{"id":29358,"date":"2022-02-28T13:16:29","date_gmt":"2022-02-28T12:16:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=29358"},"modified":"2024-06-07T11:24:43","modified_gmt":"2024-06-07T09:24:43","slug":"vuelos-cancelados-ucrania-y-cierre-del-espacio-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/vuelos-cancelados-ucrania-y-cierre-del-espacio-aereo\/","title":{"rendered":"Vuelos cancelados en Ucrania y cierre del espacio a\u00e9reo: derechos de los viajeros"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div>\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;29358&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;3&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Valora este art\u00edculo&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Vuelos cancelados en Ucrania y cierre del espacio a\u00e9reo: derechos de los viajeros&quot;,&quot;width&quot;:&quot;113.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 3px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; 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As\u00ed, las aerol\u00edneas ucranianas han sacado sus aviones del pa\u00eds mientras que intentaban negociar con los seguros las coberturas en caso de que estallase la guerra.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>El papel de las compa\u00f1\u00edas aseguradoras de las aerol\u00edneas<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En concreto, fueron varias las compa\u00f1\u00edas de seguros que anunciaron el cese de su cobertura para las aeronaves que estuviesen en suelo ucraniano a partir del 15 de febrero. Y a la actual <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/aerolineas\/cancelacion-vuelo\/\">cancelaci\u00f3n de vuelos<\/a> por parte de compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, que ha generado muchas dudas estas semanas, se suma el cierre del espacio a\u00e9reo. Primeramente, se produjo el cierre del espacio a\u00e9reo de Ucrania, posteriormente, los aviones dejaron de sobrevolar parte del de Rusia y, tambi\u00e9n, el de Moldavia. Este fin de semana, hemos conocido que la Uni\u00f3n Europea y, por ende, Espa\u00f1a, cierra su espacio a\u00e9reo a las compa\u00f1\u00edas rusas, por lo que las aerol\u00edneas de este pa\u00eds no podr\u00e1n surcar los cielos de la UE.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ante la incertidumbre y las dudas de los viajeros con vuelos hacia esa zona del globo terr\u00e1queo, en reclamador.es resolvemos a continuaci\u00f3n las principales dudas de los viajeros, tanto por tratarse de vuelos que ten\u00edan origen\/destino Ucrania o Rusia, como por sobrevolar sus cielos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Cierre del espacio a\u00e9reo: fuerza mayor<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cierre del espacio a\u00e9reo se considera una circunstancia extraordinaria y, por lo tanto, no es susceptible de indemnizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>Seg\u00fan nuestra directora de operaciones, Ana Rodr\u00edguez, <\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201clos pasajeros afectados por el cierre del espacio a\u00e9reo ucraniano tienen <strong>derecho a recibir asistencia de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y al reembolso del billete o bien a un transporte alternativo<\/strong>, pero no a la compensaci\u00f3n de entre 250 y 600 euros recogida en la normativa europea, Reglamento 261, pues nos encontramos ante lo que se conoce como <a href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/que-se-considera-fuerza-mayor-y-que-no\/\">fuerza mayor<\/a>, es decir, que se trata de una causa externa, que se escapa de cualquier control de las aerol\u00edneas\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra directora de operaciones a\u00f1ade que <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cpuede darse la situaci\u00f3n de que cada Estado miembro repatr\u00ede a sus civiles, <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">en lugar de que sea la aerol\u00ednea la que reubique a estos pasajeros, pero igualmente, el pasajero siempre tendr\u00e1 derecho al reembolso \u00edntegro de su billete no disfrutado si ha sido la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea quien ha cancelado el vuelo\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, Rodr\u00edguez aclara que<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201csi el pasajero no se encuentra en su pa\u00eds de origen, la aerol\u00ednea, adem\u00e1s, se tiene que hacer cargo de su alojamiento, hasta la salida del pr\u00f3ximo vuelo, as\u00ed como ofrecer tickets para comida y bebida durante el tiempo que dure esta situaci\u00f3n\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n<h2><strong>La UE cierra su espacio a\u00e9reo a las aerol\u00edneas rusas<\/strong><\/h2>\n<p>Entre las medidas se\u00f1aladas por la Uni\u00f3n Europea como sanciones a Rusia por el ataque armado a Ucrania, est\u00e1 la prohibici\u00f3n de sobrevolar el espacio a\u00e9reo de la UE a los aviones de propiedad rusa, registradas o controladas por Rusia. Esta medida tambi\u00e9n incluye la prohibici\u00f3n de aterrizar o despegar desde cualquier estado miembro.<\/p>\n<p>La ministra de transporte de Espa\u00f1a, Raquel S\u00e1nchez, ha asegurado que las operaciones a\u00e9reas comerciales entre Espa\u00f1a y Rusia ya eran muy reducidas en los \u00faltimos d\u00edas\u00a0 pero que, con esta \u00faltima medida, se detienen por completo, sin fecha se\u00f1alada de reinicio, los vuelos comerciales entre los aeropuertos de Espa\u00f1a y de Rusia.<\/p>\n<p>Como anteriormente ha explicado nuestra directora de operaciones, la cancelaci\u00f3n de vuelos por el cierre del espacio a\u00e9reo se considera fuerza mayor, lo que da derecho a los viajeros a solicitar el reembolso del coste del billete, pero no a solicitar una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.\u00a0<\/p>\n<h2><strong>En reclamador.es no gestionamos reclamaciones por fuerza mayor<\/strong><\/h2>\n<p data-renderer-start-pos=\"457\">En reclamador.es no gestionamos reclamaciones de fuerza mayor a las aerol\u00edneas, pero si la cancelaci\u00f3n de tu vuelo no es por una causa extraordinaria, s\u00ed podremos tramitar tu reclamaci\u00f3n y reclamar por ti a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea tu indemnizaci\u00f3n y todos los gastos extras que hubieras tenido que realizar como consecuencia de esa incidencia.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"796\">Si tienes dudas sobre tus derechos ante la cancelaci\u00f3n o el retraso en tu vuelo, ponte en contacto con nosotros. Completa nuestro formulario y te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamaci\u00f3n a\u00e9rea.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a class=\"button-lead\" href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/aerolineas\/\">Si has tenido problemas con tu vuelo podemos asesorarte<\/a><\/h2>\n<p>Si te ha parecido interesante esta noticia sobre el cierre del espacio a\u00e9reo por el ataque a Ucrania, comparte el texto el redes sociales.<\/p>\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas llevan d\u00edas suspendiendo sus vuelos a Ucrania ante el conflicto b\u00e9lico con Rusia y ante la negativa de las aseguradoras a cubrir las garant\u00edas en dicha situaci\u00f3n. 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