Los números de tarificación especial, por definición, son números que tienen un coste mayor o menor que una llamada naci …
telefonía
¿Qué es la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones?
El Real Decreto 1554/2004, de 25 de junio, desarrolla “la estructura orgánica básica del Ministerio de Industria, Tur …
Recopilatorio de tuits originales con quejas y reclamaciones frente a bancos y aerolíneas
La popular red del pajarito azul cuenta ya con 330 millones de usuarios activos al mes que no paran de generar mensajes …
Telecomunicaciones: el sector más reclamado en España
Las empresas de telefonía, Internet y televisión concentran año tras año un elevado volumen de quejas y reclamaciones por …
¿Cuáles son los requisitos básicos para realizar una portabilidad?
El proceso de la portabilidad es, a veces temido, por los usuarios, pero no tiene por qué ser complicado si se conocen …
¿Tienes un Huawei? Carta de reclamación si la compañía no ofrece una solución al veto de Google
Agosto será un mes decisivo para los propietarios de móviles Huawei. Será entonces cuando, parece, se haga efectivo el ve …
¿Qué trámites hay que realizar para dar de baja un móvil?
*Contenido modificado abril 2022 Todos los usuarios están en su derecho en dar por concluido en cualquier momento su …
5 ejemplos de reclamaciones a compañías telefónicas
Las compañías telefónicas (también ocurre con aerolíneas y bancos) son las empresas que más reclamaciones reciben por par …
Llamadas Internacionales: ¿Cómo funcionan?
La globalización y las nuevas tecnologías nos permiten vivir en una sociedad intercomunicada. La telefonía actual ha ev …
¿Qué acciones hay que realizar para activar el ADSL?
Normalmente, cuando se desea instalar por primera vez ADSL en una casa o un local para tener acceso a internet se deben …
¿Cómo podemos proteger nuestro wifi?
El wifi con el que nos conectamos a Internet es una señal que se transmite por el aire, por eso resulta tan fácil a …
Diferencias entre cobertura ADSL y fibra óptica
Contratar el mejor sistema de telefonía y conexión a Internet es indispensable para la mayoría de hogares y espacios pr …
¿En qué consiste un test de velocidad de internet?
Un test de velocidad de internet prueba, como su nombre indica, la rapidez del acceso para subir y bajar información de …