{"id":21915,"date":"2019-05-21T17:43:55","date_gmt":"2019-05-21T15:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=21915"},"modified":"2024-10-16T12:43:55","modified_gmt":"2024-10-16T10:43:55","slug":"maltratos-en-residencias-geriatricas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/maltratos-en-residencias-geriatricas\/","title":{"rendered":"Maltratos en residencias de mayores: esto es lo que hay que hacer para reclamar"},"content":{"rendered":"
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\"reclamaciones
Maltratos en residencias de mayores<\/figcaption><\/figure>\n

S\u00ed. Se trata de una situaci\u00f3n dif\u00edcil de detectar y, quiz\u00e1, tambi\u00e9n de probar, pero ello no debe ser impedimento para proteger los derechos de los seres queridos que viven en una residencia de la tercera edad. <\/span><\/p>\n

Peri\u00f3dicamente, los medios de comunicaci\u00f3n se hacen eco de casos de maltratos en residencias geri\u00e1tricas, como, por ejemplo, ha sido el caso de nuestra clienta, Mercedes, quien recurri\u00f3 a nuestros abogados expertos en negligencias m\u00e9dicas<\/a> tras enterarse que su madre se encontraba en urgencias tras sufrir una ca\u00edda en la residencia donde viv\u00eda. Una vez su madre recibi\u00f3 el alta, y tras solicitar la historia cl\u00ednica para conocer qu\u00e9 hab\u00eda sucedido, pudo reparar en que a su madre, con escasa movilidad y dependiente para muchas actividades cotidianas, no se le hab\u00eda proporcionado las medidas adecuadas para su traslado desde la cama, sufriendo una fractura de f\u00e9mur que <\/span>tard\u00f3 cuatro d\u00edas en detectarse<\/b> por los m\u00e9dicos de la residencia.<\/span><\/p>\n

Procedimiento de actuaci\u00f3n ante una posible situaci\u00f3n de maltrato de una persona mayor en una residencia<\/h2>\n

El primer consejo ante cualquier indicio de esta situaci\u00f3n en ponerse en contacto con la direcci\u00f3n del centro residencial y poner en su conocimiento las sospechas percibidas para que el centro geri\u00e1trico pueda tomar las medidas oportunas. Lo ideal es comunicarlo por escrito, para dejar constancia de lo ocurrido en caso de persistir. <\/span><\/p>\n

En el caso de que la situaci\u00f3n contin\u00fae o, incluso, empeore, en reclamador.es recomendamos consultar la situaci\u00f3n con un abogado especialista, pues, como explic\u00e1bamos en el post <\/span>\u201cNegligencias en residencias de la tercera edad\u201d<\/span><\/a>, el maltrato en residencias de mayores es reclamable.<\/strong><\/span><\/p>\n

2024: Actualmente, en reclamador.es no gestionamos nuevas reclamaciones de negligencias m\u00e9dicas.<\/strong><\/h6>\n

Determinar el nexo entre la mala praxis de la residencia y las lesiones<\/b><\/h2>\n

Ca\u00eddas en traslados, falta de seguimiento m\u00e9dico, no tener medidas de seguridad en la cama o silla de ruedas, son algunos de los ejemplos que pueden conllevar lesiones para nuestros mayores. <\/span><\/p>\n

Es fundamental poder determinar el nexo causal entre las lesiones que presenta el paciente y una mala praxis<\/strong> por parte de la residencia geri\u00e1trica. Todo ello para determinar\u00a0que una reclamaci\u00f3n por supuestos malos tratos a ancianos en residencias de la tercera edad se considere reclamable.\u00a0 En otras palabras, es necesario demostrar que, por ejemplo, los hematomas o rotura de algunos huesos son consecuencia del maltrato o la actitud poco diligente de los empleados de la residencia. <\/span><\/p>\n

Por todo lo anterior, es importante contar el historial m\u00e9dico<\/a> completo del residente, donde se recogen todas las dolencias del paciente y se pueda analizar, conjuntamente entre perito m\u00e9dico y abogado experto en negligencias m\u00e9dicas, que esas lesiones no se han producido por una situaci\u00f3n fortuita o propia de sus patolog\u00edas, sino por una posible mala praxis del centro de la tercera edad.<\/span><\/p>\n

An\u00e1lisis de la documentaci\u00f3n por un perito m\u00e9dico<\/b><\/h2>\n

Como dec\u00edamos, en este tipo de situaciones es fundamental la documentaci\u00f3n m\u00e9dica. No obstante, esa documentaci\u00f3n debe ser analizada por un perito m\u00e9dico experto<\/a>. Es esta figura quien determina la viabilidad de la reclamaci\u00f3n. El perito analiza el historial cl\u00ednico e informes m\u00e9dicos disponibles y determina si es posible que haya existido una mala praxis por parte del centro geri\u00e1trico. <\/span><\/p>\n

Es fundamental conocer las patolog\u00edas previas del residente ya que, las mismas, determinan qu\u00e9 tipo de tratamiento m\u00e9dico debe seguirse en su caso. Por ejemplo, una anciano que no tiene movilidad o fuerza en ninguna de las extremidades no podr\u00e1 ser trasladado en una gr\u00faa de bipedestaci\u00f3n, ya que ser\u00e1 necesario que el residente pueda hacer uso de su fuerza en los brazos para agarrarse, pudi\u00e9ndose producir lesiones importantes.<\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n perito m\u00e9dico-abogado debe ser muy estrecha para el correcto devenir de la reclamaci\u00f3n, pues el segundo ser\u00e1 quien tome la decisi\u00f3n de la viabilidad del caso en funci\u00f3n del an\u00e1lisis del perito y definir\u00e1 las l\u00edneas de acci\u00f3n a seguir a partir de ese momento. <\/span><\/p>\n

La reclamaci\u00f3n extrajudicial a la propia residencia<\/b><\/h2>\n

Ante este tipo de situaciones, en reclamador.es recomendamos intentar agotar la v\u00eda extrajudicial, pues el proceso es mucho m\u00e1s r\u00e1pido y menos costoso, todo ello en aras de conseguir indemnizar los da\u00f1os ocasionados. Sin embargo, la parte contraria no siempre acepta o su propuesta es muy inferior a la solicitada. En estos casos, el siguiente paso es la v\u00eda judicial. <\/span><\/p>\n

La v\u00eda judicial en una reclamaci\u00f3n por maltrato en residencia de mayores<\/b><\/h2>\n

Llegados a este punto es cuando cobra m\u00e1s fuerza el informe m\u00e9dico pericial y la documentaci\u00f3n o pruebas que se puedan obtener. Pues el perito especialista analiza todo el caso en su conjunto y emite un informe que, posteriormente, el juez tomar\u00e1 en consideraci\u00f3n para dictar la sentencia. <\/span><\/p>\n

Como dec\u00edamos, si el caso de maltratos o cualquier otra negligencia en residencias de la tercera edad no se resuelve en la v\u00eda judicial, los plazos para la resoluci\u00f3n del caso depender\u00e1 de los plazos de la Justicia.<\/span><\/p>\n

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S\u00ed. Se trata de una situaci\u00f3n dif\u00edcil de detectar y, quiz\u00e1, tambi\u00e9n de probar, pero ello no debe ser impedimento para proteger los derechos de los seres queridos que viven en una residencia de la tercera edad. 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