Una situación que se produce más habitualmente de lo esperado es como las aerolíneas, ante una cancelación de vuelo, por ejemplo con motivo de una huelga de los trabajadores de la compañía aérea, están optando por ofrecer a sus viajeros la reubicación en otros vuelos, bien sea el mismo día unas horas después o el ...
¿Te ha afectado la huelga de Ryanair?
Tienes derecho a una indemnización de hasta 600 €. Aunque las movilizaciones hayan terminado, las huelgas de personal de las aerolíneas se puede seguir reclamando. Tienes de plazo entre 2 y 5 años.
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¿Cuál ha sido tu problema con Ryanair?
Escoge el problema y comienza tu reclamación a Ryanair.
Retrasos de vuelo Ryanair
Si tu vuelo de Ryanair llega a destino con más de 3 horas de retraso, te corresponden desde 250€ hasta 600€ de indemnización.
Cancelación de vuelo Ryanair
Si Ryanair cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación, te corresponden desde 250€ hasta 600€ de indemnización.
Overbooking Ryanair
Si te quedas sin plaza en el avión por un overbooking, tienes derecho a reclamar hasta 600€ de indemnización a Ryanair.
Equipaje Ryanair
Si sufres una pérdida de equipaje, retraso o grandes daños en tu maleta, te corresponden hasta 1.500€ de indemnización.
Preguntas frecuentes sobre problemas con Ryanair
¿Cuándo puedo reclamar a Ryanair?
Si Ryanair cancela tu vuelo con menos de dos semanas de antelación o el vuelo se retrasa más de 3 horas, tienes derecho a reclamar a Ryanair una indemnización, siempre y cuando esa incidencia no haya sido ocasionada por una circunstancia de fuerza mayor, por ejemplo, un temporal de viento y nieve. Ryanair también deberá indemnizarte si pierde tu maleta o no te deja embarcar por un overbooking.
¿Si Ryanair me reubica en otro vuelo, puedo pedir además una indemnización?
Si tu incidencia con Ryanair entra dentro de los supuestos recogidos por la normativa europea sobre derechos y compensación de pasajeros aéreos, sí, además de reubicarte en otro vuelo (o reembolsar el precio del billete de avión) debe abonarte una indemnización de entre 250 y 600 euros, siempre que el vuelo en el que seas reubicado llegue con más de 3 horas de retraso respecto a la hora de llegada prevista.
¿Las huelgas de trabajadores de Ryanair son reclamables?
Sí, las huelgas del personal de las aerolíneas son reclamables. Si Ryanair te dice lo contrario, desconfía. Si te afecta una huelga de Ryanair, tienes derecho a pedir una indemnización de hasta 600€, un transporte alternativo o el reembolso de ese billete y, también, la devolución de los gastos extras no reembolsables, por ejemplo, noches de hotel perdidas como consecuencia de la cancelación de tu vuelo Ryanair por culpa de una huelga.
¿Cómo nos valoran los usuarios?
Conocer las opiniones de nuestros clientes te ayudará a tomar la decisión de reclamar lo que es tuyo a Ryanair.
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
Visita el centro de ayuda
¿Cuánto cuesta poner una reclamación a una aerolínea?
Lo primero que tienes que saber es que no tienes que adelantar nada de tu dinero. Sabiendo esto, se pueden dar varios escenarios
¿Cómo conseguir el certificado de retraso de Ryanair?
Si necesitas conseguir el certificado de retraso de Ryanair, puedes hacerlo en el aeropuerto o enviando un correo a la compañía.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta de embarque a la aerolínea?
Te contamos como puedes solicitar un certificado de embarque para poder acreditar que viajaste en un vuelo. Con los contactos de las aerolíneas.
Guía para empezar a reclamar a una aerolínea
Nunca es agradable tener que hacer una reclamación, por eso nosotros queremos ayudarte, haciendo el proceso más fácil.
Compañía
Sobre Ryanair
Ryanair es una aerolínea irlandesa de bajo coste que fue creada en 1985 por el emprendedor irlandés Tony Ryan. Su base operativa principal se encuentra actualmente en el Aeropuerto de Londres-Stansted (STN) aunque su sede social se mantiene en Irlanda, país de su fundación. Su primera ruta fue entre los aeropuertos de Waterford y Londres, la cual fue elegida para convertirse en competencia directa de British Airways y Aer Lingus, que eran las únicas dos aerolíneas que ofrecían por aquel entonces este mismo trayecto.
Ryanair ha ido evolucionando hasta convertirse en una de las aerolíneas más rentables del planeta gracias a políticas que en muchos casos pueden ser consideradas como discutibles y que han provocado numerosas críticas entre pasajeros y medios de comunicación a lo largo de sus años de actividad. De hecho algunas de sus medidas han sido consideradas ilegales en España, como por ejemplo el cobro indebido de equipaje a sus pasajeros.
A pesar de las críticas, Ryanair ha logrado situarse por delante de otras muchas compañías y convertirse en la competidora número uno de easyjet, la otra low cost puntera en Europa. Gracias a sus vuelos baratos sigue manteniendo vivo el interés de los viajeros que con relativa frecuencia encuentran verdaderos “chollos” entre sus ofertas.
Ryanair lleva varios años situándose como la aerolínea que más pasajeros transporta en España. El elevado número de vuelos que opera a diario tanto en España, como en Europa y el norte de África tiene una consecuencia directa también para los viajeros, pues junto con Vueling, se sitúan año tras año en las primeras posiciones de los ranking que elaboramos en reclamador.es como compañía aérea más reclamadas.
Por ese motivo, en Reclamador.es velaremos siempre por los derechos del pasajero, de forma que tarifas muy reducidas no se traduzcan en abusos a sus pasajeros y estos puedan siempre cobrar la indemnización pertinente en caso de vuelos cancelados, retrasos aéreos con Ryanair, pérdidas de maletas u overbooking indebidos por parte de la compañía.
Estas son las actuales bases que Ryanair tiene en España:
- Aeropuerto de Girona - Gerona, España
- Aeropuerto de Valencia - Valencia, España
- Aeropuerto de Alicante - Alicante, España
- Aeropuerto de Reus - Reus, España
- Aeropuerto de Adolfo Suárez-Madrid Barajas - Madrid, España
- Aeropuerto de Málaga - Málaga, España
- Aeropuerto de Sevilla - Sevilla, España
- Aeropuerto de Palma de Mallorca - Palma de Mallorca, España
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