{"id":4143,"date":"2016-05-06T10:10:22","date_gmt":"2016-05-06T08:10:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=4143"},"modified":"2025-08-26T13:30:34","modified_gmt":"2025-08-26T11:30:34","slug":"dar-baja-adsl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/dar-baja-adsl\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo dar de baja el ADSL?"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div>\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;4143&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;3&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Valora este art\u00edculo&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;\u00bfC\u00f3mo dar de baja el ADSL?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;113.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 113.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 16px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7109\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/taduuda-72915.jpg?resize=1200%2C800&#038;ssl=1\" alt=\"persona buscando en internet como darse de baja de su adsl. 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En todos los casos, lo mejor es ser previsor e iniciar el tr\u00e1mite con tiempo. La ley recomienda comunicarla con una <strong>antelaci\u00f3n m\u00ednima de un mes<\/strong>, para evitar penalizaciones (Decreto 424\/2005, de 15 de abril, art\u00edculo 107).<\/p>\n<h2>Tr\u00e1mites a realizar para dar de baja el ADSL<\/h2>\n<p>o En el caso de <strong>Vodafone<\/strong>, para darse de baja de la l\u00ednea Vodafone Internet ADSL, es necesario enviar un <strong>fax<\/strong>, de forma que quede constancia del deseo de darse de baja. En la web, indican dos n\u00fameros a los que dirigirse, para iniciar el tr\u00e1mite: 918 251 873 o 607 131 873.<\/p>\n<ul>\n<li>Respecto a <strong>Movistar<\/strong>, el primer paso es <strong>llamar al 1004<\/strong>, en el caso de particulares; 902357000, para empresas; o 900101010, para pymes. Adem\u00e1s, como con el resto de compa\u00f1\u00edas, es aconsejable enviar un fax al 902419010 o burofax a TELEFON\u00cdA S.A., C\/Gran V\u00eda 28 (28013 Madrid).<\/li>\n<li>Con <strong>Orange<\/strong>, una vez acabado el compromiso de permanencia, se debe <strong>llamar al 1470<\/strong> o 900 900 110. Si no se ha acabado el compromiso, se debe tener en cuenta el periodo de preaviso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En todos los casos, conviene siempre solicitar el <strong>n\u00famero de referencia del pedido de baja<\/strong> que se realiza, pues, de esta manera, queda una constancia de la conversaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se aconseja grabar la conversaci\u00f3n, aunque siempre se ha de comunicar este extremo, previamente, al operador que atiende el pedido. Sin importar con qu\u00e9 empresa se contrat\u00f3 el servicio, al dar de baja el ADSL, se debe ser cauto, para evitar malentendidos que luego se pagan caros. Es mejor prevenir y basta con tener un justificante de cada caso: si se llama, hay que grabar la llamada; si se env\u00eda una carta, hay que quedarse con el certificado del env\u00edo; etc.<\/p>\n<h2>Documentaci\u00f3n a entregar para dar de baja internet en casa<\/h2>\n<p>En general, casi siempre, el documento que se pide es el <strong>DNI fotocopiado<\/strong> por ambas caras del contratante del servicio. No suele hacer falta nada m\u00e1s.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfHay que devolver el router?<\/strong><\/h2>\n<p><strong>S\u00ed<\/strong>. Por lo general, la empresa ofrece la opci\u00f3n de recogerlo en el domicilio, pero se puede solicitar una direcci\u00f3n de la tienda m\u00e1s cercana, para que uno mismo lo deje all\u00ed. Al hacerlo, se debe pedir un justificante, como constancia de dicha entrega.<\/p>\n<p>Como se puede ver, el procedimiento de baja es bastante sencillo aunque un poco lento y laborioso, aunque si existen dudas siempre conviene revisar el contrato de ADSL firmado y sobre todo guardar una prueba de la solicitud de baja.<\/p>\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s a punto cambiar de domicilio y necesitas dar de baja el ADSL? \u00bfTe han ofrecido una oferta muy interesante para tu tarifa de ADSL y quieres anular el contrato con tu compa\u00f1\u00eda? 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