{"id":8964,"date":"2023-07-23T12:15:00","date_gmt":"2023-07-23T10:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=8964"},"modified":"2025-08-01T11:55:28","modified_gmt":"2025-08-01T09:55:28","slug":"como-completar-hoja-reclamaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/como-completar-hoja-reclamaciones\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer una reclamaci\u00f3n en un bar o una discoteca"},"content":{"rendered":"
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Bares, discotecas o restaurantes son lugares a los que acudimos para pasar nuestro tiempo de ocio. Ya sea por tomar un caf\u00e9, una buena cena o pasar un rato de marcha. Pero hay ocasiones en las que estos lugares no satisfacen nuestras expectativas<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Un pelo en la cena, mal trato por parte del camarero o negarte el acceso a una discoteca son sucesos que te pueden ocurrir. Y si lo has sufrido probablemente hayas pensado: \u00bfqu\u00e9 hago? \u00bfreclamo? <\/strong><\/span>Nuestro consejo es que reclames, si un local recibe varias reclamaciones probablemente llame la atenci\u00f3n de las administraciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pero poner una queja en estos establecimientos no es siempre una tarea f\u00e1cil, por eso, queremos darte unos sencillos consejos para que puedas llevar a cabo tu reclamaci\u00f3n con todas las garant\u00edas posibles<\/strong>. A continuaci\u00f3n vamos a ver c\u00f3mo hacer una hoja de reclamaciones por mal trato en un bar, comida insalubre por la que sufres una intoxicaci\u00f3n o cualquier otro problema.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hago si sufro una intoxicaci\u00f3n?<\/b><\/h2>\n

En primer lugar queremos indicarte qu\u00e9 hacer si sufres una intoxicaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Intenta siempre poner la hoja de reclamaci\u00f3n<\/strong>. Adem\u00e1s, conserva el ticket para demostrar que hiciste uso de los servicios del bar o restaurante.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de esto, puedes reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os o perjuicios que te haya causado la intoxicaci\u00f3n. Para poder acreditarlo, es necesario el parte hospitalario as\u00ed como poder demostrar que has estado ingresado<\/strong> o en cama al menos tres d\u00edas. Es un proceso m\u00e1s complejo en el que te recomendamos que te acompa\u00f1es de un abogado especialista.<\/span><\/p>\n

Lo primero, completar una hoja de reclamaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

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Si te ha ocurrido alguna de las situaciones citadas anteriormente\u00a0u otra que merezca de una queja, lo primero que tienes que hacer es solicitar una hoja de reclamaciones. <\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si un bar no tiene hoja de reclamaciones?<\/strong><\/h3>\n

Si ya eres cliente del local, est\u00e1n obligados por ley a que te proporcionen dicho impreso.<\/strong> Adem\u00e1s tienen que tener en un lugar visible un cartel en el que indique que tienen estas hojas a disposici\u00f3n de sus clientes.<\/span><\/p>\n

Otra cosa diferente es que quieras poner una reclamaci\u00f3n antes de que te presten el servicio<\/strong>. Puede ocurrirte que no te dejen entrar a una discoteca o que te hayan cancelado la reserva sin motivo alguno y no te proporcionen una alternativa. En estos casos nuestra recomendaci\u00f3n es que la pidas tambi\u00e9n, aunque hay ocasiones en las que te las niegan escud\u00e1ndose en que como no has llegado a ser cliente, no est\u00e1n obligados a proporcion\u00e1rtela. <\/span><\/p>\n

Si no te la dan, hay consumidores que llaman a la polic\u00eda municipal para que se personen en el lugar y poder completar el escrito<\/strong>. Pero no siempre se van a poder personar, por lo que si quieres llevar tu queja hasta el final tendr\u00edas que ir a la comisar\u00eda de la Polic\u00eda Municipal de la localidad en la que te encuentres. All\u00ed tendr\u00e1s que informar de lo que te ha sucedido. Y te orientar\u00e1n de los pasos que tienes que seguir.<\/span><\/p>\n

Ya tengo la hoja de reclamaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo la completo?<\/b><\/h2>\n

Si has conseguido que te la den, ahora est\u00e1 la tarea de completarla correctamente y que contenga todos los elementos necesarios para poder presentarla en la administraci\u00f3n correspondiente. <\/span><\/p>\n

Por eso, queremos indicarte c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n

Te vas a encontrar una parte en la que tienes que completar t\u00fa como consumidor. La otra la\u00a0rellenar\u00e1 la empresa o su representante.<\/strong><\/p>\n

Lo que tienes que completar t\u00fa<\/b><\/h2>\n

En primer lugar todos tus datos personales. Es importante que pongas bien tus datos de contacto. Intenta escribir en MAY\u00daSCULA<\/strong> para que lo que escribas sea completamente legible.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n tienes que completar el apartado \u2018motivo de la reclamaci\u00f3n\u2019<\/strong>. En \u00e9l tienes que relatar lo sucedido y el por qu\u00e9 de interponer la queja. <\/span><\/p>\n

Si la reclamaci\u00f3n da lugar a solicitar algo (devoluci\u00f3n de lo pagado por ejemplo), tienes que indicarlo en el apartado para tal fin. As\u00ed como si aportas alg\u00fan documento (por ejemplo un ticket), pon en ese espacio los documentos que acompa\u00f1as a la hoja de reclamaciones (por ejemplo, si presentas tambi\u00e9n el ticket, pon: ticket de la comida).<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo no olvides firmar y poner la fecha en la que se firma la misma.<\/span><\/p>\n

Datos que tiene que completar la empresa.<\/b><\/h2>\n

La empresa tiene que completar todos los datos que figuran en el primer cuadro, los m\u00e1s importante son<\/strong>:<\/span><\/p>\n