Evitar el overbooking
En lo que llevamos de 2024, en reclamador.es ya hemos recibido casi 500 reclamaciones por overbooking. Se trata de una práctica legal, pero que da derecho a los viajeros y viajeras que sufren la denegación de embarque por sobreventa de billetes a reclamar una indemnización.
El overbooking es una de esas circunstancias que, cuando todos llegamos a la puerta de embarque, tenemos ese "miedo" de no poder viajar y "quedarnos en tierra". Aquí, ante la pregunta que nos ocupa en este post ¿Se puede evitar el overbooking? La respuesta es que existen algunos trucos o acciones que pueden reducir las posibilidades de sufrir una denegación de embarque, pero nadie está libre de ser uno de los afectados y quedarse sin poder embarcar por una sobreventa de asientos.
A continuación, vamos a contarte esas pequeñas acciones que pueden ayudarte a evitar el overbooking en tu vuelo.
Aprovecha la opción de realizar el check-in en línea antes de tu vuelo. Esto te permite confirmar tu asistencia y garantizar tu asiento con anticipación, reduciendo así el riesgo de ser afectado por la sobreventa de billetes.
Cuando la aerolínea se enfrenta a estas situaciones, suele dar prioridad de embarque a aquellos que han realizado el proceso de facturación de equipaje de los primeros, por lo que, si tienes que facturar tu maleta, acude con tiempo a los mostradores de la compañía aérea, puede ayudarte a no quedarte en tierra.
¿A qué nos referimos con vuelos con menos demanda? Pues, por ejemplo, a volar en horarios menos cómodos, como puede ser las primeras o últimas horas del día. Los vuelos más comprados suelen ser los de las mejores horas del día, por ejemplo, sobre las 13 horas. Si vuelas de madrugada, es posible que menos gente quiera ese vuelo y no se produzca una sobreventa de billetes. Igual pasa con determinados días, por ejemplo, hay más personas que quieren volar en fin de semana y, estos vuelos, pueden ser más propensos a sufrir overbooking.
Tener asiento asignado no te libera de sufrir un overbooking, pero sí puede darte mayores posibilidades de poder embarcar si la aerolínea ha sobrevendido los asientos disponibles en la aeronave. Es decir, uno de los trucos para evitar el overbooking puede ser tener asiento asignado, pero no te garantiza volar.
Familiarízate con las regulaciones y leyes de protección al consumidor relacionadas con el overbooking. Si no te presentas como voluntario, porque tu intención es volar, te ofrezca lo que te ofrezca la aerolínea, y, aún así, te quedas en tierra por overbooking, tienes derecho a reclamar una compensación económica de hasta 600 €, según la distancia de tu vuelo, más los gastos extras que se deriven de esa denegación de embarque.
Como te decíamos al principio, en reclamador.es estamos ayudado a cientos de viajeros a reclamar a las aerolíneas por overbooking. Si no has conseguido evitar el overbooking, al menos consigue tu dinero, ¿cómo? con nuestro equipo legal expertos en reclamaciones a compañías aéreas.
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