Concurso de acreedores Dentix: qué y cómo pueden reclamar los pacientes
La cadena dental low-cost Dentix ha anunciado que ha presentado un concurso de acreedores, una situación que genera gran incertidumbre entre sus miles de clientes. ¿Qué pasará con los tratamientos iniciados por los pacientes de Dentix? ¿Qué ocurre con aquellos tratamientos financiados que todavía no han sido finalizados? ¿Podrán los pacientes de Dentix, tras declararse el concurso de acreedores, dejar de pagar sus tratamientos financiados si la clínica cierra?
A continuación resolvemos las principales dudas sobre el concurso de acreedores Dentix.
Los afectados por el concurso de acreedores recientemente presentado por la cadena de clínicas dentales Dentix, pueden recuperar el dinero pagado de los tratamientos que no se hayan realizado, tanto si lo habían pagado directamente o mediante financiación.
Por un lado, hay que reclamar la devolución del presupuesto pagado y no llevado a cabo y, si se tenía un crédito, habrá que distinguir si era un préstamo normal o un contrato vinculado, el cual servía en exclusiva para financiar los tratamientos. En este caso, al estar vinculado tratamiento y préstamo, el incumplimiento de uno de ellos (tratamiento), da lugar a la resolución del préstamo.
Por último, en cualquiera de las dos situaciones, habrá que interponer una reclamación solicitando la cancelación del préstamo y, en caso de que no se produzca tal cancelación, acudir a la vía judicial, según el artículo 29 de la Ley de Créditos al Consumo.
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Ver comentarios
Soy afectada Dentix, en unos días firmo el desestimiento del tratamiento y reclamar a la financiera la cancelación de los pagos que quedan. Cuando vais a llevar este tipo de casos? Gracias
Hola Pili,
Lamentamos lo ocurrido pero actualmente no llevamos a cabo este tipo de reclamaciones. Si volviéramos a activar el servicio, lo anunciaríamos a través de nuestros canales oficiales.
Gracias por leer nuestro blog.
Llevo meses intentando contactar con dentix Badalona y no hay manera mi hijo se a quedado a medias y ya está pagado q tengo q hacer ?
Q hago si no tengo manera de q me cojan el teléfono
Hola M Carmen,
Lamentamos lo ocurrido pero actualmente no llevamos a cabo este tipo de reclamaciones. Si volviéramos a activar el servicio, lo anunciaríamos a través de nuestros canales oficiales.
Gracias por leer nuestro blog.
Tengo un contrato con Dentix por el cual me tenían que poner cinco implantes. Me encuentro ahora que me han quitado las piezas cariadas y no me han puesto ninguno, pero ya he pagado todo el tratamiento. ¿Que puedo hacer?
Hola Juan Manuel,
Lamentamos lo ocurrido pero actualmente no llevamos a cabo este tipo de reclamaciones. Si volviéramos a activar el servicio, lo anunciaríamos a través de nuestros canales oficiales.
Gracias por leer nuestro blog.
Hola somos de Reus y Dentix cerrado ave tiempo y a mi marido Antonio se le quedado su dentadura que la llevó por que un diente se había roto y cerrado y no tiene la dentadura en su día la pagamos financiación ya emos ido al consumidor de Reus poco an hecho no sabemos como recuperar la dentadura .de Antonio sancez Arenas
Hola Felisa,
Como ya has interpuesto una reclamación ante el organismo de consumo, el siguiente paso sería presentar una demanda judicial, personándote como acreedor con el objetivo de recuperar el dinero que has invertido sin obtener el servicio.
Si necesitas asesoramiento, ahora mismo tenemos disponible un nuevo servicio de videoconsulta online que consiste en que un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto. Puedes registrarte aquí para solicitar que te llamemos sin compromiso y explicarte más.
¡Te esperamos!
No sé cómo reclamar,ya envié la carta qe dio omic,y no hay respuesta
Hola Ana,
En tu caso, como ya has interpuesto una reclamación ante el organismo de consumo, el siguiente paso sería presentar una demanda judicial, personándote como acreedor con el objetivo de recuperar el dinero que has invertido sin obtener el servicio. Te dejamos un enlace de la Comunidad de Madrid sobre este tema que te puede ser de interés: https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/cierre-clinicas-dentales-hacer
Aver cómo puedo contactar con alguien sobre la clínica Dentix llevo desde octubre llamando y no ay manera que te contesten
Dónde tengo que reclamar vaya poca vergüenza espero que me contesten gracias
Hola Maxima,
La cadena dental Dentix anunció que había presentado un concurso de acreedores.
Si necesitas asesoramiento, ahora mismo tenemos disponible un nuevo servicio de videoconsulta online que consiste en que un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto. Puedes registrarte aquí para solicitar que te llamemos sin compromiso y explicarte más.
¡Te esperamos!
Hola mi nombre es José Antonio, pagué al contado el tratamiento en septiembre de2018en enero de 2019 hice el desistimiento y no me devolvían el dinero en total 6000e que le di mediante transferencia bancaria,al poco tiempo de declaró en concurso de acreedores,lo comunique al concurso de lo que me debían,y nada hasta hoy nadie me dice nada,es una vergüenza
Hola Jose,
Efectivamente si te has visto afectado por el concurso de acreedores de Dentix tienes derecho a recuperar tu dinero. En este caso te aconsejamos que solicites asesoramiento legal para que profesionales te guíen en los siguientes pasos que puedes realizar. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de abogados a través de nuestro servicio de videoconsulta online y te resolverán todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto. Puedes registrarte aquí para solicitar que te llamemos sin compromiso y explicarte más.
Un saludo.
Mi marido se hizo implantes en Dentix sacamos un crédito para eso ahora se le rompieron los implantes como hago para reclamar tenía garantía quien se hace cargo gracias
Buenos días, Natalia.
¡Gracias por tu comentario!
En reclamador.es nos esforzamos por proporcionar asistencia y orientación en una amplia gama de casos legales, lamentablemente, hay situaciones específicas que están fuera de nuestro ámbito de práctica. Tu consulta no se ajusta a los servicios que ofrecemos, por lo que te recomendamos que busques asesoramiento legal especializado en el área pertinente.
Comentarte que, actualmente, en reclamador.es, podemos ayudarte con reclamaciones a aerolíneas (cancelaciones, retrasos de vuelos, overbooking y problemas de equipaje), así como con reclamaciones a bancos (por tarjetas revolving, gastos de hipoteca, cláusula suelo...). Y, además de todo esto, también te ayudamos a cancelar tus deudas con la Ley de Segunda Oportunidad.
Saludos