{"id":7821,"date":"2017-04-26T15:40:32","date_gmt":"2017-04-26T13:40:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=7821"},"modified":"2022-11-25T12:06:16","modified_gmt":"2022-11-25T11:06:16","slug":"montserrat-reclamadora-clausula-suelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/montserrat-reclamadora-clausula-suelo\/","title":{"rendered":"\"Mi banco era un hueso duro de roer. Me amenaz\u00f3 y me dijo que no iba a ganar\""},"content":{"rendered":"
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\"montserrat<\/p>\n

O\u00edmos hasta la saciedad noticias sobre las cl\u00e1usulas suelo y sobre la devoluci\u00f3n del dinero cobrado indebidamente por parte de los bancos. Por eso, esta semana te invitamos a conocer la historia de Montserrat Gallardo, una de las miles de afectadas por esta cl\u00e1usula abusiva en su hipoteca. Montserrat ha reclamado junto a nosotros y ha ganado a Caja Rural Granada.<\/p>\n

Los bancos no van a ceder sin luchar. Por eso, desde reclamador.es<\/strong><\/a> te aconsejamos que reclames. La justicia est\u00e1 de tu parte. Los bancos deben devolver todo lo cobrado de m\u00e1s por la cl\u00e1usula suelo. El Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) ya lo sentenci\u00f3<\/a> el pasado diciembre.<\/p>\n

Montserrat nos explica c\u00f3mo y por qu\u00e9 se decidi\u00f3 a reclamar.\u00a0Conversamos con ella:<\/p>\n

Montserrat, \u00bfc\u00f3mo supiste que ten\u00edas cl\u00e1usula suelo\u00a0en tu hipoteca?<\/h2>\n

Lo supe una vez contact\u00e9 con vosotros. Me informasteis de d\u00f3nde encontrar la citada cl\u00e1usula suelo entre la mara\u00f1a de palabrer\u00eda t\u00e9cnica bancaria de las escrituras.<\/p>\n

\u00bfIntent\u00f3 el banco alg\u00fan acuerdo o tuviste que iniciar la v\u00eda judicial para poder recuperar todo tu dinero?<\/h2>\n

Al principio el banco intent\u00f3 negociar conmigo, me ofreci\u00f3 sobre unos 3.000 euros. Yo solicit\u00e9 4.000 euros y se neg\u00f3.\u00a0Mi banco era un hueso duro de roer<\/strong>.<\/p>\n

Luego presentamos la demanda, y\u00a0aunque perdi\u00f3 en primera instancia, no apel\u00f3 ni no pag\u00f3 voluntariamente… La\u00a0pol\u00edtica de empresa de la entidad es no acatar las decisiones judiciales de manera voluntaria<\/strong>. Adem\u00e1s, quiero destacar que el banco me amenaz\u00f3. Me dijo que ten\u00eda uno de los mejores bufetes\u00a0de abogados especializados en temas bancarios y me dijo que no \u00edbamos a ganar.<\/p>\n

Incre\u00edble… \u00bfy qu\u00e9 pas\u00f3 entonces?<\/h2>\n

Tuvimos que solicitar ejecuci\u00f3n de sentencia, a lo que tambi\u00e9n, el banco hizo caso omiso. Vosotros presentasteis todos los papeles y\u00a0el juzgado decret\u00f3 el embargo \u00a1y por fin pude cobrar aquello que era m\u00edo!<\/strong><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto has recuperado?<\/h2>\n

Gracias a reclamador.es, el banco ha tenido que pagar casi 14.000 euros, costas incluidas.<\/p>\n

\u00a1Enhorabuena!<\/h2>\n

Creo que es un claro indicativo de la pat\u00e9tica profesionalidad de aquellos a los que se supone guardan y comercian con nuestro dinero.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es el proceso de reclamar en nuestra web la cl\u00e1usula suelo?<\/h2>\n

La verdad es que desde el primer momento me fue sencillo. Contact\u00e9 con vosotros, todo se hizo a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, y solo en un par de ocasiones hablamos por medio del tel\u00e9fono.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 fue lo que m\u00e1s te gust\u00f3 de reclamador.es?<\/h2>\n

En ese momento, cuando empec\u00e9 la reclamaci\u00f3n, creo recordar, que reclamador.es<\/a> era la \u00fanica empresa que no cobraba a sus clientes y que asum\u00eda los costes en caso de no ganar en juicio. (Salvo que exista un incumplimiento o resoluci\u00f3n contractual por tu parte conforme a\u00a0nuestras CCGG<\/a>). Tanta seguridad me anim\u00f3 a seguir adelante y una vez\u00a0estudiado mi caso, me informaron de que era viable mi reclamaci\u00f3n<\/strong>, y\u00a0a partir de ah\u00ed no me preocup\u00e9 de nada m\u00e1s. Lo hac\u00e9is todo.<\/p>\n

\u00bfY a pesar de todo lo que nos has comentado…\u00a0confiabas en ganar? \u00bfConfiabas en nosotros?<\/h2>\n

S\u00ed. Confiaba en ganar y en vosotros. Desde el primer momento el abogado\u00a0de reclamador.es que llevaba mi caso fue claro. Con los datos que manejaba, la justicia nos dar\u00eda la raz\u00f3n. Y as\u00ed fue.<\/strong><\/p>\n

A todo el equipo de reclamador.es: Est\u00e1is haciendo que entren en\u00a0los hogares\u00a0dosis de felicidad\u00a0y salgan otras de impotencia<\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 le dir\u00edas a las personas que est\u00e1n en tu misma situaci\u00f3n y no saben si reclamar a su banco por temor?<\/h2>\n

Desde aqu\u00ed animo a todas aquellas personas que como yo se sientan enga\u00f1adas por el banco, que reclamen y que lo hagan de manos de profesionales en la materia, adem\u00e1s, no les costar\u00e1 un euro todo el proceso, que como dije al principio, reclamador es pionero en ese m\u00e9todo comercial.<\/strong><\/p>\n

\u00bfUn consejo?<\/h2>\n

Mi consejo es que no se dejen enga\u00f1ar por el banco, ya que del dinero que \u00e9ste ofrezca para renunciar al proceso judicial, estoy segura de que al afectado le va a corresponder como m\u00ednimo el doble de lo ofrecido por el banco. Tampoco hay que firmar nada, nunca, sin que el abogado lo indique.<\/strong><\/p>\n

Por \u00faltimo quiero dar las gracias de nuevo a Guillermo Mart\u00ednez y Alberto Lucero<\/a> y a todo el equipo de trabajo de reclamador.es, ya que con vuestra labor,\u00a0est\u00e1is haciendo que entren en\u00a0los hogares\u00a0dosis de felicidad\u00a0y salgan otras de impotencia.<\/strong><\/p>\n

Muchas gracias por compartirnos tu historia Montserrat<\/h2>\n
Suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn semanal<\/a> si quieres que te sigamos informando.<\/strong><\/h6>\n
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