Cláusula suelo: En el 63 % de los casos, la vía extrajudicial no consigue resolver las reclamaciones

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Reclamaciones de cláusulas suelo

El Ministerio de Justicia ha dado a conocer los datos de demandas presentadas por los afectados por cláusula suelo durante 2017 en España. En total, el pasado año se presentaron 164.969 demandas por este motivo en los tribunales.

Desde reclamador.es, ya estimamos que son más de 3.5 millones de hipotecas con cláusula suelo. Según datos oficiales, hasta noviembre de 2017 se presentaron 1.052.789 solicitudes de devolución en vía extrajudicial, de las cuales 395.135 consiguieron un acuerdo con la entidad bancaria (37 %). Lo que supone que en el 63 % de los casos la vía extrajudicial no consigue resolver las reclamaciones de los afectados.

Pese a que en la vía extrajudicial no se están consiguiendo los resultados que los afectados esperaban, nunca está de más intentarlo. Si este trámite no surte efecto, la única vía para recuperar la judicial. Eso sí, el plazo de respuesta del banco es de 3 meses, si pasado este tiempo no contesta, recomendamos acudir cuanto antes a la vía judicial.

La realidad es que teniendo en cuenta el volumen total de afectados por cláusulas suelo y las 165.000 demandas en los tribunales, solo alrededor del 5 % de esos 3.5 millones está acudiendo a la vía judicial. El resto de afectados o aún no lo saben o aún se lo está pensando. Las demandas siguen creciendo. Se espera que los afectados que no han llegado a acuerdo prejudicial, si no han acudido ya a la justicia, lo hagan próximamente.

Juzgados especializados: reclamaciones bancarias

El pasado verano se crearon 54 juzgados especializados en cláusulas abusivas para atender en vía judicial a los afectados. Dado el gran volumen de casos y la lentitud de la justicia solo 3 de cada 100 casos fueran ya resueltos en 2017. El resto está pendiente de resolución aún. La buena noticia es que en vía judicial los fallos vienen a dar la razón al afectados por cláusula suelo en la práctica totalidad de los casos.

Por comunidades, los datos ofrecidos por el Ministerio reflejan que Andalucía (33.870 demandas), Madrid (32.958) y Cataluña (18.213) son los territorios donde más demandas se presentaron por cláusula suelo en 2017.

Desde reclamador.es hemos elaborado un ranking con los bancos más demandados en 2017. En relación a la cláusula suelo, Banco Popular, Unicaja y Sabadell fueron las entidades más demandadas. El ranking ofrecía datos sobre reclamaciones de cláusula suelo, gastos hipotecarios e hipotecas multidivisa.

La vía judicial, la mejor garantía para recuperar íntegramente lo cobrado de más por los bancos

Y además… los gastos de formalización de la hipoteca

Desde el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) aseguran que este 2018 los nuevos juzgados especializados en cláusulas abusivas trabajarán a pleno rendimiento. Y así se podrán fallar un número mucho más elevado de casos relacionados con cláusula suelo.

Estos juzgados especializados llevan, además, las reclamaciones por gastos de hipoteca y multidivisa. En relación a los gastos de hipoteca, en reclamador.es calculamos que son aproximadamente 8.2 millones los afectados. Teniendo en cuenta las hipotecas vigentes o canceladas en la última década.

Los cálculos realizados por los abogados expertos en banca de reclamador.es señalan que para una hipoteca media de 150.000 euros, el afectado puede reclamar hasta 5.600€.

La devolución de estos gastos de los clientes de reclamador.es suponen más de 4,7 millones de euros. BBVA, CaixaBank y Bankia son las entidades más reclamadas por gastos de constitución de la hipoteca en 2017.

Si quieres reclamar la cláusula suelo de tu hipoteca y las gastos de constitución del préstamo, podemos ayudarte.