{"id":8726,"date":"2017-06-28T16:27:40","date_gmt":"2017-06-28T14:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=8726"},"modified":"2022-11-25T12:04:58","modified_gmt":"2022-11-25T11:04:58","slug":"entrevista-jose-y-nazaret-clausula-suelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-jose-y-nazaret-clausula-suelo\/","title":{"rendered":"\"Hemos aprendido que los bancos no regalan nada, y si pueden quitarte algo, te lo quitan\""},"content":{"rendered":"
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\"jose
Jos\u00e9 y Nazaret, afectados por la cl\u00e1usula suelo del Banco CEISS, han recuperado m\u00e1s de 12.000 euros por el dinero que la entidad les cobr\u00f3 de m\u00e1s desde 2009<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

A\u00f1o 2006.\u00a0La ilusi\u00f3n de una pareja, un piso, y el hogar donde construir un futuro. Ah\u00ed empieza la historia de Jos\u00e9 y Nazaret, dos j\u00f3venes que depositaron su confianza en el banco para comprarse una vivienda en Soria<\/strong> (Castilla y Le\u00f3n). Esta pareja, que ahora reside en Vitoria (Pa\u00eds Vasco) por motivos laborales, ha sido otra m\u00e1s de las afectadas por la cl\u00e1usula suelo del Banco CEISS, entidad heredera de Caja Espa\u00f1a Duero y\u00a0comprada por Unicaja en 2014.<\/p>\n

Hace unos d\u00edas,\u00a0Jos\u00e9 (Madrid, 34 a\u00f1os) nos escrib\u00eda muy contento tras ganar su reclamaci\u00f3n y hemos querido darle voz a su historia. \"Hemos recibido el ingreso de la devoluci\u00f3n de la cl\u00e1usula suelo<\/strong>, y adem\u00e1s han reducido el capital y la cuota. Quiero expresarles mis m\u00e1s sincero agradecimiento por el trabajo impecable que han hecho\", <\/em>nos contaba este\u00a0ingeniero t\u00e9cnico.<\/p>\n

En poco m\u00e1s de un a\u00f1o han logrado, junto a reclamador.es<\/strong>, que\u00a0la cuota mensual de la vivienda les haya bajado en 168 euros. \u00a1Han recuperado nada m\u00e1s y nada menos que 12.547,77 euros <\/strong>por la devoluci\u00f3n del dinero cobrado indebidamente por CEISS desde 2009!<\/p>\n

Conocemos un poco m\u00e1s el caso de esta pareja a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Hola Jos\u00e9. \u00bfC\u00f3mo supisteis que ten\u00edais cl\u00e1usula suelo en vuestra hipoteca?<\/h2>\n

Porque el banco nos llam\u00f3 para proponernos una rebaja en la hipoteca a cambio de un seguro. <\/strong>Pero para entonces ya sospech\u00e1bamos que ten\u00edamos cl\u00e1usula suelo.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 decidisteis hacer?<\/h2>\n

Informarnos.<\/p>\n

En ese momento, cuando nos hablaron de la\u00a0rebaja vimos en la letra peque\u00f1a del contrato que acept\u00e1bamos, si firm\u00e1bamos, que ten\u00edamos la cl\u00e1usula suelo y que nos har\u00edan una rebaja en el tipo de inter\u00e9s durante 2 a\u00f1os.<\/p>\n

A ver si he entendido bien, \u00bfel banco os intent\u00f3 enga\u00f1ar mediante un nuevo contrato trampa por lo que veo? \u00bfNo?<\/h2>\n

S\u00ed. Intentamos llevarnos la oferta del banco para estudiarla en casa y la respuesta fue un rotundo no, por lo que nos fuimos sin firmarlo. Luego comenzamos a mirar por Internet c\u00f3mo reclamar la cl\u00e1usula suelo<\/a><\/strong>, y fue as\u00ed como dimos con vosotros. \u00a1Un a\u00f1o despu\u00e9s ten\u00edamos una sentencia favorable!<\/p>\n

Intentamos llevarnos la oferta del banco para estudiarla en casa y la respuesta fue un rotundo no, por lo que nos fuimos sin firmarlo<\/p><\/blockquote>\n

\u200b\u00bfMirasteis otras opciones aparte de nosotros para reclamar?\u200b<\/h2>\n

S\u00ed,\u00a0miramos casi todas las opciones: varios bufetes que se anunciaban por Internet, consultamos con un abogado local, y tambi\u00e9n valoramos la opci\u00f3n de apuntarnos en una demanda colectiva. Pero la opci\u00f3n menos arriesgada para nosotros fue la vuestra<\/strong>, por eso decidimos contactaros.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hab\u00e9is aprendido de toda esta experiencia? \u00bfQu\u00e9 resumen har\u00edas?<\/h2>\n

Con esto hemos aprendido que los bancos no regalan nada, y si pueden quitarte algo,\u00a0te lo quitan sin m\u00e1s, por lo tanto, la \u00fanica manera que tenemos de hacer valer nuestros derechos es por la v\u00eda judicial. <\/strong>En nuestro caso,\u00a0reclamador.es\u00a0ha sido el\u00a0aliado perfecto. De todos los posibles finales que podr\u00eda tener el caso, \u00a1finalmente ha sido el mejor! Estamos muy agradecidos, Nazaret y yo, por esto.<\/p>\n

Tengo entendido que no confiabais en ganar la reclamaci\u00f3n…<\/h2>\n

La\u00a0verdad es que al principio no. Nosotros solamente pretend\u00edamos que desapareciera la cl\u00e1usula para pagar menos al mes,<\/strong> pero seg\u00fan fueron avanzando los acontecimientos la cosa fue mejorando, y nuestras perspectivas tambi\u00e9n fueron cambiando.<\/p>\n

Y la \u00faltima pregunta siempre es la m\u00e1s comprometida pero necesaria.\u00a0<\/span><\/b>Si tuvieras que definir a reclamador.es en una sola palabra, \u00bfqu\u00e9 dir\u00edas?<\/h2>\n

Eficacia.<\/p>\n

Gracias por vuestra confianza y por tus palabras Jos\u00e9. Nos sentimos muy orgullosos de haber sido part\u00edcipes de vuestro \u00e9xito<\/h2>\n

Gracias de nuevo a vosotros por el trabajo realizado. Enhorabuena.<\/p>\n

Algo muy\u00a0personal sobre Jos\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Un libro<\/strong>: La Biblia<\/p>\n

Una canci\u00f3n<\/strong>: Cuarteles de Invierno (Vetusta Morla)<\/p>\n

Alguna pel\u00edcula<\/strong>: El milagro de P. Tinto<\/p>\n

Rasgo principal de tu car\u00e1cter<\/strong>: Alegre<\/p>\n

M\u00fasico\/cantante favorito<\/strong>: Izal<\/p>\n

Comida preferida<\/strong>: \u00a0Pizza<\/p>\n

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