{"id":16639,"date":"2018-01-03T18:26:29","date_gmt":"2018-01-03T17:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=16639"},"modified":"2022-11-24T16:10:06","modified_gmt":"2022-11-24T15:10:06","slug":"entrevista-aerolineas-noemi-estrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/","title":{"rendered":"\"Reclam\u00e9 directamente a Air Europa y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026\u201d"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 4.7\/5 - (3 votos) <\/div>\n <\/div>\n
\"Noemi,
Caso real de reclamaci\u00f3n de vuelo: Noemi ha obtenido 250\u20ac como indemnizaci\u00f3n en dos de sus tres reclamaciones a aerol\u00edneas gracias a reclamador.es<\/em><\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Esta semana charlamos con\u00a0Noemi Estrada (54 a\u00f1os, Barcelona) para conocer c\u00f3mo han sido sus tres reclamaciones a\u00e9reas<\/a> gestionadas a trav\u00e9s de nosotros: ha reclamado problemas en sus vuelos con Air Europa, vueling y Norwegian<\/strong>. Esta broker inmobiliaria adora viajar y hoy nos cuenta sus m\u00faltiples periplos con las aerol\u00edneas y por qu\u00e9 utiliza nuestros servicios. Noemi nos deja claro que para ella la clave de todo es que si algo funciona, no hay que cambiarlo.<\/strong><\/span><\/p>\n

Hola, para que nuestros lectores te conozcan un poco, qui\u00e9n es Noemi Estrada, d\u00f3nde vive, a qu\u00e9 dedica su tiempo libre como dice la canci\u00f3n de Perales…<\/span><\/h3>\n

Soy broker inmobiliaria y natural de Barcelona, pero hace 7 a\u00f1os que vivo en Mallorca. \u00a1Y me encanta la isla! Vivo en el campo con dos perros y mis vecinos son ovejas y alg\u00fan burro (de los de verdad).<\/span><\/p>\n

Jejeje, sin duda, debe muy reconfortante estar lejos del ruido de la ciudad y rodeada de naturaleza. \u00bfQu\u00e9 dejas para el ocio Noemi?\u00a0Si se puede contar, claro.\u00a0<\/b>\u00a1Aunque en la isla balear se me ocurren miles de ideas!<\/span><\/h3>\n

Me dedico a pasear, nadar, leer frente la chimenea y comer en alg\u00fan restaurante chulo de la zona.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la frase que te ronda por la cabeza cada noche antes de acostarte o tu cita favorita?<\/span><\/h3>\n

\"No dejes para ma\u00f1ana lo que puedas hacer hoy\".<\/span><\/p>\n

Un buen refr\u00e1n que comparti\u00f3 al mundo entero, si no me equivoco, Benjamin Franklin.\u00a0<\/span>Vamos a hablar ahora de tus reclamaciones, \u00bfc\u00f3mo aterrizaste\u00a0en reclamador.es?<\/span><\/h3>\n

Conoc\u00ed reclamador.es<\/strong> cuando est\u00e1bamos frustrados ante los constantes retrasos de vueling<\/a> en una escala en El Prat, en Barcelona. Nos estaban llevando de una puerta de embarque a otra sin piedad.<\/strong><\/span><\/p>\n

Veo en tu expediente que fueron m\u00e1s de 4 horas de retraso cuando volabas de Barcelona a Palma, \u00bfcu\u00e1l fue la causa de la demora?\u00a0\u00bfTe la explicaron?<\/span><\/h3>\n

Primero dijeron que un \u201cfallo t\u00e9cnico\u201d, luego que nos cambiar\u00edan de avi\u00f3n y ya en cabina, nos indicaron que el avi\u00f3n donde deb\u00edamos volar sali\u00f3 tarde de otro origen. Y all\u00ed mismo en Barcelona, conoc\u00ed casualmente a un abogado joven y simpatiqu\u00edsimo de reclamador.es que nos cont\u00f3 sobre los servicios de la empresa y nos explic\u00f3 c\u00f3mo funcion\u00e1is. Fue la \u00fanica alegr\u00eda de esa espera.<\/span><\/p>\n

No confiaba en ganar. Vuelo mucho desde hace a\u00f1os y ning\u00fan atraso o cancelaci\u00f3n anterior me hab\u00eda sido compensado.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Una duda, \u00bfqu\u00e9 fue lo que m\u00e1s te gust\u00f3 de nuestros servicios en la primera toma de contacto?<\/span><\/h3>\n

El arrojo con el que trabajabais en reclamador.es.<\/span><\/p>\n

\u00bfNo has reclamado por tu cuenta a alguna aerol\u00ednea? Aunque sea por intentarlo…<\/span><\/h3>\n

S\u00ed, la reclamaci\u00f3n por la cancelaci\u00f3n de vuelo a Air Europa<\/a>. Fue la segunda que realic\u00e9 con vosotros. Primero la gestionamos directamente a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026 Por eso ya no miro otras opciones, \u00bfpara qu\u00e9? Si algo funciona, \u00a1no lo cambies!<\/span><\/p>\n

\u00bfY la tercera reclamaci\u00f3n a Norwegian? Fue una cancelaci\u00f3n el pasado mes de diciembre cuando volabas de Dusseldorf a Palma, pero la no salida del vuelo fue por fuerza mayor y no se puede reclamar indemnizaci\u00f3n alguna. La normativa exonera legalmente a la compa\u00f1\u00eda de compensar al viajero por la incidencias sufridas cuando se trata de causas extraordinarias.<\/strong><\/span><\/h3>\n

S\u00ed. Esta vez, como dices la reclamaci\u00f3n no prosper\u00f3, pero me hab\u00e9is mantenido debidamente informada de las razones. Estoy contenta y seguir\u00e9 trabajando con vosotros (aunque no me apetezca tener m\u00e1s reclamaciones que hacer).<\/span><\/p>\n

Has obtenido 250 euros como indemnizaci\u00f3n en las reclamaciones a vueling y Air Europa. \u00a1Qu\u00e9 bien! \u00bfLos tres viajes eran por placer?<\/span><\/h3>\n

Dos de los viajes eran por vacaciones y uno era por revisiones m\u00e9dicas importantes.<\/span><\/p>\n

\u200b\u00bfCu\u00e1l dir\u00edas que ha sido tu mejor momento\u00a0durante las\u200b reclamaciones\u00a0\u200by por qu\u00e9?<\/span><\/h3>\n

La respuesta inmediata al poner la reclamaci\u00f3n y el mantenerme informada. Porque eso te da confianza.<\/strong><\/span><\/p>\n

Def\u00ednenos en pocas palabras<\/span><\/h3>\n

Sois eficientes.<\/strong> Un servicio profesional y muy c\u00f3modo. Pago a gusto la comisi\u00f3n que os qued\u00e1is, porque os la merec\u00e9is. \u200b<\/strong><\/span><\/p>\n

Aunque la primera vez no confiaba en ganar. Vuelo mucho desde hace a\u00f1os y ning\u00fan atraso o cancelaci\u00f3n anterior me hab\u00eda sido compensado.<\/strong><\/span><\/p>\n

\u200b\u00bfQu\u00e9 le dir\u00edas a quienes nos leen?<\/span><\/h3>\n

Que no pierdan el tiempo, ni escatimen en la comisi\u00f3n, que con vosotros se ahorran tiempo y disgustos.<\/span><\/p>\n

Muchas gracias por tu\u00a0tu amabilidad y cercan\u00eda\u00a0Noemi, y que sigas viajando y disfrutando de la naturaleza balear, todo un lujazo hoy en d\u00eda, y por supuesto, reclamando con nosotros cualquier incidente que tengas a la hora de volar.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQuieres hacer una reclamaci\u00f3n de vuelo a Air Europa?<\/a><\/strong><\/h2>\n

Si te ha parecido interesante esta entrevista a un caso real de reclamaci\u00f3n de vuelo, comp\u00e1rtela.<\/p>\n

<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Esta semana charlamos con\u00a0Noemi Estrada (54 a\u00f1os, Barcelona) para conocer c\u00f3mo han sido sus tres reclamaciones a\u00e9reas gestionadas a trav\u00e9s de nosotros: ha reclamado problemas en sus vuelos con Air Europa, vueling y Norwegian. Esta broker inmobiliaria adora viajar y hoy nos cuenta sus m\u00faltiples periplos con las aerol\u00edneas y por qu\u00e9 utiliza nuestros servicios. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16640,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[396],"tags":[380],"class_list":{"0":"post-16639","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-reclamadores","8":"tag-aerolineas","9":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"\nCaso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Rebeldes con causa, el blog de reclamador.es\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/reclamador.es\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-01-03T17:26:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-24T15:10:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Naveda\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@reclamador\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@reclamador\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Naveda\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Naveda\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/c446a02b3fcf1607a8a2139c36fbe583\"},\"headline\":\"\\\"Reclam\u00e9 directamente a Air Europa y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026\u201d\",\"datePublished\":\"2018-01-03T17:26:29+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-24T15:10:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\"},\"wordCount\":890,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1\",\"keywords\":[\"aerol\u00edneas\"],\"articleSection\":[\"Conoce todo lo que sucede en reclamador.es\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\",\"url\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\",\"name\":\"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1\",\"datePublished\":\"2018-01-03T17:26:29+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-24T15:10:06+00:00\",\"description\":\"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1\",\"width\":1200,\"height\":800},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\\\"Reclam\u00e9 directamente a Air Europa y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026\u201d\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/\",\"name\":\"Rebeldes con causa, el blog de reclamador.es\",\"description\":\"Noticias, entrevistas y consejos sobre reclamaciones\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization\",\"name\":\"reclamador.es\",\"url\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/logo-reclamador.png?fit=1200%2C144&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/logo-reclamador.png?fit=1200%2C144&ssl=1\",\"width\":1200,\"height\":144,\"caption\":\"reclamador.es\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/reclamador.es\",\"https:\/\/x.com\/reclamador\",\"https:\/\/www.instagram.com\/reclamador.es\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/reclamador-es\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/Reclamadores\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/c446a02b3fcf1607a8a2139c36fbe583\",\"name\":\"Cristina Naveda\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1df04000ab560ffd4824a3ce70f826eb8bd6a9bfc6cc9097a363e6cd67f07ec0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1df04000ab560ffd4824a3ce70f826eb8bd6a9bfc6cc9097a363e6cd67f07ec0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Naveda\"},\"description\":\"Me encanta unir la informaci\u00f3n con las personas. Me esfuerzo para que reclamador haga bien esa uni\u00f3n desde el equipo de comunicaci\u00f3n.\",\"url\":\"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/author\/cristina\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado","description":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado","og_description":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.","og_url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/","og_site_name":"Rebeldes con causa, el blog de reclamador.es","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/reclamador.es","article_published_time":"2018-01-03T17:26:29+00:00","article_modified_time":"2022-11-24T15:10:06+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","type":"image\/png"}],"author":"Cristina Naveda","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@reclamador","twitter_site":"@reclamador","twitter_misc":{"Escrito por":"Cristina Naveda","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/"},"author":{"name":"Cristina Naveda","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/c446a02b3fcf1607a8a2139c36fbe583"},"headline":"\"Reclam\u00e9 directamente a Air Europa y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026\u201d","datePublished":"2018-01-03T17:26:29+00:00","dateModified":"2022-11-24T15:10:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/"},"wordCount":890,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","keywords":["aerol\u00edneas"],"articleSection":["Conoce todo lo que sucede en reclamador.es"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/","url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/","name":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo: Noem\u00ed cuenta c\u00f3mo ha ganado","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","datePublished":"2018-01-03T17:26:29+00:00","dateModified":"2022-11-24T15:10:06+00:00","description":"Caso real reclamaci\u00f3n de vuelo. Clienta de reclamador.es cuenta c\u00f3mo ha conseguido ganar dos de ellas, a Air Europa y a Vueling.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#primaryimage","url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","width":1200,"height":800},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-noemi-estrada\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\"Reclam\u00e9 directamente a Air Europa y a\u00fan estoy esperando que me contesten\u2026\u201d"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/","name":"Rebeldes con causa, el blog de reclamador.es","description":"Noticias, entrevistas y consejos sobre reclamaciones","publisher":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#organization","name":"reclamador.es","url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/logo-reclamador.png?fit=1200%2C144&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/logo-reclamador.png?fit=1200%2C144&ssl=1","width":1200,"height":144,"caption":"reclamador.es"},"image":{"@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/reclamador.es","https:\/\/x.com\/reclamador","https:\/\/www.instagram.com\/reclamador.es\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/reclamador-es","https:\/\/www.youtube.com\/user\/Reclamadores"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/c446a02b3fcf1607a8a2139c36fbe583","name":"Cristina Naveda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1df04000ab560ffd4824a3ce70f826eb8bd6a9bfc6cc9097a363e6cd67f07ec0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1df04000ab560ffd4824a3ce70f826eb8bd6a9bfc6cc9097a363e6cd67f07ec0?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Naveda"},"description":"Me encanta unir la informaci\u00f3n con las personas. Me esfuerzo para que reclamador haga bien esa uni\u00f3n desde el equipo de comunicaci\u00f3n.","url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/author\/cristina\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/noemiestrada1200-min.png?fit=1200%2C800&ssl=1","jetpack-related-posts":[{"id":31928,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-2023\/","url_meta":{"origin":16639,"position":0},"title":"Ranking aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas en 2023: Vueling a la cabeza","author":"Equipo reclamador","date":"30 enero, 2024","format":false,"excerpt":"Como cada a\u00f1o, en reclamador.es hemos preparado el ranking de las aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas por los viajeros, para conocer cu\u00e1les son las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas que m\u00e1s incidencias sufren cada a\u00f1o. Seg\u00fan nuestros datos, m\u00e1s de 39.000 personas han reclamado a 184 compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas a lo largo de 2023. Las reclamaciones\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/plane-2605014_1280.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/plane-2605014_1280.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/plane-2605014_1280.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/plane-2605014_1280.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/plane-2605014_1280.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":31325,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/ranking-verano-2023\/","url_meta":{"origin":16639,"position":1},"title":"Ranking verano 2023: Ryanair y Vueling, las aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas","author":"Equipo reclamador","date":"14 septiembre, 2023","format":false,"excerpt":"El verano siempre impacta con fuerza en el sector a\u00e9reo. No en vano, m\u00e1s de 12.000 personas han reclamado contra las aerol\u00edneas en los meses centrales de este verano con reclamador.es. Dado este importante volumen, hemos elaborado un ranking con las aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas entre junio, julio y agosto, para\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"reclamador.es reclamaciones a aerol\u00edneas ranking","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2023.jpg?fit=1200%2C639&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2023.jpg?fit=1200%2C639&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2023.jpg?fit=1200%2C639&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2023.jpg?fit=1200%2C639&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2023.jpg?fit=1200%2C639&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":32839,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano\/","url_meta":{"origin":16639,"position":2},"title":"Ranking verano 2024: las aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas","author":"Equipo reclamador","date":"17 septiembre, 2024","format":false,"excerpt":"Durante los meses de junio, julio y agosto de 2024, reclamador.es ha registrado m\u00e1s de 13.000 reclamaciones contra 113 aerol\u00edneas, con Ryanair y Vueling liderando la lista de las m\u00e1s reclamadas por incidentes como retrasos (49 %) y cancelaciones (39,5 %). Las indemnizaciones pueden alcanzar los 600 \u20ac, m\u00e1s los\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"ryanair aeropuerto - aerolinea m\u00e1s reclamada","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2024-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2024-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2024-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2024-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-verano-2024-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":32504,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/que-aerolineas-hacen-overbooking\/","url_meta":{"origin":16639,"position":3},"title":"\u00bfQu\u00e9 aerol\u00edneas hacen overbooking?","author":"Equipo reclamador","date":"18 junio, 2024","format":false,"excerpt":"El overbooking, o sobreventa de billetes, es una pr\u00e1ctica com\u00fan en la industria a\u00e9rea que puede causar muchos inconvenientes a los pasajeros. En reclamador.es hemos recopilado datos de las reclamaciones que hemos gestionado por overbooking a cada aerol\u00ednea, para ofrecerte una visi\u00f3n clara de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas que m\u00e1s practican\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"ranking reclamaciones aerol\u00edneas overbooking reclamador","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/que-aerolineas-hacen-overbooking-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/que-aerolineas-hacen-overbooking-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/que-aerolineas-hacen-overbooking-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/que-aerolineas-hacen-overbooking-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/que-aerolineas-hacen-overbooking-1200x630-1.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":21006,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/ranking-aerolineas-mas-reclamadas-2018\/","url_meta":{"origin":16639,"position":4},"title":"\u00bfCu\u00e1l fue la aerol\u00ednea m\u00e1s reclamada en 2018?","author":"Equipo reclamador","date":"7 febrero, 2019","format":false,"excerpt":"Vueling, Ryanair e Iberia. Estas son las tres aerol\u00edneas que durante el pasado 2018 recibieron m\u00e1s reclamaciones en nuestra web. Como ya sucediera en 2016, Vueling vuelve a la primera posici\u00f3n del ranking, desbancando a Ryanair a la segunda posici\u00f3n. Iberia, por su parte, mantiene el tercer puesto que ya\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"aerolineas mas reclamadas 2018 reclamador.es","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aerolineas-mas-reclamadas-en-2018.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aerolineas-mas-reclamadas-en-2018.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aerolineas-mas-reclamadas-en-2018.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aerolineas-mas-reclamadas-en-2018.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aerolineas-mas-reclamadas-en-2018.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":16846,"url":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/aerolineas-mas-reclamadas-2017\/","url_meta":{"origin":16639,"position":5},"title":"Viajero, toma nota: las aerol\u00edneas m\u00e1s reclamadas en 2017","author":"Equipo reclamador","date":"25 enero, 2018","format":false,"excerpt":"Nos gusta viajar. Aprovechar un par de d\u00edas libres para coger un avi\u00f3n y desconectar. Conocer rincones de Espa\u00f1a y del resto del mundo. Prueba de ello es que por los aeropuertos espa\u00f1oles pasaron el a\u00f1o pasado 249,2 millones de viajeros. Sobrepasando as\u00ed en un 8,2% el tr\u00e1fico de pasajeros\u2026","rel":"","context":"En \u00abNoticias y actualidad\u00bb","block_context":{"text":"Noticias y actualidad","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/noticias\/"},"img":{"alt_text":"aerolineas problem\u00e1ticas 2017","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ranking_aerolineas2017.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ranking_aerolineas2017.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ranking_aerolineas2017.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ranking_aerolineas2017.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/www.reclamador.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ranking_aerolineas2017.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16639"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26987,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16639\/revisions\/26987"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}