Con los viajes y las vacaciones llegan las dudas sobre cómo realizar reclamaciones de aquellos …