{"id":4970,"date":"2022-10-14T10:30:00","date_gmt":"2022-10-14T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=4970"},"modified":"2025-07-24T12:00:42","modified_gmt":"2025-07-24T10:00:42","slug":"llamadas-internacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/llamadas-internacionales\/","title":{"rendered":"Llamadas Internacionales: \u00bfC\u00f3mo funcionan?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfC\u00f3mo funcionan las llamadas internacionales?<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

*Contenido modificado julio 2025<\/strong><\/p>\n

La globalizaci\u00f3n<\/b> y las nuevas tecnolog\u00edas nos permiten vivir en una sociedad intercomunicada<\/b>. La telefon\u00eda actual ha evolucionado tanto que nos podemos conectar a Internet y realizar llamadas internacionales<\/b> a cualquier lugar del planeta con nuestro smartphone.<\/p>\n

En este sentido y estas circunstancias, nos llevan a explicar qu\u00e9 son las llamadas internacionales, c\u00f3mo funcionan y por qu\u00e9 pueden costar tanto si se realizan fuera de la UE.<\/p>\n

El roaming dentro de la UE<\/strong><\/h2>\n

De este modo, la primera consideraci\u00f3n importante a la hora de realizar llamadas internacionales desde nuestro tel\u00e9fono m\u00f3vil es tener activado el servicio roaming<\/b>, el cual permite tener cobertura en el extranjero<\/b>, adem\u00e1s de hacer y recibir llamadas desde tu pa\u00eds.<\/p>\n

Se activa de dos formas: en el propio tel\u00e9fono<\/b> o llamando a nuestra operadora de telefon\u00eda<\/b>. Es importante activarlo si queremos usar nuestro dispositivo en otro pa\u00eds.<\/p>\n

Por ley, en la Uni\u00f3n Europea, las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda no pueden cobrar el roaming y deber\u00e1n aplicarte la misma tarifa que tienes contratada en llamadas, sms y uso de datos m\u00f3viles.<\/p>\n

Razones del sobrecoste de las llamadas internacionales<\/b><\/h2>\n
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A menudo, utilizar la compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica que tenemos contratada puede resultar muy caro para llamar a otros pa\u00edses o desde otros pa\u00edses.<\/span><\/em><\/h3>\n<\/blockquote>\n

La raz\u00f3n del sobrecoste<\/b> en la tarifa depende de m\u00faltiples factores<\/b>, en especial del pa\u00eds al que se llame<\/b>: no cuesta lo mismo llamar a Estados Unidos que a Venezuela o Marruecos.<\/p>\n

El segundo aspecto a tener en cuenta son las tarifas m\u00f3viles<\/b>, ya que el coste de las llamadas internacionales depende de la tarifa actualmente contratada.<\/p>\n

Resulta imprescindible contactar con la operadora de telefon\u00eda para contemplar la posibilidad de cambiar el plan concertado para que las llamadas internacionales salgan m\u00e1s baratas.<\/p>\n

Otra cuesti\u00f3n a tener en cuenta es que las llamadas internacionales y los SMS pueden costar mucho m\u00e1s en el extranjero, en especial, si usamos tarifas m\u00f3viles de tarjeta<\/b>.<\/p>\n

Por supuesto, tampoco es recomendable el uso de Internet en el extranjero (fuera de la UE),<\/b> ya que acabar\u00e1 costando bastante dinero. Adem\u00e1s, tanto las llamadas recibidas como las emitidas tienen un coste a\u00f1adido.<\/p>\n

Alternativas para abaratar las llamadas internacionales<\/b><\/h2>\n

Una opci\u00f3n que se utilizaba hace unos a\u00f1os, y que a\u00fan sigue siendo \u00fatil, son las tarjetas prepago<\/b>. Gracias a ellas es posible comunicarse a un m\u00f3dico precio, as\u00ed como controlar<\/b> en todo momento el dinero gastado<\/b>.<\/p>\n

Otra posibilidad es comprar una SIM en el pa\u00eds que se visita<\/b>, lo que permite realizar llamadas internacionales o conectarse a Internet gracias a las tarifas m\u00f3viles m\u00e1s baratas del pa\u00eds.<\/p>\n

Por \u00faltimo, existe la opci\u00f3n de realizar llamadas internacionales gratis con conexi\u00f3n a Internet<\/b> mediante aplicaciones como Whatsapp.<\/b><\/p>\n

Hay que tener en cuenta que el uso de estas aplicaciones obliga a emisor y receptor a tener el mismo programa en su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es recomendable usar la conexi\u00f3n wifi<\/b> para no utilizar los datos propios del m\u00f3vil y recibir una factura elevada.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde quejarse de compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas?<\/h2>\n

Si, por ejemplo, te han cobrado llamadas desde o hacia un pa\u00eds de la UE, cuando no deber\u00edan cobrarte ese roaming, puedes reclamar a tu compa\u00f1\u00eda de telefon\u00eda.<\/p>\n

Pese a que en reclamador.es ya no gestionamos nuevas reclamaciones de telefon\u00eda, s\u00ed queremos ofrecer ayuda a todos los consumidores que se vean afectados por malas pr\u00e1cticas de las operadoras m\u00f3viles. Para ello, tenemos una gu\u00eda para poder poner una queja o reclamaci\u00f3n a compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas:<\/p>\n