{"id":29320,"date":"2022-02-24T11:01:29","date_gmt":"2022-02-24T10:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=29320"},"modified":"2026-04-13T17:30:38","modified_gmt":"2026-04-13T15:30:38","slug":"como-saber-estoy-en-fichero-morosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/como-saber-estoy-en-fichero-morosos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo averiguar si est\u00e1s en un fichero de morosos?"},"content":{"rendered":"
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\"c\u00f3mo
\u00bfC\u00f3mo saber si estoy en un fichero de morosos?<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfTe has preguntado en alguna ocasi\u00f3n si es posible que est\u00e9s dentro de un fichero de morosos? Seguramente, la respuesta ha sido afirmativa si has tenido que pedir un pr\u00e9stamo -hipoteca o para la compra de un veh\u00edculo- o si has tenido problemas con alguna compa\u00f1\u00eda de telefon\u00eda. <\/span><\/p>\n

En esta ocasi\u00f3n, en reclamador.es, vamos a explicarte c\u00f3mo saber si est\u00e1s en una lista de morosos, siendo <\/span>ASNEF<\/a><\/strong> el principal de los ficheros en Espa\u00f1a o RAI para personas jur\u00eddicas. <\/span><\/p>\n

C\u00f3mo saber si est\u00e1s en una lista de morosos<\/b><\/h2>\n

Vamos a continuaci\u00f3n a explicar c\u00f3mo consultar el fichero de morosos de ASNEF, que, como se\u00f1al\u00e1bamos, es el m\u00e1s importante en Espa\u00f1a. <\/span><\/p>\n

Consultar ASNEF con n\u00famero de referencia<\/b><\/h3>\n

Si te incluyen en un fichero de morosos, deber\u00edan enviarte una carta donde te informan de este hecho y en el que se facilita un n\u00famero de referencia con el que consultar tus datos incluidos en el listado. En la <\/span>p\u00e1gina web de Equifax<\/span><\/a>, empresa que opera el fichero ASNEF Equifax, con ese n\u00famero de referencia, los interesados podr\u00e1n <\/span>rellenar un breve formulario donde introducir dicha numeraci\u00f3n y el DNI o CIF. En un plazo m\u00e1ximo de un mes, la empresa debe responder con la informaci\u00f3n contenida en el fichero de morosos. <\/span><\/p>\n

Consultar ASNEF sin n\u00famero de referencia: por correo electr\u00f3nico o correo ordinario<\/b><\/h3>\n

Como se indica en la propia <\/span>web de ASNEF<\/span><\/a>, los interesados podr\u00e1n ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n) por lo que podr\u00e1n conocer si est\u00e1n en el listado de morosos (derecho de acceso) y en ese caso solicitar su rectificaci\u00f3n si los datos no son correctos, el borrado de dichos datos (cancelaci\u00f3n) o la oposici\u00f3n a dicha inscripci\u00f3n, bien a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o bien por correo ordinario. Para ambos casos, el interesado en conocer si est\u00e1 incluido en un fichero de morosos, deber\u00e1 rellenar un formulario y remitirlo a la empresa por una de estas dos v\u00edas. <\/span><\/p>\n

Si la opci\u00f3n elegida es el correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 enviarse el email a <\/span>sac@equifax.es<\/span>, mientras que si se prefiere hacer por correo postal, habr\u00e1 que enviar la carta con el formulario a la <\/span>atenci\u00f3n del Servicio de Atenci\u00f3n al Consumidor de ASNEF<\/span> Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid.<\/span><\/p>\n

Junto con el <\/span>formulario<\/span><\/a> escaneado y firmado, que se puede descargar en la web de ASNEF, para consultar los datos en el listado de morosos, se debe incluir una copia escaneada legible por ambas caras de DNI\/NIE\/CIF o carnet de conducir y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico al que se remita la respuesta. Seg\u00fan se explica en el propio formulario, en el email se deber\u00e1 tambi\u00e9n incluir la fecha de env\u00edo y la firma. <\/span><\/p>\n

La solicitud de informaci\u00f3n de datos personales incluidas en el fichero de morosos debe ser gratuita para el interesado. <\/span><\/p>\n

Consultar RAI<\/b><\/h3>\n

RAI<\/a>, Registro de Aceptaciones Impagadas, es otro de los registros que existen en Espa\u00f1a, pero en este caso figuran \u00fanicamente personas jur\u00eddicas. Para consultar si se est\u00e1 en el fichero RAI es necesario darse de alta. Al contrario que ASNEF, este servicio s\u00ed es de pago. <\/span><\/p>\n

Como decimos, la solicitud de informaci\u00f3n a este fichero tiene un coste. Para ponerse en contacto con los responsables del mismo, el interesado puede escribir un email a <\/span>helpdesk@ficherorai.com o acudir a su sede.<\/p>\n

Respecto a RAI, solo podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que acrediten su condici\u00f3n de acreedores.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hacer si est\u00e1s en un registro de morosos indebidamente?<\/strong><\/h2>\n

En muchas ocasiones, se descubre que los datos personales est\u00e1n en uno de estos registros sin justificaci\u00f3n alguna: bien porque no te han notificado previamente que vas a serlo, bien porque la deuda por la que te han registrado no existe, o est\u00e1 siendo discutida, o es por importe menor del que aparece.<\/span><\/p>\n

Indemnizaci\u00f3n por estar en un fichero de morosos sin justificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

En estos supuestos, y con independencia de la denuncia a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, que impondr\u00e1 una sanci\u00f3n a la empresa cedente, la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales establece que el indebido tratamiento de estos datos supone una vulneraci\u00f3n del derecho fundamental al honor<\/strong> y que, por lo tanto, es merecedora de una indemnizaci\u00f3n. <\/strong><\/span><\/p>\n

Esa indemnizaci\u00f3n puede variar seg\u00fan el tiempo en que se ha estado incluido en estos registros y las consultas que se han efectuado por las empresas a los mismos (por ejemplo, cuando se solicita la compra \u201ca plazos\u201d, que no deja de ser un pr\u00e9stamo, todos los comercios acceden a estos registros para investigar la solvencia y, en muchas ocasiones, rechazan la compra como consecuencia de dicha inclusi\u00f3n, pues estiman que est\u00e1n ante un moroso y que puede serlo tambi\u00e9n en su compra). Se trata de un procedimiento judicial, que tiene car\u00e1cter preferente y donde siempre interviene el Ministerio Fiscal, adem\u00e1s de la defensa del afectado.<\/span><\/p>\n

reclamador.es te ayuda a cancelar tus deudas con la Ley de Segunda Oportunidad<\/strong><\/h2>\n

Novedades octubre 2023. En reclamador.es hemos lanzado el nuevo servicio de cancelaci\u00f3n de deudas con la Ley de Segunda Oportunida<\/a>d. Gracias a este servicio, en reclamador.es te ayudamos a comenzar de cero tu vida financiera. <\/p>\n

Te interesa: \u00bfQu\u00e9 es la Ley de Segunda Oportunidad?<\/a><\/strong><\/h6>\n

Una de las ventajas de acogerse a la Ley de la Segunda Oportunidad es que se cancelan tus datos de los ficheros de morosos. Por eso, si tienes deudas con m\u00e1s de dos acreedores y quieres que estas sean canceladas, cons\u00faltanos. Te ayudamos a comenzar desde cero con la Ley de Segunda Oportunidad. <\/p>\n

Descubre si puedes acogerte a la Ley de Segunda Oportunidad<\/strong><\/a><\/h2>\n
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\u00bfTe has preguntado en alguna ocasi\u00f3n si es posible que est\u00e9s dentro de un fichero de morosos? 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