aerolíneas

¿Te han cambiado el vuelo sin avisar? Te contamos cuándo puedes reclamar

Una de las consultas más recurrentes es ¿qué puedo hacer si la aerolínea ha cambiado la hora o la fecha…

11 meses hace

Las excusas más usadas por las aerolíneas para no indemnizar a sus viajeros

Cuando un vuelo se retrasa más de 3 horas en llegar al destino o es cancelado con menos de 14…

11 meses hace

¿Cuánto tiempo tiene que retrasarse un vuelo para poder pedir indemnización?

Una situación muy habitual: estás en el aeropuerto y ves en las pantallas de la terminal el mensaje “Delayed”, “Retrasado”.…

11 meses hace

¿Compartías maleta en tu viaje en avión y se ha perdido? Reclamaciones de equipajes compartidos por varias personas

Hacer el equipaje en época vacacional (o en cualquier viaje que tengas a lo largo del año) puede traerte dolores…

12 meses hace

Camilla Ribeiro, reclamadora de aerolíneas: “La plataforma reclamador.es es muy completa y funciona muy bien”

Hoy hemos hablado con Camilla Ribeiro (Brasil, 1996), una de nuestras clientas reclamadoras de aerolíneas. Camilla nos cuenta que teletrabaja…

12 meses hace

“Vuelo operado por”, “código compartido”… ¿Qué significan estos términos y qué supone para el viajero?

¿Has comprado un billete de avión, por ejemplo, con Iberia y luego has visto una frase como “vuelo de Iberia…

12 meses hace

Si bajan tu maleta de mano a bodega: ¿Puedes reclamar si llega rota?

¿Cuántas veces no han llegado al embarque del avión y has visto que el personal de tierra de la aerolínea…

1 año hace

¿Se puede evitar el overbooking?

El overbooking en un vuelo es una práctica comercial permitida, pero que da derecho a los viajeros y viajeras que…

1 año hace

¿Raquetas de tenis o palas de pádel como equipaje de mano o facturado para volar?

¿Se puede llevar una raqueta como equipaje de mano en un vuelo? ¿Y una pala de pádel? Puede parecer algo…

1 año hace