{"id":22174,"date":"2022-02-27T09:32:00","date_gmt":"2022-02-27T08:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=22174"},"modified":"2025-05-14T12:09:48","modified_gmt":"2025-05-14T10:09:48","slug":"vuelo-desviado-reclamar-compensacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/vuelo-desviado-reclamar-compensacion\/","title":{"rendered":"Vuelo desviado: \u00bfse puede reclamar una compensaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"
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*Actualizado mayo 2025<\/em><\/p>\n\n\n

\"Reclama
Reclama indemnizaci\u00f3n por desv\u00edo de vuelo<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Cuando coges un vuelo con destino a otra ciudad, lo habitual es que no ocurran imprevistos, pero en ocasiones y por algunas circunstancias, como falta de combustible, el avi\u00f3n aterriza en un aeropuerto diferente al programado, o incluso vuelve al aeropuerto de origen. Esta situaci\u00f3n es la que se conoce como vuelo desviado<\/strong>. En definitiva, cuando el avi\u00f3n aterriza en un aeropuerto diferente al que se ha contratado con la compra del billete. A continuaci\u00f3n explicamos cu\u00e1ndo se puede o no se puede reclamar indemnizaci\u00f3n por desv\u00edo de vuelo.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa vuelo desviado?<\/strong><\/h2>\n

Te ponemos un ejemplo:\u00a0 coges un vuelo con salida en el <\/span>Aeropuerto de Ciampino (en Roma)<\/span><\/a> con destino Madrid, pero que por una determinada circunstancia tiene que cambiar su ruta programada y aterrizar en el Aeropuerto de Valencia. <\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea<\/a>, ante un vuelo desviado, debe proporcionar al pasajero un transporte alternativo hasta el punto de destino contratado, en el caso del ejemplo, de Valencia hasta Madrid.\u00a0<\/span>Pero, <\/span>\u00bfel pasajero puede reclamar una indemnizaci\u00f3n por un vuelo desviado? \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s derechos tienes como pasajero? Y, \u00bfen qu\u00e9 casos el viajero no tiene derecho a compensaci\u00f3n por vuelo desviado?<\/b><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo no se puede solicitar indemnizaci\u00f3n por desv\u00edo de vuelo? <\/b><\/h2>\n

Empezaremos primero por explicar cu\u00e1ndo no es posible solicitar esa compensaci\u00f3n econ\u00f3mica, para a continuaci\u00f3n comentar qu\u00e9 se puede solicitar en los casos que s\u00ed sea reclamable el desv\u00edo de un vuelo a otro aeropuerto.<\/span><\/p>\n

Aunque un vuelo se desv\u00ede a otro aeropuerto, cuando la aerol\u00edneas consigue transportar al pasaje al destino con menos de tres horas de retraso respecto la hora prevista de llegada<\/strong>, el pasajero no podr\u00e1 solicitar la compensaci\u00f3n recogida en la normativa aplicable. Por ejemplo esto puede suceder cuando\u00a0 se trata de dos ubicaciones a poca distancia y el viaje en carretera no es largo.<\/span><\/p>\n

Vuelo desviado por mal tiempo<\/strong><\/h3>\n

Adem\u00e1s de las horas de retraso, se debe tener en cuenta que si el desv\u00edo se produce por una circunstancia de fuerza mayor<\/a><\/strong>, por ejemplo, fuertes rachas de viento en el aeropuerto de destino, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea no estar\u00e1 obligada a compensar a los pasajeros, pese a llegar con m\u00e1s de 3 horas de retraso al destino. <\/span><\/p>\n

Eso s\u00ed, ante esta \u00faltima circunstancia, es fundamental consultar con expertos si, realmente, se trata de una circunstancia considerada extraordinaria o, por el contrario, se trata de una excusa de la aerol\u00ednea (vuelo desviado por mal tiempo) para evitar compensar a sus clientes por el retraso en la llegada consecuencia de un cambio de ruta. <\/span><\/p>\n

Cuando s\u00ed se puede reclamar un vuelo desviado<\/b><\/h2>\n

Con lo que te hemos explicado en el punto anterior, se deduce que si el retraso en la llegada al destino contratado es superior a 3 horas y el desv\u00edo no es consecuencia de una circunstancia extraordinaria, existe el derecho del pasajero a reclamar una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Una aver\u00eda en el avi\u00f3n, circunstancias meteorol\u00f3gicas normales como lluvia sin ser de gravedad, huelga del personal, o enfermedad o baja del personal (la aerol\u00ednea debe tener personal suficiente como para cubrir estas eventualidades) son algunos de los casos que no se consideran fuerza mayor y s\u00ed tendr\u00edas derecho a reclamar.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 indemnizaci\u00f3n por desv\u00edo de vuelo corresponde?<\/b><\/h2>\n

Esa compensaci\u00f3n que puedes solicitar va de entre 250 \u20ac y 600 \u20ac. La cantidad depende en funci\u00f3n de la distancia del viaje y de las horas de retraso. As\u00ed, tendr\u00e1n derecho a una compensaci\u00f3n de 250 \u20ac los pasajeros de un vuelo cuya distancia sea inferior a 1.500 km. Una compensaci\u00f3n de 400 \u20ac para aquellos viajeros que sufran un retraso en su vuelo superior a 3 horas y la distancia de este sea de entre 1.500 y 3.500 km. Por \u00faltimo, la compensaci\u00f3n ser\u00e1 de 600 \u20ac para vuelos superiores a 3.500km.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s derechos tienes como pasajero?<\/b><\/h2>\n

Si tu vuelo ha sido cancelado<\/span><\/a> con menos de 14 d\u00edas de antelaci\u00f3n, no tienes que quedarte de brazos cruzados, puedes reclamar. Es m\u00e1s, tienes derecho a una asistencia, reembolso o transporte alternativo, a que te cubran los gastos derivados de esa cancelaci\u00f3n y a una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica en funci\u00f3n de la distancia del vuelo.<\/span><\/p>\n

Si no te han dejado embarcar alegando <\/span>overbooking<\/span><\/a>, tambi\u00e9n puedes reclamar. Se trata de una pr\u00e1ctica legal de las aerol\u00edneas pero puedes hacer una reclamaci\u00f3n. En estas ocasiones la aerol\u00ednea te debe el precio del billete, un transporte alternativo y en muchos casos una indemnizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Te vas de vacaciones\u2026 \u00bfpero sin maleta? <\/span>Si te pierden la maleta<\/span><\/a>, o te la entregan con alg\u00fan tipo de da\u00f1o o desperfecto no tienes que conformarte con eso. Puedes solicitar una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica de hasta 1.813 \u20ac desde 2025.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQuieres reclamar el retraso sufrido en un vuelo? Te ayudamos a conseguir tu dinero<\/b><\/a><\/h6>\n

\u00a0<\/p>

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Reclama un vuelo desviado<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":30623,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[393],"tags":[380,255,289,663],"class_list":{"0":"post-22174","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-consejos","8":"tag-aerolineas","9":"tag-indemnizacion","10":"tag-reclamacion","11":"tag-retraso","12":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"\nVuelo desviado: 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