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¡Estamos de aniversario! Cumplimos 10 años defendiendo los derechos de los consumidores

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Décimo aniversario de reclamador.es

2012-2022. 10 años han pasado desde que Pablo Rabanal fundó nuestra empresa. El actual CEO de la compañía, apostó entonces por un modelo totalmente innovador y con apenas 4 personas trabajando sacó adelante esta legaltech que, a día de hoy, se ha convertido en un referente en el sector de las reclamaciones aéreas y bancarias en España.

Y podemos celebrar 10 años defendiendo los derechos de nuestros clientes gracias al trabajo incansable de todas las personas que ahora y desde entonces han formado parte del equipo de reclamador.es, los inversores que han apostado por nuestro modelo de negocio y, por supuesto, por todas las personas que ante un problema legal en temas tan diferentes como un retraso en un vuelo o una reclamación de cláusula suelo, por poner dos ejemplos, han confiando en reclamador.es para defender sus derechos.

Esa confianza y ese trabajo en equipo nos sitúan en 2022, 10 años después del lanzamiento de la compañía, como una empresa sólida en el sector legal, con un modelo de negocio muy claro, basado en la propia confianza que tenemos en nuestro trabajo, pues trabajamos con el convencimiento de que podemos ganar cada caso que llevamos y, si no es así, el cliente no tiene que pagar nada. Es lo que se conoce como el modelo “no win no fee”.

10º aniversario: reclamador.es en datos

Y queremos corroborar nuestras palabras con datos. Así, os dejamos los números que avalan el crecimiento y consolidación de reclamador.es en el sector legaltech en España.

En esta década al lado de nuestros clientes, hemos conseguido resolver ya con éxito para todo ellos más de 108.000 casos. En nuestro afán de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, durante estos 10 años hemos ido buscando nuevos nichos de mercado, ayudando también en temas legales como reclamaciones laborales, negligencias médicas o la gestión de herencias.

Y si hablamos de las reclamaciones más gestionadas en estos 10 años, las incidencias de los viajeros con las aerolíneas centran el grueso de nuestro trabajo en esta década. Así, desde 2012, en reclamador.es hemos tramitado más de 144.000 reclamaciones por retrasos de vuelo y casi 110.000 por cancelaciones. Pero, como decíamos, reclamador.es no solo son reclamaciones aéreas, también ayudamos a los consumidores a reclamar las cláusulas abusivas de sus hipotecas o tarjetas bancarias. Por ejemplo, hemos ayudado o estamos ayudando a reclamar los gastos de formalización de la hipoteca a más de 45.000 afectados o afectadas por este abuso bancario.

Esperamos poder celebrar otros 10 años más defendiendo a los consumidores

Conmemoramos este aniversario con mucha alegría y orgullo y únicamente podemos añadir que esperamos poder celebrar otros 10 años más al lado de los consumidores. Y, para ello, mantenemos nuestro compromiso de trabajar día a día uniendo tecnología y equipo humano, buscando siempre la excelencia en nuestros servicios con el afán de construir una marca que año tras año siga siendo referente en el sector legaltech y peleando porque todo ese trabajo se vea reflejado en un servicio de calidad, que sea ágil, cercano, con éxito y de confianza.

¡Gracias a todos los que habéis confiado en reclamador.es. Sin vosotros hubiera sido imposible celebrar nuestro 10º aniversario!