Una situación que se produce más habitualmente de lo esperado es como las aerolíneas, ante una cancelación de vuelo, por ejemplo con motivo de una huelga de los trabajadores de la compañía aérea, están optando por ofrecer a sus viajeros la reubicación en otros vuelos, bien sea el mismo día unas horas después o el ...
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Preguntas frecuentes sobre reembolso de vuelo
¿Puedo reclamar los gastos ocasionados por retraso, overbooking o cancelación?
Siempre que consideremos que tu reclamación de cancelación de vuelo, overbooking o retraso es viable, reclamaremos los gastos extras que te haya supuesto la incidencia. Para ello necesitaremos que nos aportes los tickets o facturas de esos gastos.
¿Qué gastos se pueden reclamar?
Puedes reclamar gastos ocasionados por la incidencia, por ejemplo, noches extra de hotel que hayas tenido que pagar al cancelarte un vuelo y ofrecerte otro al día siguiente o si por el retraso de un vuelo no pudieras llegar a un concierto o cualquier otra actividad que tuvieras contratada. También podrás reclamar los gastos de comida y bebida en el aeropuerto porque tu vuelo salía muchas horas después.
¿Has tenido que comprar otro billete de avión porque cancelaron tu vuelo?
Si tu vuelo fue cancelado, la aerolínea tiene la obligación de reubicarte en otro vuelo o bien ofrecerte el reembolso de ese billete cancelado. Además, si tuviste que comprar otro billete de avión para poder llegar a tu destino, tienes derecho a que te reembolsen ese coste, junto con la indemnización por vuelo cancelado de entre 250 y 600 euros.
<p data-block-key="5irwf">¿Cuánto cuesta reclamar?</p>
Trabajamos a éxito. Si perdemos, asumimos todos los costes.
Precio transparente
25
%
+IVA
de la indemnización recibida (si llegamos a un acuerdo prejudicial)
- Si la aerolínea no coopera, seguiremos luchando por ti. En esta situación, presentaremos una demanda con un sumplemento del 15 % + IVA para hacer frente a los gastos de abogados y gestiones administrativas.
Por ejemplo...
- Vuelas de Madrid a Estambul y se produce una cancelación del vuelo. Al ser un vuelo de entre 1.500 km y 3.500 km, podremos reclamar 400 €.
- Mientras esperas una respuesta de la aerolínea, compras comida por valor de 30 € que no te paga la compañía, y te corresponde reclamarla.
- Además, pierdes dos noches de hotel y las entradas para visitar la mezquita de Santa Sofía, que suman 160 € y 33 € respectivamente.
- Finalmente, llegamos a un acuerdo antes de presentar demanda y conseguimos una indemnización para ti de 434,55 €. ¡Enhorabuena, ya son tuyos! 🥳
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Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
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¿Qué hacer cuando te cancelan un vuelo?
Lo primero que debes tener en cuenta es cuándo te cancelaron el vuelo. En función del tiempo de preaviso con el que fuiste informado de la cancelación de un vuelo, tendrás derecho a reclamar una indemnización.
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