{"id":24498,"date":"2020-02-26T12:21:13","date_gmt":"2020-02-26T11:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=24498"},"modified":"2023-06-26T17:01:47","modified_gmt":"2023-06-26T15:01:47","slug":"cancelacion-de-viajes-a-italia-por-el-coronavirus-preguntas-respuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/cancelacion-de-viajes-a-italia-por-el-coronavirus-preguntas-respuestas\/","title":{"rendered":"Preguntas y respuestas sobre cancelaciones de viajes a Italia por el coronavirus"},"content":{"rendered":"
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Gu\u00eda sobre cancelaci\u00f3n de viajes a Italia por el coronavirus<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

La crisis sanitaria del coronavirus en Italia ha desatado una ola de incertidumbre y no solo para los que viven en los alrededores de las zonas m\u00e1s afectadas por el Covid-19.\u00a0<\/p>\n

Italia es la tercera mayor conexi\u00f3n a\u00e9rea de Espa\u00f1a, seg\u00fan datos de Aena, en 2019 m\u00e1s de 16 millones de personas se desplazaron entre ambos Estados. Por eso, dado el importante n\u00famero de viajeros que tienen previsto volar a Italia desde Espa\u00f1a en los pr\u00f3ximos d\u00edas o semanas, en reclamador.es vamos a responder a las principales dudas de los pasajeros a\u00e9reos. \u00bfPueden cancelar el billete de avi\u00f3n por el coronavirus y que la aerol\u00ednea les devuelva el dinero? \u00bfQu\u00e9 debe hacer el consumidor para cancelar su billete al norte de Italia? \u00bfQu\u00e9 diferencias hay entre tener o no contratado un seguro de viaje?\u00a0<\/p>\n

Te interesa: todo lo que debes saber sobre la suspensi\u00f3n de vuelos a China por el coronavirus<\/a><\/strong><\/h6>\n

\u00bfEs posible recibir el reembolso del billete de avi\u00f3n si el viajero cancela el vuelo a Italia por el Coronavirus?<\/strong><\/h2>\n

Aqu\u00ed la respuesta depender\u00e1 de si se tiene contratado o no un seguro de viaje y, en caso de tenerlo, qu\u00e9 cubre la p\u00f3liza.\u00a0<\/p>\n

Con seguro de viaje: cancelar un viaje a Italia por el Covid-19<\/strong><\/h3>\n

Lo primero es comprobar que el seguro contratado cubre este supuesto. Una vez corroborado que el seguro cubre este tipo de cancelaciones, el viajero deber\u00e1 proceder a la misma y despu\u00e9s informar de ello a la compa\u00f1\u00eda aseguradora. Como en todos los seguros, si no se acredita el siniestro, en este caso, la cancelaci\u00f3n, ser\u00e1 dif\u00edcil que procedan a devolver el precio del billete de avi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

Las p\u00f3lizas de seguros de viaje por lo general excluyen la cobertura de gastos de anulaci\u00f3n en caso de epidemias o pandemias. En este aspecto, pese a que OMS a\u00fan no ha calificado la situaci\u00f3n como pandemia, al haber declarado el estado de emergencia algunos pa\u00edses, es probable que esta calificaci\u00f3n se acabe produciendo. Esto significa que la mayor\u00eda de las p\u00f3lizas de seguros no cubrir\u00e1n las cancelaciones provocadas por el coronavirus, pero siempre se debe analizar detenidamente cada p\u00f3liza, pues var\u00edan seg\u00fan cada compa\u00f1\u00eda e, incluso, se pueden contratar ampliaciones de cobertura o p\u00f3lizas \"premium\", por lo que llegado el momento se debe analizar caso por caso.\u00a0<\/p>\n

Sin seguro: cancelar vuelo a Italia por el coronavirus<\/strong><\/h3>\n

Partiendo de la base de que el pasajero no tiene seguro de cancelaci\u00f3n, hay que diferenciar entre si el vuelo contratado finalmente opera o no. Si el vuelo opera con normalidad, se deduce que ha sido el pasajero quien ha decidido no volar. A\u00fan trat\u00e1ndose de una decisi\u00f3n basada en motivos de salud p\u00fablica, o en el hecho de que el evento al que iba a acudir se cancela, no tendr\u00eda derecho a reclamar indemnizaci\u00f3n o devoluci\u00f3n de los gastos en los que haya incurrido previamente.\u00a0<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n de viajes a Italia por el coronavirus: \u00bfY si son las aerol\u00edneas o las autoridades quienes cancelan los vuelos desde o hacia Italia por el Covid-19?<\/strong><\/h2>\n

Si es la aerol\u00ednea o directamente las autoridades quienes cancelan el vuelo por razones de salud p\u00fablica (o sea, el vuelo no opera), el pasajero tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del billete contratado\u00a0o a la reubicaci\u00f3n en otro vuelo, y a asistencia en caso de que la necesite (alojamiento y alimentaci\u00f3n), pero no a indemnizaci\u00f3n econ\u00f3mica.\u00a0\u00a0<\/p>\n

\u00bfNecesitas ayuda para hacer una reclamaci\u00f3n de vuelo?<\/b><\/a><\/h2>\n

Si te ha parecido interesante este art\u00edculo sobre cancelaci\u00f3n de viajes a Italia por el coronavirus, comp\u00e1rtelo en tus redes sociales!<\/p>\n

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