{"id":9342,"date":"2024-02-05T12:00:00","date_gmt":"2024-02-05T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=9342"},"modified":"2025-10-17T09:29:45","modified_gmt":"2025-10-17T07:29:45","slug":"5-cosas-que-tu-banco-no-quiere-que-sepas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/5-cosas-que-tu-banco-no-quiere-que-sepas\/","title":{"rendered":"5 cosas que tu banco no quiere que sepas"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div>\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;9342&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;3&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Valora este art\u00edculo&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;5 cosas que tu banco no quiere que sepas&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; 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Casos como las <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/reclamacion-clausula-suelo\/\">cl\u00e1usulas suelo<\/a>, los <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/gastos-de-formalizacion\/\">gastos de formalizaci\u00f3n de las hipotecas<\/a> o, por ejemplo, las tarjetas de cr\u00e9dito en modalidad revolving, han hecho que los consumidores se decidan cada vez m\u00e1s a proteger sus derechos frente a los abusos bancarios y que el usuario se lo piense dos veces antes de contratar productos que tengan cierta complejidad financiera.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero a pesar de todo esto, <strong>algunas entidades siguen llevando a cabo ciertas pr\u00e1cticas que es mejor que conozcas y que queremos darte unos consejos que te pueden servir para no sentirte indefenso.<\/strong><\/span><\/p>\n<h2><b>1. Tienes derecho a tener la copia de todos tus contratos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Si has perdido un contrato o copia del mismo puedes volver a solicitarlo<\/strong>. Recuerda que si hiciste una operaci\u00f3n de pr\u00e9stamo o de ahorro, es muy importante que conserves la copia del contrato de la misma, por si en un futuro te hiciera falta reclamar alguna cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Es posible que no te facilitaran dicho documento en el momento de formalizar la operaci\u00f3n.<\/strong> Si fue as\u00ed, es importante que lo solicites. Son muchos los impedimentos que ponen los bancos para entregar copias de los mismos. Por ello, nuestro consejo es que las solicitudes las hagas por escrito y con acuse de recibo en la oficina de tu entidad. Si te siguieran poniendo problemas para hacerlo, nosotros podemos orientarte en c\u00f3mo hacerlo para que lo consigas.<\/span><\/p>\n<h2><b>2. Los gastos de tu hipoteca anterior a 2019 se pueden reclamar<\/b><\/h2>\n<p>Cuando vas a contratar una hipoteca, hay una serie de gastos que se desprenden de la firma del pr\u00e9stamo en s\u00ed. Notario, gestor\u00eda, registro de la propiedad\u2026 son alguno de los cu\u00e1les los bancos han repercutido directamente a sus clientes hasta la llegada de la nueva ley hipotecaria.<\/p>\n<p>Si el banco te hizo pagar todos los gastos derivados de la firma de la hipoteca, en reclamador.es <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/reclamacion-gastos-formalizacion\/formulario\/\">estudiamos tu caso y te informamos qu\u00e9 puedes reclamar al banco<\/a>. Sin necesidad de adelantar ninguna cantidad para empezar a proteger tus derechos como hipotecado.<\/p>\n<h2><b>3. Las cl\u00e1usulas suelo de las hipotecas son reclamables. Las hipotecas multidivisa, tambi\u00e9n<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es posible que ya lo sepas. Pero las cl\u00e1usulas suelo de las hipotecas o las <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/reclamacion-hipoteca-multidivisa\/\">hipotecas multidivisas<\/a> tambi\u00e9n se pueden reclamar. Son cl\u00e1usulas en unos casos y productos en otros que los tribunales han declarado que no se vendieron con la transparencia necesaria. Aqu\u00ed <strong>puedes recuperar lo que te han cobrado de m\u00e1s<\/strong> por esa cl\u00e1usula o el dinero que perdiste en un producto como los bonos.<\/span><\/p>\n<h2><strong>4. Tu banco no quiere que sepas que las tarjetas revolving se pueden reclamar<\/strong><\/h2>\n<p>Se comercializan con diversas excusas, pero sea el motivo que sea, si tienes una tarjeta de cr\u00e9dito en modalidad revolving (o pago fijo mensual), es probable que tu tarjeta de cr\u00e9dito sea revolving y est\u00e9s pagando unos elevados intereses que se van sumando a la deuda mes tras mes.<\/p>\n<p>En reclamador.es estamos ayudando a miles de afectados por <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/revolving\/\">tarjetas revolving a reclamar<\/a>. Si tienes una tarjeta de cr\u00e9dito cuya deuda no baja sino que aumenta mes a mes, la modalidad de pago de esa tarjeta es un pago fijo mensual, sea cual sea el gasto, es muy probable que tengas una revolving. Nosotros estudiamos tu caso sin compromiso y te informamos si tu reclamaci\u00f3n es viable.<\/p>\n<h2><b>5. Seguros que te hacen contratar pero que nunca vas a poder disfrutar<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una pr\u00e1ctica cada vez m\u00e1s habitual que cuando vas a contratar un pr\u00e9stamo te intenten <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">colocar <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">alg\u00fan tipo de seguro. <strong>En la mayor parte de los casos son tipos de seguros que a ti no te valen casi para nada pero que benefician fundamentalmente al banco<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son los casos de los llamados<strong> \u201cseguros de protecci\u00f3n de pagos\u201d<\/strong>, en los cuales, supuestamente, si pierdes el trabajo y no puedes hacer frente a ciertas mensualidades, quedan cubiertas por dicho seguro. Pero con la inestabilidad laboral que vive Espa\u00f1a en la actualidad, muchas de las personas que los adquieren no tienen un contrato indefinido. Este requisito no es balad\u00ed ya que es indispensable para poder beneficiarte de la prima en caso de perder el empleo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si te ha pasado esto, <strong>tienes que reclamar la devoluci\u00f3n de todas las primas del pr\u00e9stamo<\/strong> porque el banco no puede vender un seguro que sabe que nunca te va a cubrir verdaderamente.<\/span><\/p>\n<h2><b>Adem\u00e1s, si quieres evitar tener problemas con el banco\u2026<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><b>Guarda toda la documentaci\u00f3n.<\/b>\u00a0Conserva<b>\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">tanto los contratos, como los recibos y las conversaciones (correo electr\u00f3nico) que hayas tenido con el banco.<\/span> <\/b>Recuerda que si no encuentras alguno de ellos siempre puedes solicitar una copia en tu oficina.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Lee bien la letra peque\u00f1a.<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Pon atenci\u00f3n a todos los contratos y no firmes nada que sea demasiado t\u00e9cnico. Si no comprendes algo, lo mejor es siempre pedir ayuda a un experto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Recopila todas las p\u00f3lizas de seguros<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">que tienes contratadas con el banco. As\u00ed podr\u00e1s ver si tienes alguno que no te sea \u00fatil y puedas reclamar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Pon en duda las comisiones que te lleguen a tu cuenta<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>.<\/strong> Presta especial atenci\u00f3n a que se correspondan con servicios prestados y sino, recl\u00e1malas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ante cualquier problema, <strong>ponte en manos de profesionales.<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Lo mejor es que ante cualquier duda consultes con especialistas. Adem\u00e1s, si interpones una reclamaci\u00f3n, est\u00e1 pendiente de su estado para estar siempre actualizado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que no tengas ninguno de estos problemas con tu banco. Aun as\u00ed, si has tenido alguno de ellos, podemos ayudarte.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a class=\"button-lead\" href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/banco\/\"><b>\u00bfQuieres hacer una reclamaci\u00f3n a tu banco?<\/b><\/a><\/h2>\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Contenido revisado octubre 2025 En los \u00faltimos a\u00f1os ha ido en aumento la desconfianza de los usuarios hacia los bancos. 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