Negligencias médicas: ¿cuándo se producen?
*Contenido actualizado diciembre 2021
Es posible que un familiar, conocido o amigo cercano te cuente un caso en el que considera que ha sido víctima de una mala praxis por parte de médicos. Pero no en todas las ocasiones que pensamos que se ha podido ser víctima de una negligencia médica esto es realmente así. Por eso, en reclamador.es hemos redactado este post en el que damos respuesta a qué es y qué no es una negligencia médica.
En primer lugar, vamos a proceder a explicar en qué consiste una negligencia médica.
Una negligencia médica o también definida como mala praxis médica, se produce cuando el profesional sanitario -en un hospital o clínica, tanto pública como privada- no actúa (ya sea por acciones comisivas como por omisivas) con la diligencia exigida por las prácticas que rigen su profesión, es decir, por la Lex Artis Médica.
El conjunto de prácticas generales médicas aplicables a casos iguales o parecidos basadas en una actuación realizada con el cuidado objetivamente debido.
No entra dentro del ámbito de aplicación de la Lex Artis situaciones imprevisibles y no conocidas o estudiadas por la ciencia médica.
La doctrina discute si el concepto de Lex Artis es aplicable a toda la actividad médica, como es la exploración, el diagnóstico y pronóstico, y el tratamiento, o si únicamente ha de operar en algunas actividades del ejercicio médico. La jurisprudencia, sin embargo, aplica el concepto de la Lex Artis a actos de exploración médica, actos de diagnóstico y actos de tratamiento propiamente dichos, tanto clínicos como quirúrgicos.
Cuando los resultados de la asistencia o tratamiento han originado un perjuicio al paciente, y con el estudio de abogados expertos, se llegará a determinar si realmente estamos ante una mala praxis.
Estaremos ante una negligencia médica, siempre y cuando se considere que los resultados son diferentes de los que la mayoría de profesionales hubiesen logrado bajo las mismas circunstancias.
Para averiguar si estamos ante una negligencia médica, lo primero que se debe comprobar es si existe un daño, es decir, una lesión, enfermedad, secuela producida por una actuación médica negligente.
Dicho daño puede derivarse de varias actuaciones u omisiones médicas, como por ejemplo:
No obstante, no todos los perjuicios ocasionados al paciente pueden ser atribuibles a un acto u omisión médica. El médico no será responsable sí, en el caso de estar bajo un tratamiento médico, se produce un daño que no se podía haber previsto, y que no fue consecuencia de la falta de conocimiento del personal sanitario que nos atendió. En este caso no habría error médico.
Como por ejemplo, el paciente acude al hospital por un dolor de estómago, y el médico nos diagnostica apendicitis. A la hora de realizar la operación, el cirujano comprueba que el dolor de estómago no es debido a una apendicitis, sino a otra causa que requiere el mismo procedimiento quirúrgico. En este caso el error en el diagnóstico no es considerado como negligencia médica, pues aunque el médico se equivocó al valorar nuestra enfermedad, finalmente pudo atender al paciente adecuadamente.
En estos casos, es importante saber que estamos ante una obligación de medios, no de resultados, como sería el caso de tratamientos de cirugía estética u odontológica.
Una prestación de medios queda cumplida con la realización de la actividad prometida, aunque no suponga la total curación del paciente, siempre y cuando se hubiera ejecutado dicha actividad con la diligencia exigible en atención a la naturaleza de la obligación. Pues tal y como establecen los artículos 1.101 y 1.104 del Código civil:
“quedarán sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en negligencia. Y esta culpa o negligencia consistirá en la omisión de aquella diligencia que exija la naturaleza de la obligación y corresponda a las circunstancias de las personas, del tiempo y del lugar.”
Por tanto, se exigen determinados conocimientos técnicos tanto a personal sanitario como a expertos profesionales, así como que apliquen en sus respectivas profesiones las energías, medios, conocimientos, y conjunto de saberes y técnicas propias, que están a su alcance para el logro de adecuadas prácticas médicas (lex artis).
Sólo la omisión de las pruebas exigibles en atención a la enfermedad padecida y un diagnóstico que presente un grave error puede servir de base para declarar la negligencia de dicho personal médico.
Finalmente, determinados el daño y la actuación negligente, debemos analizar la causa y el nexo causal. Esto es, hay que comprobar si la falta o defectuosa intervención de los médicos fue la causante de los perjuicios causados al paciente.
Aquí la figura del perito médico es clave para demostrar la mala praxis médica. Es el profesional médico independiente y ajeno al hospital causante del daño que analizará el caso estudiando el historial clínico. En su informe pericial determinará si el error cometido por el personal sanitario se debe a una mala praxis o a una consecuencia inevitable y no previsible por el personal sanitario siempre y cuando haya actuado con la diligencia exigida por la Lex Artis Médica.
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Llevo al niño al hospital con dolor en torax,esputos con sangre fiebre 38,5 moco desde hace varias semanas en tratamiento con aerosoles en el hospital después de le realizan una placa y se procede a alta en este momento se inicia vómito y se le vuelve a valorar y durante una hora le administran suero por boca y se le da alta con diagnóstico de gastroenteritis.por supuesto le dijimos al medico que el estado del niño no era normal pues estaba aletargado,3 horas después ante las dudas volvemos a urgencias y tras insistir lo dejan en observación ,le toman muestra de sangre ,a las 6 de la mañana sufre una septicemia con el riesgo que ello conlleva para su vida,por neumonia se podía haber evitado el peligro si alas 4 tarde cuando acudió le hubiesen hecho una analítica. Hay negligencia viendo los síntomas aunque la placa ca era anodina debió hacerse la analítica inicial.es lo que pregunto
Hola Héctor. sentimos mucho lo que te ha pasado. Escríbenos a info@reclamador.es y adjunta la documentación que tengas. Vamos a estudiar tu caso y a intentar ayudarte a reclamar. Un saludo y gracias por contactarnos
Quisiera saber si estoy ante un caso de negligencia médica. Hace aproximadame un familiar sufrió un caso de amnesia temporal transitiva a causa de hipertensión. En ese momento acudimos a urgencias y le realizaron varios estudios hasta llegar a la conclusión de que todo era causa de tensión alta. El médico que nos atendió en urgencia nos envió a que nos atendiera y la mantuviese estable su correspondiente médico de cabecera, pero nos encontramos con que no nos presta atención. El médico de urgencias aseguró que debía mandarle otras pastillas, aparte de las que tomaba, para controlar mas las tensión y otras para que no sufriera mas otra situación de amnesia, también acudir cada semana para comprobar que tuviese la tensión estable, además de unas pastillas para impedir que se crearán coágulos en la sangre que le crearán obstrucciones, pero su médica de cabecera asegura que tenerla en 114 es algo normal, alta, pero normal y que es "por el tiempo", bien, un día después resulta que tiene la tensión el 115, además no acepto verla cada semana, sino dentro de 15 días y al leernos los efectos secundarios de las pastillas, éstas también puede provocar que la tensión suba, eso quiere decir que con mayor motivo se le debería suministrar otro medicamento una dosis más elevada de la que toma para controlar la tensión y visitas más seguidas, PERO NOOOOO!. Bajo mi punto de vista esto no es normal y como comprenderán estoy muy preocupada por su salud, alguien podría decir qué puedo hacer en estos casos y afirmarme si es negligencia médica. Gracias. Vivo en España
Hola. Gracias por contactarnos. Escríbenos para que podamos estudiar tu caso y decirte algo. Un saludo
Buenas tardes.No se si hubo una mala praxis o no en mi caso.Les expongo: El día 12 de Diciembre de 2015 tuve un accidente en casa y me hice un corte en el dedo meñique de la mano derecha.Acudí a urgencias de un hospital público de mi ciudad y después de teneré una hora esperando sin curas ni nada, me ve el médico y me manda una radiografía para ver si me había partido el hueso.( he de decir que la herida era bastante profunda y que yo me tenía que sujetar el dedo para ponerme lo recto y no me sangrara). En la radiografía no se ve nada y me dice que me he seccionado el tendón propio del meñique.Pasan a suturararme la herida e inmovilizarle el dedo por un mes.
Todo esto me lo pone en la hoja de urgencias y así mismo que acuda a mi centro de salud en siete días para retirada de puntos y me haga el seguimiento la doctora de cabezera y/ cirujano plástico.Así lo hago .en resumidas cuentas es que me ve el cirujano plástico porque mi doctora así lo pide después del mes y me dicen que me tienen que operar porque los tendones no sueldan solos.y así lo han hecho el día 4 de febrero, en el que me comenta el cirujano que la operación ha sido delicada porque tenia el tendón retrotraido y muy machacado.Mi pregunta es si es normal que sabiendo que esta un tendón seccionado me hagan una cura y nada más? Allí no hay cirujanos de urgencias pero en otro hospital cercano si.No se si me explicó
Hola Desiree. Sentimos mucho lo que nos comentas y esperamos que estés mejor. Escríbenos a través de nuestra web para que podamos ayudarte de manera personalizada. Un saludo y gracias por contactarnos
Buenas noches, os comento nuestro caso. Hace dos años le detectaron a mi marido una hernia dorsal masiva T6 T7 que le estaba presionando la médula y esto le tenía adormecido desde la cintura hacia abajo. Lo operaron al poco tiempo y durante la cirugía la médula falló y mi marido quedó con una paraplejia incompleta del pecho hacia abajo. El cirujano aseguró desde el primer momento que la médula falló sin que ellos la hubiesen tocado durante la cirugía. La cuestión es que durante estos dos años mi marido ha tenido unos dolores nerupáticos muy fuertes, el neurólogo que lo atiende lo ha intentado ayudar con varios medicamentos que prácticamente no han funcionado. Le han implantado una bomba de baclofeno para llevar medicamento a la médula y tampoco funciona muy bien. Hace una semana el nerurólogo le envió una nueva resonancia y nos encontramos con la sorpresa de que en la resonancia sale que el cirujano no quitó completamente la hernia y el trozo que ha quedado sigue irritando la médula. El cirujano que lo operó no acepta que él haya dejado un trozo de hernia y no se quiere implicar en ayudar a mi marido a encontrar una solución para sus dolores. Creéis que hay negligencia?
Hola Diani. Sentimos mucho lo que os ha pasado. Para que os podamos asesorar y a analizar si ha habido negligencia o no, necesitamos más datos. Escríbenos a través de nuestra página, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/ y adjunta la documentación que tengas. En los próximos días os contactaremos y os diremos si podéis reclamar o no. Un saludo y gracias por confiar en nosotros
Buenos días ! Mi padre falleció de disección de aorta .lo peor es que no se lo detectaron .nos dijeron que en el TAC había una pequeña hemorragia y que era pericarditis ,al día siguiente a las treinta hora de ingresar y sin haberle echo nada dicho día mi padre murió .
Hola Penélope. Sentimos mucho tu perdida. Escríbenos a través de este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/ para que podamos revisar tu caso de manera personalizada y ayudarte. Un saludo
Buenos días:
Mi padre, de 78 años, acaba de operarse de cataratas el día 8 de este mes. Después de cambiarle los colirios varias veces, sigue sin ver. En la última revisión, le dijeron que, en un caso de cada 5.000, al paciente puede ocurrirle lo mismo que a él, y que la única solución sería un trasplante de córnea. ¿Se trata de una negligencia? A mi me parece terrible.
Gracias
Hola Esther. Sentimos mucho lo que nos comentas. Para poder decirte si se trata de una negligencia o no necesitamos estudiar el caso. Por ello, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/, y en los próximos días te contactaremos, sin ningún coste inicial. Un saludo y gracias por confiar en nosotros
Buenas noches, querría saber si el caso que voy a exponer es una negligencia, mi madre se cayó en enero y hasta abril nos decían que sus dolores eran musculares. Hasta que en una de las muchas veces que fuimos a urgencias vieron que tenía una vértebra aplastada la L1 y entre la vértebra un quiste de ekumen creo que se dice así, nos dijeron que había que operar para curar eso y que era una operación sin el más mínimo riesgoni por su edad tiene 82 años ni por la dificultad de la operación, la operaron según el médico todo fue perfectamente y desde la operación mi madre no ha vuelto andar, después de dos meses y viendo que no había ninguna mejoría la hemos vuelto a llevar y tras hacerla resonancias, radiografías y un electrónico grama nos dicen que tiene pillados los nervios en varias vértebras y que el cemento que la pusieron se a metido al cabal medular con lo cual no hay más que una solución una operación casi imposible por su edad o quedarse así para toda su vida. Podrían ayudarme puedo aportar todas las pruebas. Muchas gracias.
Hola Amparo. Sentimos mucho lo que nos comentas y esperamos que tu madre se recupere pronto. Para poder ayudarte necesitamos estudiar el caso y la documentación que tengas. Por ello, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/, y en los próximos días te contactaremos, sin ningún coste inicial. Un saludo y gracias por confiar en nosotros
Hola buenos días. Expongo mi caso.
Hace 7 años me operé el pecho por cirugía estética. Hoy por hoy he ido en varias ocasiones al cirujano que me operó para que me vea ya que en mi pecho izquierdo la prótesis se ha movido y lo tengo deformado.
El me dice que no se hace responsable y que tendría que pagar como una operación normal si lo quiero corregir, que serian unos 4500 euros mas, aparte de los 8500 que pagué en su día por la operación.
Me gustaría saber como puedo actuar en el caso de poder hacerlo. Ya que el dinero me parece totalmente desorbitado.
Muchas gracias!
Hola Vanesa. Sentimos mucho lo que te ha sucedido. Para que te podamos ayudar necesitamos estudiar tu caso con más detalle y que nos envíes la documentación que tengas al respecto. Por ello, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/, y en los próximos días te contactaremos para informarte, sin ningún coste inicial. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Hola queria saver si lo que nos paso con muestro hijo de 17 años es negligencia.resula que hace 15 dias el niño tenia dolor de muelas su medico de cabecera le dio antibioticos y se mejoro la verdad,ya no le dolia pero lo mando a urgencias al hospital para q le drenaran el flemon q tenia en el paladar ;lo llevaron a un consultorio a q lo mirase un otorrino porque no avia maxilofacial y este medico si se puede llamarlo de esta manera le corto en consulta sin anestecia ni nada el paladar donde le vorto una vena y sangrava pero lo mando a asa q vivimos a 36 km del hospital sangrando cada ves peor al llegar a nuestro pueblo nos fuimos al centro de salud porque el niño sangrava a chirros y lo mandaron al hospital urgente y alli lo atendio el mismo medico lo metio a quirofano le rexujo el sangrado y se lo llevaron en elicopyero a la uci de otro hospital en badajoz donde estuvo en la uci 3 dias entuvado perdio mucha sangre y ahora tiene una anemia monstruosa.gracias
Hola Sandra. Lamentamos mucho lo que nos comentas y esperamos que tu hijo se recupere lo antes posible. Para que te podamos asesorar y a analizar si ha habido negligencia o no, necesitamos más datos. Escríbenos a través de nuestra página, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/ y adjuntanos la documentación que tengas. En los próximos días te contactaremos y te diremos si podéis reclamar o no. Un saludo y gracias por confiar en nosotros
Hola mi hijo de 17 años tenia una infeccion en la muela hace de ya 1 mes y el medico de cabecera lo trato con antibioticos y el dolor y la infeccion pasaron pero el flemon lo tenia en el paladar se le dreno solo pero le molestaba y su medico de cabecera lo envio a urgencias del hospital donde lo vio un ororrino porque no hay maxilofacial y en consulta le corto paladar blando y duro sin snestecia ni nada lo mando a casa y sangrava mucho cuando digo mucho es q lleno en 30 km del hospital a casa 3 vamdejas de esas desechables y llegamos a casa ni nos vajamos del coche y nos fuimos al medico de cabecera y como no sabia como parar el sangrado no podia en realidad nos volvimos al hospital donde lo metieron en quirofano para parar la emorragia y luego lo trasladaron al hospital de badajos en elicoptero a la uci donde permanecio 3 dias que devo hacer ahora mi niño tiene un vulto en el paladar y un trauma q no duerme.gracias espero puedas desirme algo
Hola Sandra. Lamentamos mucho lo que nos comentas y esperamos que tu hijo se recupere pronto completamente. Para que te podamos asesorar y a analizar si ha habido negligencia o no, necesitamos más datos. Escríbenos a través de nuestra página, en este enlace: https://www.reclamador.es/contacto/ y adjuntanos la documentación que tengas. En los próximos días te contactaremos y te diremos si podéis reclamar o no. Un saludo y gracias por confiar en nosotros