¿Quieres descubrir qué son los productos estructurados? ¿Para qué sirven y qué riesgos tienen?
*Texto revisado septiembre 2022
Sí, puedes y estás en tu derecho de hacer una reclamación de cláusula suelo vía demanda judicial individual. Es un proceso largo pero el resultado es muy satisfactorio. En los juzgados, los bancos pierden y los clientes ganan. Así, lo estamos viendo en reclamador.es en los juzgados.
Os recordamos: las cláusulas suelo marcan el interés mínimo que un consumidor pagará por su préstamo, con independencia de que el Euríbor, el índice de referencia usado en la mayoría de las hipotecas que se constituyen en España, baje más.
Así, por ejemplo, un cliente con una hipoteca a euríbor + 2 puntos porcentuales, pagaría actualmente un interés del 2,513% a su entidad, sin embargo, si su contrato incluye una cláusula suelo del 4%, ése sería el interés que le tocaría pagar. Una faena, ¿verdad?
En nuestro país más del 80% de las hipotecas sobre viviendas cuentan actualmente con este tipo de interés, lo que afectaría a casi unos 5 millones de familias.
Sin embargo, en España, la sentencia del 9 mayo de 2013 del Tribunal Supremo declaró abusivas las cláusulas suelo que no eran claras ni transparentes, y muchas entidades se vieron obligadas a eliminarlas de los préstamos que comercializaban.
En la práctica, la sentencia afectó a 400.000 hipotecas de BBVA, 90.000 de Novagalicia Banco y alrededor de 100.000 de Cajamar.
Pese a esto, aunque algunas entidades españolas siguen haciendo uso de esta disposición, para blindarse ante la caída del Euríbor. Esta semana hemos leído en varios medios que España es uno de los cinco países de la zona del euro, junto con Bélgica, Francia, Italia y Portugal, en los que se siguen comercializando hipotecas con cláusulas suelo, según un estudio del comparador kelisto.es.
La sentencia del Alto Tribunal deja dudas porque se refiere sólo a los casos en que ha habido falta de transparencia.
Por ejemplo, considera una falta de transparencia que no se hayan realizado "simulaciones de escenarios diversos, relacionados con el comportamiento razonablemente previsible del tipo de interés en el momento de contratar, en fase precontractual" y la inexistencia de una "advertencia previa, clara y comprensible sobre el coste comparativo con otros productos de la propia entidad".
Pero no te preocupes, en reclamador.es estudiamos tu caso para saber si merece la pena reclamar a tu banco.
A continuación, respondemos de manera clara y sencilla a las principales preguntas de los hipotecados respecto a las cláusulas suelo.
¿Llevas años pagando lo mismo por tu hipoteca esté como esté el Euríbor? Es probable que tengas una cláusula suelo, ¡revisa la escritura de tu hipoteca!
Los cálculos generales apuntan a que, de media, el cliente puede ahorrarse hasta unos 1.000 euros al año en el pago de sus cuotas. Sin embargo, estas cifras tienen validez relativa, ya que todo depende de qué margen se tiene en la hipoteca y en qué nivel está fijado el suelo.
El Supremo mantiene que, aunque el usuario se haya beneficiado en algún momento de la existencia de una cláusula techo en la hipoteca (esto significa que le ha permitido no pagar toda la subida del Euríbor), la existencia del suelo sigue siendo ilegal cuando no fue bien explicada.
Actualmente existe un mayor conocimiento por parte de la ciudadanía sobre los trámites a seguir para la mediación hipotecaria y las posibles soluciones.
Por ello, si quieres reclamar la eliminación de la cláusula suelo y que lo haga un especialista, ¡consúltanos sin compromiso y reclama tu dinero!
Las cláusulas suelo son el vivo ejemplo de los abusos de los bancos y cajas, pero no son los únicos. Swaps, hipotecas multidivisa, productos estructurados, bonos convertibles y warrants son otros productos financieros que se encuentran también en el punto de mira de la ley.
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BUENAS TARDES TENGO UNA HIPOTECA CON CAJAMAR Y TENGO LA CLUSULA SUELO EN EL 3,5 % , LE HE RECLAMADO AL BANCO POR ESCRITO Y HAN DESESTIMADO MI RECLAMACION DICIENDO QUE YO YA SE QUE LA LEY DE MAYO DE 2013 A MI NO ME AFECTA POR LO QUE SIGO PAGANDO EL 3,5 %.
LA HIPOTECA ES SOBRE UNA NAVE INDUSTRIAL EN LA QUE TRABAJO. ME GUSTARIA SABER SI PUEDO RECLAMAR DE ALGUNA FORMA. GRACIAS Y UN SALUDO
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Le hemos pasado tus datos de contacto al departamento legal y uno de nuestros abogados se pondrá en contacto contigo para responderte a tus dudas con la mayor brevedad posible. Un saludo y cualquier pregunta más, ya sabes dónde estamos
Yo he estado pagando clausula.suelo desde que firme mi hipoteca hace 9 años. El banco BBVA ya no esta aplicandome la.clausula suelo, ahora quisiera reclamarles todo el dinero de mas que me han cobrado?? Es eso posible, cual seria en proceso?? Ustedes lo harian para mi y cuanto cobrais?? Gracias
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos más datos para valorar tu posible reclamación. Escríbenos a afectados.banca@reclamador.es para que podamos estudiar tu caso y asesorarte, sin ningún compromiso ni coste inicial. Un saludo
Buenas tardes :
Yo tengo una cláusula suela del BBVA , pero no me la han rebajado porque no soy persona física . Es decir , me compré un piso y por errores de la vida creamos una sociedad .
Ha salido alguna ley o puedo reclamar que me la revisen?
Muchas gracias
Hola Anna, gracias por contactar con nosotros. En principio, por lo que nos comentas, sí parece una reclamación viable. Pero como necesitamos más datos, te aconsejamos que inicies un formulario en nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ En los próximos días te confirmaremos si es reclamable o no y los siguientes pasos. Cualquier duda más, ya sabes dónde estamos. Un saludo
Tengo una hipoteca con clausula suelo en Unicaja y querría saber si me pueden devolver con carácter retroactivo los intereses cobrados de mas. Gracias
Hola Miguel, en principio, por lo que nos comentas, podemos ayudarte a reclamar. Para ello, te aconsejamos que completes un formulario en nuestra página, en este link https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ para que podamos ayudarte mejor. Tras estudiar tu documentación, te enviaremos un informe gratuito sobre la viabilidad de la reclamación. Un saludo y gracias por contactar con nosotros.
Quería saber si las hipotecas suelo de hace diez años del Sabadell, se puede reclamar con carácter retroactivo? y si es así cuanto tiempo lleva
Gracias
Hola Pablo. En principio sí puedes reclamar. Como necesitamos más datos para decirte si tu caso es viable o no, te recomendamos que inicies un formulario en nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/. Te mandaremos un informe totalmente gratuito y te informaremos de los pasos que puedes seguir. La resolución dependerá principalmente de la carga de trabajo de los juzgados. En todo caso, el período medio oscila entre 10 y 14 meses. Un saludo y gracias por contactar con nosotros. ¡Te esperamos! :)
Soy el secretario de una cooperativa olivarera. Tenemos la hipoyeca con el B Popular y tenemos un diferencial sobre el euribor del 0,75 con un tipo minimo o suelo del 2,75 con lo que hoy en dia estamos pagando mucho mas de lo que deberiamos pagar y mas si tenemos en cuenta que el saldo pendiente es de 5.400.000 €
Hola. Gracias por contactar con nosotros. Para ayudarte a reclamar la nulidad de la cláusula suelo debes iniciar un formulario en nuestra página, en este link: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/. Después de registrarte y valorar tu reclamación, te mandaremos un informe totalmente gratuito sobre la viabilidad de tu caso y de informaremos de los siguientes pasos a seguir. Tenemos un 98% de éxito en los casos resueltos. ¡Mucha suerte! Cualquier duda más, ya sabes dónde estamos
Me acaban de anular la clausa suelo este mes, julio de 2015, y ya se me han cobrado el recibo con la reduccion. Podría tambien reclamarles con caracter retroactivo el dinero de estos ultimos años que no me he beneficiado por tener dicha cláusula ?. Gracias
Hola Miriam,
Para poder contestarte rellena por favor nuestro formulario en el siguiente enlace:
https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/
Tras haberlo hecho uno de nuestros abogados estudiará gratuitamente tu caso y te dirá si podemos reclamar a tu banco la devolución del dinero cobrado de más.
Un saludo.
He revisado las escrituras de mi vivienda tratando de encontar la calusula de suelo pero no lo encuentro estoy segura de que lo tengo llevo 3 o 4 años que no me baja la hipoteca a pesar de la bajada del euribor gracias por ayudarme
Hola Olga. Si tienes dudas, lo mejor es ponerte en manos de profesionales. Nosotros podemos estudiar tu caso y decirte si tienes cláusula suelo o no, y cuánto podrías reclamar. Envíanos tus datos a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y te haremos llegar un informe totalmente gratuito tras analizar toda tu documentación. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
He pedido al Banco Popular que me anule la cláusula suelo y están de acuerdo pero quieren que firme yo un documento garantizando que no reclamaré los atrasos ni tomar ninguna otra acción en su contra durante la vigencia del acuerdo (5 años) o sea una cláusula abusiva para protegerse de otra cláusula abusiva,
Lo firmarías en mi posición?
Saludos
Hola. No firmaríamos nada en tu lugar, es lo que recomendamos a nuestros clientes. El banco está obligado a anulártela y a devolverte el dinero que te ha cobrado indebidamente años atrás. Pero por nuestra experiencia, sólo lo hace mediante una demanda. Por eso, te recomendamos que nos envíes tus datos a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y estudiaremos tu caso. Además, te enviaremos un informe totalmente gratuito tras analizar tu documentación y te diremos los pasos que vamos a seguir para ganar tu reclamación, sin ningún coste inicial. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
Hola he ganado el juicio de mi cláusula a Banco Popular era de 3.5% . que plazo tendría para de volver el dinero y que cantidad me correspondería? Gracias.
Hola Jesús. Debes esperar 20 días hábiles para que la sentencia sea firme, y una vez sea firme, unos 20 días para poder instar la ejecución. Un saludo