{"id":8418,"date":"2017-06-08T12:00:02","date_gmt":"2017-06-08T10:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=8418"},"modified":"2022-11-25T12:05:10","modified_gmt":"2022-11-25T11:05:10","slug":"entrevista-marcelino-y-elena-clausulal-suelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-marcelino-y-elena-clausulal-suelo\/","title":{"rendered":"\u201cBusqu\u00e9 una manera de reclamar sin adelantar dinero y as\u00ed encontr\u00e9 a reclamador.es\u201d"},"content":{"rendered":"
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\"Marcelino
Marcelino y Elena han reclamado la cl\u00e1usula suelo al Banco Popular y han recuperado m\u00e1s de 5.000 euros cada uno.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Esta semana te contamos la historia de dos afectados por la cl\u00e1usula suelo con el Banco Popular, uno de los bancos que m\u00e1s ha perdido la confianza de sus clientes en los \u00faltimos a\u00f1os y con m\u00e1s de 65.000 reclamaciones por esta cl\u00e1usula a sus espaldas. Hemos charlado con Marcelino Garc\u00eda y Elena S\u00e1nchez, dos reclamadores que han confiado en nosotros para recuperar su dinero frente a la entidad. En concreto, Marcelino ha recuperado un total de 5.846,65 euros<\/strong> (5.565,08 euros que la entidad le cobr\u00f3 de m\u00e1s y adem\u00e1s 281,57\u00a0euros en concepto de intereses legales). Por su parte Elena ha obtenido 5.102,16 euros<\/strong> (4.893,63\u00a0euros cobrados de m\u00e1s y 208,53\u20ac de intereses).<\/p>\n

En ambos casos el juez ha condenado en costas a la parte contraria<\/strong> (es decir, los gastos que se originan durante la tramitaci\u00f3n de un procedimiento judicial, como los costes del abogado, el procurador…). Por lo tanto,\u00a0nuestros honorarios han sido abonados\u00a0por\u00a0el Banco Popular y nuestros clientes han podido recuperar\u00a0\u00edntegramente su dinero. \u00a1Todo un\u00a0\u00e9xito!<\/span><\/p>\n

Hola Marcelino. Expl\u00edcanos un poco. \u00bfC\u00f3mo descubriste la cl\u00e1usula suelo?<\/h2>\n

Descubr\u00ed la cl\u00e1usula suelo de mi hipoteca cuando se empez\u00f3 a hablar de ello en los medios. Despu\u00e9s de escuchar que exist\u00eda, un d\u00eda decid\u00ed ponerme a revisar la documentaci\u00f3n de la hipoteca y me di cuenta de que yo tambi\u00e9n ten\u00eda esa cl\u00e1usula.<\/p>\n

En ese momento, \u00bfpensabas que ser\u00eda posible ganar y conseguir que el Popular te devolviera el dinero que te hab\u00eda cobrado de m\u00e1s?<\/h2>\n

No confiaba en ganar nada hasta que vi que hab\u00edan sentencias que ya devolv\u00edan lo pagado de m\u00e1s. Entonces decid\u00ed buscar una manera de reclamar sin tener que adelantar dinero ni pagar las costas del jucio, y as\u00ed encontr\u00e9 a reclamador.es.<\/p>\n

\u00bfTe result\u00f3 dif\u00edcil reclamar con nosotros?<\/strong><\/h2>\n

Reclamar con vosotros es muy sencillo. Solo tuve que enviar la documentaci\u00f3n para que estudiarais mi caso. Una vez visteis que era viable, os di poderes totales para iniciar la reclamaci\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Marcelino: Con reclamador.es no tienes nada que perder y tienes todo que ganar<\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 le recomendar\u00edas a otras personas que se encuentren en tu misma situaci\u00f3n para animarles a reclamar? <\/strong><\/h2>\n

Que reclamar con reclamador.es es super sencillo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto te ha costado reclamar con nosotros?<\/h2>\n

Nada. La empresa solo cobra si gana tu reclamaci\u00f3n y en mi caso las costas las tuvo que pagar el banco. No tienes nada que perder y tienes todo que ganar.<\/p>\n

Hola Elena, h\u00e1blanos de lo que te llev\u00f3 a reclamar. \u00bfCu\u00e1l fue el problema?<\/h2>\n

\u00a0<\/strong>Ten\u00eda cl\u00e1usula suelo y mi banco no acced\u00eda a quitarla ni a\u00a0reembolsarme el dinero que hab\u00eda pagado de m\u00e1s.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo descubriste que eras una afectada por esta cl\u00e1usula abusiva?<\/h2>\n

Empec\u00e9 a o\u00edr el tema de la cl\u00e1usula suelo a trav\u00e9s de los medios y entonces vi en mi recibo de hipoteca que a m\u00ed se me estaba aplicando. Pregunt\u00e9 en mi sucursal y me dijeron que nosotros lo hab\u00edamos firmado<\/strong>. Present\u00e9 un escrito al banco para que me la quitaran y me devolvieran el dinero cobrado de m\u00e1s, pero la rechazaron. Recib\u00ed una contraoferta que no me gust\u00f3 ya que me ofrec\u00edan quitar la cl\u00e1usula durante 5 a\u00f1os a cambio de renunciar a reclamar lo cobrado de m\u00e1s<\/strong>. Por supuesto la rechac\u00e9 y en ese momento es cuando buscando asesoramiento encontr\u00e9 a reclamador.es.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo ha sido el proceso de reclamar con nosotros? \u00bfLo calificar\u00edas como\u00a0f\u00e1cil y c\u00f3modo?<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong>Fue todo fant\u00e1stico, muy f\u00e1cil\u00a0y c\u00f3modo. Por eso lo recomiendo a todo el que conozco con mi misma situaci\u00f3n<\/p>\n

\u00a1Genial!<\/h2>\n

Lo cierto es que con vosotros no ten\u00eda ning\u00fan temor si no ganaba. <\/strong><\/p>\n

\u00bfVali\u00f3 la pena el riesgo?<\/strong><\/h2>\n

S\u00ed. Y tal como iba avanzando el proceso, confi\u00e9 m\u00e1s en que se pod\u00eda ganar el proceso. Val\u00eda la pena el riesgo. \u00a1Y as\u00ed fue! Estoy muy contenta por ello.<\/p>\n

Elena: Con vosotros no ten\u00eda ning\u00fan temor si no ganaba. Val\u00eda la pena el riesgo<\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 le dir\u00edas a otras personas que se encuentren en tu misma situaci\u00f3n? Dales un consejo.<\/strong><\/h2>\n

Que no esperen m\u00e1s a reclamar. Son ustedes muy profesionales y eficientes.\u00a0\u00a0Animo a todos los que tengan la cl\u00e1usula suelo a que busquen ayuda en reclamador.es. Fueron serios, eficientes y muy atentos. Todo el proceso result\u00f3 muy f\u00e1cil para m\u00ed. De nuevo, \u00a1gracias!<\/strong><\/p>\n

Gracias Marcelino y Elena por contarnos vuestras historias y participar en nuestra secci\u00f3n semanal de entrevistas.<\/h2>\n

Te recordamos que Banco Popular, el sexto banco de Espa\u00f1a, tiene 120.000 clientes con una hipoteca cuyo tipo de inter\u00e9s est\u00e1 limitado por una cl\u00e1usula suelo. Si eres uno de ellos, o crees que puedes serlo, en reclamador.es te podemos ayudar a reclamar tu cl\u00e1usula suelo sin costes iniciales. S\u00f3lo cobramos si t\u00fa ganas. Esa es nuestra mayor garant\u00eda. (Salvo que exista un incumplimiento o resoluci\u00f3n contractual por tu parte conforme a\u00a0nuestras CCGG<\/a>).<\/p>\n

\u00bfQuieres hacer una reclamaci\u00f3n por cl\u00e1usula suelo?<\/a><\/h2>\n
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Esta semana te contamos la historia de dos afectados por la cl\u00e1usula suelo con el Banco Popular, uno de los bancos que m\u00e1s ha perdido la confianza de sus clientes en los \u00faltimos a\u00f1os y con m\u00e1s de 65.000 reclamaciones por esta cl\u00e1usula a sus espaldas. 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