{"id":33975,"date":"2025-04-18T10:30:00","date_gmt":"2025-04-18T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=33975"},"modified":"2025-04-10T11:48:20","modified_gmt":"2025-04-10T09:48:20","slug":"aerolinea-debe-pagar-hotel-comida-cancelacion-vuelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/aerolinea-debe-pagar-hotel-comida-cancelacion-vuelo\/","title":{"rendered":"\u00bfPuedes exigir a la aerol\u00ednea que pague la noche de hotel y comida tras una cancelaci\u00f3n de vuelo?"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div>\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;33975&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;3&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Valora este art\u00edculo&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;\u00bfPuedes exigir a la aerol\u00ednea que pague la noche de hotel y comida tras una cancelaci\u00f3n de vuelo?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; 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Tambi\u00e9n pueden surgir gastos imprevistos como comidas, noches de hotel o transporte adicional. Lo que muchas personas no saben es que, en determinadas circunstancias, <\/span><b>las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas est\u00e1n obligadas a cubrir esos costes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por eso, en este art\u00edculo vamos a detallar cu\u00e1ndo puedes exigir a la aerol\u00ednea que pague una noche de hotel, comida, bebida, etc\u00e9tera, si cancela tu vuelo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ndo tiene que hacerse cargo la aerol\u00ednea del alojamiento y los alimentos?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La normativa aplicable en estos casos establece que si la aerol\u00ednea cancela tu vuelo o lo retrasa m\u00e1s de 2 horas, tienes derecho a que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea te proporcione:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comida y bebida suficientes, en funci\u00f3n del tiempo de espera.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dos llamadas telef\u00f3nicas, mensajes por fax o emails.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alojamiento en hotel si es necesario pernoctar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transporte entre el aeropuerto y el hotel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Esto se aplica a todos los vuelos que salgan desde un pa\u00eds de la UE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y a los vuelos operados por aerol\u00edneas comunitarias que aterricen en la UE desde un pa\u00eds tercero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, en los casos en los que la cancelaci\u00f3n de vuelo se avisa con menos de 14 d\u00edas de antelaci\u00f3n y el motivo de la misma no es una causa de fuerza mayor (por ejemplo una huelga de controladores a\u00e9reos), el Reglamento Europeo 261\/2004 establece que los viajeros y viajeras tienen derecho a una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica de hasta 600 \u20ac.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no ofrecen alojamiento o comida?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la compa\u00f1\u00eda no te ofrece asistencia <\/span><b>y t\u00fa te ves obligado a pagar esto de tu bolsillo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>puedes reclamar esos gastos posteriormente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Eso s\u00ed, guarda todos los <\/span><b>tickets, facturas y justificantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es imprescindible para que acepten tu reclamaci\u00f3n. Esta cantidad se sumar\u00eda a la que corresponde como compensaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n. <\/span><b>Por ejemplo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/aerolineas\/aeropuertos\/gran-canaria\/\">cancelan un vuelo Gran Canaria<\/a>&#8211;<a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/aerolineas\/aeropuertos\/madrid-barajas\/\">Madrid<\/a> y te ofrecen la reubicaci\u00f3n en otro vuelo al d\u00eda siguiente. Te corresponde una compensaci\u00f3n de 400 \u20ac (por ser un vuelo de media distancia) m\u00e1s que te devuelvan el coste de esa noche de hotel (100 \u20ac) que la aerol\u00ednea no te ha pagado y t\u00fa has tenido que abonar para coger el vuelo que te ofrecen. En total, podr\u00edas reclamar a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea 500 \u20ac por la cancelaci\u00f3n de tu vuelo Gran Canaria-Madrid.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Importante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Solo se aceptar\u00e1n los gastos razonables. Es decir, no puedes exigir que te reembolsen una cena en un restaurante de lujo o una noche en un hotel 5 estrellas. Porque esto ya nos ha pasado en alguna ocasi\u00f3n (te lo contamos en un v\u00eddeo en nuestras redes sociales) y el juez ha dictaminado que no corresponde que la aerol\u00ednea se tenga que hacer cargo, por ejemplo, de una cena en un restaurante con Estrella Michel\u00edn.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vuelo cancelado: \u00bfqui\u00e9n paga el hotel cuando se trata de una cancelaci\u00f3n por fuerza mayor?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso en los casos en los que <\/span><b>no te corresponde indemnizaci\u00f3n por causas de fuerza mayor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (como mal tiempo extremo o huelgas ajenas a la compa\u00f1\u00eda), la aerol\u00ednea <\/span><b>sigue teniendo el deber de asistirte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con comida, bebida y alojamiento si es necesario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>obligaci\u00f3n de asistencia no desaparece aunque no haya compensaci\u00f3n econ\u00f3mica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><b>Te interesa: <\/b><a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/ayuda\/aerolineas\/que-gastos-puedo-reclamar\/\"><b>\u00bfQu\u00e9 gastos se pueden reclamar en una reclamaci\u00f3n a\u00e9rea?<\/b><\/a><\/h6>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo reclamar estos gastos a la aerol\u00ednea?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres reclamar a la aerol\u00ednea, en reclamador.es podremos ayudarte siempre y cuando no se trate de una cancelaci\u00f3n por fuerza mayor. Ante esto, siempre te recomendamos que, diga lo que diga la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, <\/span><strong>completes nuestro formulario de reclamaci\u00f3n<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>, es gratuito y te confirmaremos si se trata de una cancelaci\u00f3n por fuerza mayor o no<\/strong> y, por tanto, s\u00ed tienes derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para reclamar tu compensaci\u00f3n y la devoluci\u00f3n de todos esos gastos que te ha supuesto la cancelaci\u00f3n del vuelo, sigue estos sencillos pasos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conserva todos los tickets<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (comidas, hotel, transporte).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pide justificante de cancelaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a la aerol\u00ednea y si no tienes un justificante, guarda todas las comunicaciones que te env\u00eda la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. La <\/span><a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/ayuda\/aerolineas\/que-documentacion-es-necesaria-para-una-reclamacion-por-cancelacion-de-vuelo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">documentaci\u00f3n es muy importante para una reclamaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Completa nuestro formulario. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Comprobar\u00e1s si tienes derecho a reclamar la cancelaci\u00f3n de tu vuelo y cu\u00e1nto dinero te corresponde. Durante el formulario de reclamaci\u00f3n te pediremos que adjuntes las facturas de las que dispongas para que, nosotros, posteriormente, podamos solicitar dichas cantidades a la aerol\u00ednea.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En reclamador.es podemos ayudarte a gestionar tu reclamaci\u00f3n y conseguir que te devuelvan lo que te corresponde:\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><a class=\"button-lead\" href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/form\/complaint\/cancellation\/\" rel=\"nofollow noopener\">Completa aqu\u00ed nuestro formulario y reclama tu vuelo cancelado<\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando un vuelo se cancela, no solo se pierde tiempo. Tambi\u00e9n pueden surgir gastos imprevistos como comidas, noches de hotel o transporte adicional. 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