Reclamaciones a Dentix e Idental por negligencias dentales

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Clínicas como Dentix o Idental han proliferado en los últimos años por toda la geografía de nuestro país. Bajo la promesa de servicios dentales baratos han engrosado una cartera de clientes haciendo crecer su negocio exponencialmente.

Pero estos servicios, que no siempre eran tan baratos como aparecían en los anuncios, han generado un gran número de quejas y reclamaciones por diversos motivos.

Hay que tener en cuenta el aumento de las reclamaciones y quejas dentales en nuestro país que ha sido del 30% en los últimos 5 años. Este tipo de clínicas reciben el 70% de todas las quejas, siendo unas 10 por año y por centro. De ahí la importancia que los pacientes de las mismas tengan la información suficiente en el caso de que se vean afectados por una negligencia.

¿Cuáles son las negligencias dentales más comunes?

A la hora de saber si has sido víctima de una negligencia dental es muy importante que sepas qué cosas se pueden reclamar. Independientemente del motivo, se puede reclamar siempre y cuando hayas sufrido un daño o un resultado no deseado y no te hayan informado debidamente en el consentimiento informado.

El consentimiento informado es el documento que tienes que firmar antes de iniciar el tratamiento informándote de los riesgos que puede producir el mismo.

Además, estos resultados pueden venir motivados por una mala praxis del profesional.

Algunas de las prácticas más comunes que desembocan en una negligencia dental son:

• No realizar las pruebas adecuadas antes del diagnóstico que da lugar al tratamiento.
• Una incorrecta elección de materiales. Esto puede provocar daños o bien que se alargue el tratamiento más de lo que inicialmente se necesitaba.
• Incorrecto seguimiento del tratamiento que puede determinar que fracase.
• La Impericia o inexperiencia del dentista a la hora de aplicar una técnica que hace que lo haga de forma incorrecta.

¿Qué hay que hacer si eres víctima de una negligencia dental en Dentix o Idental?

Si crees que eres víctima de una negligencia dental, sigue los siguientes consejos para que puedas reclamarlo:

1. Deja todas las reclamaciones por escrito.
2. Todas las dudas déjalas reflejadas por email o por la hoja de reclamaciones a la clínica.
3. No faltes a ninguna cita porque puede dar justificación a la clínica para la no consecución de los resultados esperados.
4. Deja por escrito las razones si decides dejar el tratamiento.
5. Aconséjate por un abogado especialista en la materia para no cometer errores a la hora de poner una hoja de reclamaciones.

¿Cuándo se puede reclamar a IDental o Dentix?

Todas las clínicas tiene la obligación de seguir unos protocolos y el código deontológico. Esto es Independientemente del precio de los tratamientos.

Por tanto, cuando no se siguen estos protocolos y se genera un daño en el paciente es cuando se puede reclamar.

¿Cómo se puede hacer una reclamación por negligencia dental?

Para poder reclamar correctamente una negligencia en una clínica dental como Dentix o IDental hay que seguir una serie de recomendaciones.

1. Poner una reclamación en la propia clínica. Hay que hacerlo minuciosamente y si es posible aconsejarse por un abogado especialista. Ya que se pueden cometer errores que comprometan el tratamiento posterior.
2. Pedir la historia clínica completa. En este artículo te contamos cómo puedes solicitarlo.
3. Con esta historia, un perito especialista en la materia podrá determinar si tu caso es reclamable o no.

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