{"id":20930,"date":"2019-01-30T16:56:19","date_gmt":"2019-01-30T15:56:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=20930"},"modified":"2020-04-28T11:35:11","modified_gmt":"2020-04-28T09:35:11","slug":"bancos-mas-reclamados-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/bancos-mas-reclamados-2018\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l ha sido el banco m\u00e1s reclamado en 2018?"},"content":{"rendered":"
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BBVA, banco m\u00e1s reclamado 2018<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Con enero llega el momento de analizar los datos del a\u00f1o anterior y, por ello, en reclamador.es hemos analizado cu\u00e1les han sido los bancos m\u00e1s reclamados por nuestros clientes durante 2018. En total, casi 6.000 reclamaciones por gastos de formalizaci\u00f3n de hipoteca<\/a>, cl\u00e1usula suelo<\/a> e hipoteca multidivisa<\/a>.<\/p>\n

Del an\u00e1lisis se desprende que\u00a0BBVA, Caixabank y Bankia<\/strong> son los tres bancos m\u00e1s reclamados por nuestros clientes\u00a0a lo largo del 2018.\u00a0Concretamente, BBVA, que lidera el ranking 2018, aglutina el 18,1% del total de las reclamaciones que hemos gestionado en reclamador.es frente a bancos y que incluyen gastos de hipoteca, cl\u00e1usula suelo o hipotecas multidivisa. Caixabank se sit\u00faa en el segundo puesto del ranking, con el 12,4% de las reclamaciones y cierra el top 3 Bankia, con el 11,6% de las reclamaciones frente a entidades bancarias en 2018.<\/p>\n

La lista de los 10 bancos m\u00e1s reclamados por la compa\u00f1\u00eda de servicios legales la completan Banco Santander (10,1%), ING (5,9%), Banco Sabadell (5,8%), Banco Popular (5,5%), Bankinter (5,1%), Kutxabank (3,8%). Cierra el ranking Liberbank (2,7%). El 19% restante queda repartido entre el resto de\u00a0entidades financieras.<\/p>\n

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Bancos m\u00e1s reclamados 2018 por gastos de hipoteca<\/h2>\n

De las casi 6.000 reclamaciones presentadas frente a entidades bancarias en el a\u00f1o 2018, m\u00e1s del 89,5% fueron por gastos de formalizaci\u00f3n de hipoteca. Las reclamaciones por cl\u00e1usula suelo suponen el 9,07% y el 1,4% por hipoteca multidivisa. <\/span><\/p>\n

Los bancos m\u00e1s reclamados por gastos de hipoteca en 2018 fueron BBVA (17,5%), Bankia (12,6%), Caixabank (12,1%), Banco Santander (11,1%), ING (6,6%), Banco Sabadell (5,7%), Bankinter (5,1%), Banco Popular (4,2%), Kutxabank (4,1%) y en d\u00e9cima posici\u00f3n Ibercaja (2,8%). El 18,2% restante queda repartido entre el resto de entidades financieras. <\/span><\/p>\n

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Bancos m\u00e1s reclamados por cl\u00e1usula suelo en 2018<\/h2>\n

Respecto a los bancos m\u00e1s reclamados por cl\u00e1usula suelo el pasado a\u00f1o, vuelve a situarse en primera posici\u00f3n BBVA, con el 25,5% de las reclamaciones por esta cl\u00e1usula abusiva. En segundo lugar, irrumpe con fuerza Banco Popular con el 15,7% de las reclamaciones presentadas por cl\u00e1usula suelo. El top 3 de este ranking lo cierra Caixabank, con el 13,5%. Completan el an\u00e1lisis Banco Sabadell (7,9%), Unicaja (6,8%), Liberbank (4,26%), Bankia (3,7%), Abanca (2,1%) y empatan en las dos \u00faltimas posiciones Ibercaja y Banco Santander (ambos con el 1,4%). El 17,7% restante queda repartido entre el resto de entidades financieras. <\/span><\/p>\n

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Bancos m\u00e1s reclamados por hipoteca multidivisa<\/h2>\n

Tres entidades concentran m\u00e1s del 82% de las reclamaciones por este producto bancario. Esas entidades son Bankinter, con el 37,1% de las reclamaciones, Caixabank, con el 23,2% y Banco Popular, con el 22% de las reclamaciones por hipoteca multidivisa. Completan el ranking de bancos con reclamaciones por hipoteca multidivisa BBVA (13,1%), Banco Santander (2,9%) y Banco Sabadell (1,7%).<\/span><\/p>\n

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Ranking de bancos seg\u00fan la cantidad reclamada<\/h2>\n

Tambi\u00e9n hemos analizado las entidades financieras a las que sus clientes les reclaman una mayor cantidad. As\u00ed, en 2018 y tomando como par\u00e1metros las reclamaciones por cl\u00e1usula suelo, gastos de formalizaci\u00f3n e hipoteca multidivisa, las tres primeras posiciones del ranking las ocupan BBVA, Caixabank y Bankinter con 2.324.354\u20ac, 2.050.819\u20ac y 1.919.058\u20ac<\/strong>, respectivamente.\u00a0<\/span>El ranking 2018 en funci\u00f3n de la cantidad reclamada es completado por Banco Popular (1.535.949\u20ac), Bankia (950.785,38\u20ac), Banco Santander (919.994\u20ac), Banco Sabadell (577.182\u20ac), ING (509.677\u20ac), Unicaja (412.847,99\u20ac) y Liberbank (322.066\u20ac).<\/span><\/p>\n

La suma total reclamada a los 10 primeros bancos de este an\u00e1lisis supera los 11,5 millones de euros.<\/strong><\/h6>\n

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\u00bfCu\u00e1nto pueden recuperar los afectados por cl\u00e1usula suelo, multidivisa o gastos de hipoteca?<\/h2>\n

En cuanto a la cantidad reclamada, existen grandes diferencias entre los gastos de hipoteca, la cl\u00e1usula suelo o las hipotecas multidivisa. As\u00ed, seg\u00fan nuestros datos, la reclamaci\u00f3n media por gastos de hipoteca asciende a 1.300\u20ac (sin incluir el impuesto de actos jur\u00eddicos documentados). Por otra parte, la cantidad reclamada por cl\u00e1usula suelo es de 7.700\u20ac de media y la reclamaci\u00f3n por hipoteca multidivisa asciende, de media, a los 62.000\u20ac.<\/span><\/p>\n

Los hipotecados tienen que esperar 360 d\u00edas para conseguir una fecha para la audiencia previa<\/strong><\/h2>\n

Los bancos demoran los procesos imposibilitando los acuerdos extrajudiciales, lo que conlleva el colapso de los Juzgados especializados en la resoluci\u00f3n de cl\u00e1usulas abusivas, en funcionamiento desde el d\u00eda 1 de junio de 2017 y que al ser uniprovinciales, reciben la totalidad de las demandas sobre estas cuestiones sin que sean repartidas al resto de los Juzgados de Primera Instancia de la provincia.<\/span><\/p>\n

As\u00ed, de media, los hipotecados tienen que esperar 360 d\u00edas para conseguir una fecha para la audiencia previa, un tr\u00e1mite preliminar al juicio cuya celebraci\u00f3n posterior se demora entre cuatro meses (en los juzgados m\u00e1s r\u00e1pidos) y un a\u00f1o. En la mayor parte de los asuntos (gastos y cl\u00e1usula suelo), quedan vistos para sentencia con la celebraci\u00f3n de la audiencia previa, pero cuando las demandas tienen por objeto la nulidad de un pr\u00e9stamo multidivisa s\u00ed se se\u00f1ala el juicio, por la complejidad de la escritura.<\/span><\/p>\n

Inicia tu reclamaci\u00f3n bancaria con reclamador.es<\/a><\/strong><\/h2>\n

Si te ha parecido interesante este ranking de los bancos m\u00e1s reclamados 2018, comp\u00e1rtelo en tus redes!<\/p>\n

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