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Equipo reclamador
¿En qué consiste un finiquito? ¿Qué tiene que contener?
*Contenido modificado en abril de 2022 El finiquito es el documento que recoge la liquidación de las cantidades que la empresa debe abonar …
Permanencia: ¿Qué es? y principales reclamaciones
El compromiso de permanencia es una de las principales cláusulas que se acuerdan en la firma de un contrato de telefonía. Obligan al cliente …
¿Qué es un Swap?
*Texto revisado septiembre 2022 Intercambio, trueque, cambalache o permuta. La traducción de swap dibuja un cambio de manos. En los mercados …
Plan Prepara: ¿En qué consiste? ¿Quién puede acceder?
Muchas personas que se encuentran en paro desconocen la existencia del Plan Prepara, o bien saben que existe algo con ese nombre pero no de …
Roaming: ¿Qué es? ¿Por qué es tan polémico?
Cada vez que se va a realizar un viaje al extranjero, alguien dice: ¡cuidado con el roaming! Y sí, es cierto que, a pesar de las constantes p …
Iberia condenada por un juez por aplicar la cláusula no show
Ojo con la cláusula no show (back to back ticketing o cross ticketing): si no viajas a la ida y la aerolínea te deniega el embarque de la v …
Preselección de operador de telefonía: ¿en qué consiste?
La preselección de operador de telefonía hace referencia a la facultad que tienen todos los usuarios de elegir la compañía que prefieran, ya …
Viajar en avión con mascotas
*Texto revisado septiembre 2022 El transporte de las mascotas en los aviones varía dependiendo de la compañía aérea. Pero por lo general, cu …