Clínicas como Dentix o Idental han proliferado en los últimos años por toda la geografía de nuestro país. Bajo la promesa de servicios dentales baratos han engrosado una cartera de clientes haciendo crecer su negocio exponencialmente.
Pero estos servicios, que no siempre eran tan baratos como aparecían en los anuncios, han generado un gran número de quejas y reclamaciones por diversos motivos.
Hay que tener en cuenta el aumento de las reclamaciones y quejas dentales en nuestro país que ha sido del 30% en los últimos 5 años. Este tipo de clínicas reciben el 70% de todas las quejas, siendo unas 10 por año y por centro. De ahí la importancia que los pacientes de las mismas tengan la información suficiente en el caso de que se vean afectados por una negligencia.
A la hora de saber si has sido víctima de una negligencia dental es muy importante que sepas qué cosas se pueden reclamar. Independientemente del motivo, se puede reclamar siempre y cuando hayas sufrido un daño o un resultado no deseado y no te hayan informado debidamente en el consentimiento informado.
Además, estos resultados pueden venir motivados por una mala praxis del profesional.
Algunas de las prácticas más comunes que desembocan en una negligencia dental son:
Si crees que eres víctima de una negligencia dental, sigue los siguientes consejos para que puedas reclamarlo:
Todas las clínicas tiene la obligación de seguir unos protocolos y el código deontológico. Esto es Independientemente del precio de los tratamientos.
Por tanto, cuando no se siguen estos protocolos y se genera un daño en el paciente es cuando se puede reclamar.
Para poder reclamar correctamente una negligencia en una clínica dental como Dentix o IDental hay que seguir una serie de recomendaciones.
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