{"id":29862,"date":"2022-05-31T10:20:56","date_gmt":"2022-05-31T08:20:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=29862"},"modified":"2025-03-07T12:24:36","modified_gmt":"2025-03-07T11:24:36","slug":"viajeros-obligados-bono-reclamar-reembolso-billete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/viajeros-obligados-bono-reclamar-reembolso-billete\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 pasa ahora con los bonos sin usar que la aerol\u00ednea oblig\u00f3 a coger por los vuelos cancelados en la pandemia?"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div>\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;29862&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;2&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4.5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;3&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Valora este art\u00edculo&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;4.5\\\/5 - (2 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;\u00bfQu\u00e9 pasa ahora con los bonos sin usar que la aerol\u00ednea oblig\u00f3 a coger por los vuelos cancelados en la pandemia?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;102&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; 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En otras palabras, numerosos viajeros se vieron obligados a coger un bono con una determinada caducidad cuando en realidad lo que deseaban era el reembolso del billete cancelado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y, ahora, muchos de esos viajeros obligados a aceptar el voucher, porque no ten\u00edan otra alternativa de la aerol\u00ednea, ven como esos bonos est\u00e1n pr\u00f3ximos a expirar y no saben qu\u00e9 hacer para recuperar el dinero.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Situaci\u00f3n de los viajeros<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu vuelo se vio afectado por la pandemia y la aerol\u00ednea de manera unilateral te dio un bono, y este se ha caducado o est\u00e1 a pocos d\u00edas o semanas de finalizar su vigencia, <strong>tienes derecho a reclamar el reembolso<\/strong>, porque la aerol\u00ednea est\u00e1 obligada a ofrecer el bono como una opci\u00f3n m\u00e1s entre todas las que recoge la normativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pese a que el turismo est\u00e1 remontando tras dos dif\u00edciles a\u00f1os, son muchos los motivos que pueden llevar a los viajeros a no usar ese bono del que disponen, por ejemplo, que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea ha subido sus precios y sale m\u00e1s rentable volar con otra aerol\u00ednea o que, directamente, por disponibilidad es imposible viajar en las fechas del bono.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, en reclamador.es, queremos recordar que en el momento de la cancelaci\u00f3n del vuelo por la crisis sanitaria de la Covid-19<strong> las aerol\u00edneas estaban obligadas a ofrecer bien el reembolso del billete<\/strong>, bien un bono <strong>o bien el transporte alternativo en condiciones similares<\/strong>, si bien, sabemos que esta \u00faltima opci\u00f3n era poco viable.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Reembolso del billete de avi\u00f3n cancelado por la Covid-19<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde que comenzara la crisis sanitaria, en reclamador.es trabajamos para que las aerol\u00edneas cumplan con su deber de reembolsar a los viajeros que vieron cancelados sus vuelos y que ve\u00edan c\u00f3mo las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas dilataban las devoluciones, les ofrec\u00eda \u00fanicamente el bono o, directamente, se negaban al reembolso.\u00a0<\/span><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><strong>Actualizaci\u00f3n 2023: Actualmente, en reclamador.es, no gestionamos reclamaciones \u00fanicamente del reembolso cuando se trata de cancelaciones por fuerza mayor. S\u00ed seguimos gestionando, como venimos haciendo desde 2012, las reclamaciones de vuelos, juntos con el reembolso y los gastos extras, de cancelaciones y retrasos de vuelos que no se deban a una fuerza mayor.\u00a0<\/strong><\/h6>\n<h2><strong>Reclamaciones a\u00e9reas con reclamador.es<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como dec\u00edamos en el anterior destacado, informarte que si el motivo de la <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/aerolineas\/cancelacion-vuelo\/\"><strong>cancelaci\u00f3n del vuelo<\/strong><\/a> no fue fuerza mayor y la aerol\u00ednea inform\u00f3 de este hecho con menos de 14 d\u00edas de antelaci\u00f3n, adem\u00e1s del reembolso del billete, tienes derecho a una compensaci\u00f3n de entre 250 y 600 euros, seg\u00fan la distancia del vuelo. Tambi\u00e9n podremos reclamar aquellos gastos extra (que no fueran reembolsables) que tuviste que costearte con motivo de la cancelaci\u00f3n de tu vuelo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres saber a qu\u00e9 tienes derecho ante una incidencia en un vuelo, solo tienes que completar nuestro formulario y te informaremos de tus derechos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No lo dudes, protege tus derechos y recupera tu dinero de la mano de nuestros abogados expertos.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><a class=\"button-lead\" href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/form\/complaint\/cancellation\/\" rel=\"nofollow noopener\">Completa nuestro formulario y reclama<\/a><\/strong><\/h2>\n<p>Si te ha parecido interesante el contenido sobre reembolso del billete, comp\u00e1rtelo en redes sociales.<\/p>\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Contenido actualizado junio 2023 Durante las diferentes olas de la Covid-19 fueron miles los pasajeros a\u00e9reos que sufrieron la cancelaci\u00f3n de su vuelo y que, pese a que su idea era en aquel momento optar por el reembolso del billete de avi\u00f3n cancelado, tuvieron que aceptar el bono o voucher porque las aerol\u00edneas no les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":29867,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[393],"tags":[380,761],"class_list":{"0":"post-29862","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-consejos","8":"tag-aerolineas","9":"tag-reembolso","10":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Bonos obligados a aceptar que caducan: reclama el reembolso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 pasa ahora con los bonos que la aerol\u00ednea oblig\u00f3 a coger por los vuelos cancelados en la pandemia? 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